回收或取代您在 Outlook 中傳送的電子郵件訊息

如何回收與取代郵件

1. 在 Outlook 視窗左側的 資料夾窗格 中，選擇 [ 寄件備份] 檔案 夾。

2. 開啟您想要回收的郵件。 您必須按兩下以開啟該郵件。 選取郵件使其出現在讀取窗格中，但此動作無法讓您回收郵件。

3. 如果您有傳統功能區，請從 [ 郵件 ] 索引標籤選取 [動作 ] > [回收此郵件]。

   
   
   如果您有簡化功能區，請選擇 [信件] 索引標籤，然後選取 [其他命令 (...) ] 。 指向 [動作] ，然後選 取 [回收此郵件]。 
   

   附註: 

   • 如果看不到 [回收這封郵件] 命令，可能是您沒有 Exchange 帳戶，或您的組織內無法使用此功能。

   • 您無法回收受 Azure 資訊保護 保護的郵件。

   • 您無法在 Outlook 網頁版 中回收郵件。

4. 選取 [刪除此郵件的未讀取複本 ] 或 [ 刪除未讀取的複本]，並以新郵件取代，然後選取 [確定]。

   

5. 如果您要傳送替換郵件，請撰寫郵件，然後選取 [傳送]。

如何檢查回收

提交回收要求之後，通常不到 30 秒之後，您會收到一封主旨為「郵件的郵件回收報告 [原始郵件主旨]」的電子郵件通知。  

選取 [檢視郵件回收報告] 連結，以在瀏覽器中檢視報表。 如果出現提示，請使用您的信箱認證登入以檢視報告。

不論涉及多少個收件者，回收動作通常都很快速。 但如果因某些原因而無法立即執行回收要求， (例如，收件者的信箱暫時無法使用) 我們會在將回收標示為失敗之前繼續重試長達 24 小時。

狀態更新通常也相當快速，但有時最多可能需要五分鐘的時間，才能取得最多數百個收件者的郵件。 對於大量收件者 (數以萬計的收件者) 回收本身的速度仍然很快，但最多可能需要 30 分鐘才能擷取所有收件者的回收狀態。

在 Outlook 網頁版 中回收郵件

1. 選取左側資料夾窗格中的 [ 寄件備份]，然後按兩下已傳送的郵件，在個別的視窗中開啟郵件。

2. 從功能區中，選取 [回收郵件]，然後在確認對話框中選取 [ 確定 ]。

3. 不久之後，您就會在收件匣中收到郵件回收報告。 選取該訊息中的連結，查看您的回收是否成功、擱置中或失敗。

我可以在 Outlook.com 中回收郵件嗎？

假設您剛才在 Outlook.com中誤傳電子郵件訊息給某人。 您要如何回收它？

很抱歉，您無法執行任何操作。

郵件回收不適用於電子郵件地址結尾為 @outlook.com、@hotmail.com、@live.com 或 @msn.com 的使用者。 這些是 Web 電子郵件服務，一旦您傳送電子郵件訊息，它就會從您的電子郵件伺服器消失，而且不受您的控制。

設定復原傳送 Outlook.com

雖然您無法在郵件傳送後回收郵件，但當您開啟復原傳送選項時， Outlook.com 延遲傳送郵件，以便在改變心意時取消郵件。

您可以延遲傳送郵件 5 或 10 秒。 若要開啟復原傳送選項：

1. 在頁面頂端，選取 [ 設定 > 郵件 > 撰寫及回復]。

2. 在 [復原傳送] 底下，選擇 Outlook.com 將等待多久才能傳送郵件。

3. 選取 [儲存]。

復原傳送 Outlook.com

復原傳送設定完成後，每當您傳送新郵件時，您會在郵件清單底部看到 [ 復原傳送 ] 提示。 系統會針對您在撰寫和回復中設定的時間長度提供提示。

仍需要協助嗎？