傳統 Yammer：管理您的 Yammer 收件匣

附註: 本主題將說明傳統 Yammer中的功能。如需在新 Yammer 中使用這項功能的詳細資訊，請參閱管理您的 Yammer 收件匣

您的收件匣是單一位置，可讓您在 Yammer 中查看、排序及管理與您最相關的交談。

您可以從 [收件匣] 進行下列動作：

在單一位置回顧與您相關的所有 Yammer 活動。
將重要交談標示為「未讀取」，以便日後進行後續追蹤。
停止追蹤已不再與您相關的交談。
使用未讀取和已讀郵件的分割視圖來閱讀您的交談。
在旅行時使用行動裝置收件匣，隨時掌握最新資訊。

如何使用 [收件匣]

移至收件匣

按一下左欄中的 [信封] 圖示。

您的相關交談會分類成未讀取的郵件、私人郵件及所有郵件

建立郵件

按一下 [ 建立郵件]。
選取 [ 在群組中張貼 ] 或 [ 傳送私人訊息]，然後新增群組或參與者的名稱。

將訊息標示為未讀取

將游標暫留在 [收件匣] 中的郵件上，然後選取 [標示為未讀取] 方塊。

這可讓您回到收件匣的頂層視圖。

停止在收件匣中追蹤交談

停止在 [收件匣] 中追蹤交談的方式有兩種：

在交談中，按一下頂端標題中 [收件匣] 中的 [停止追蹤]。
從交談中的任何訊息中，按一下 [其他 ] 功能表上的 [停止追蹤]。

如果您停止追蹤交談，就會從您的 [收件匣] 中移除該交談，而且交談中不會顯示任何其他訊息。

在下列其中一種情況下，您已停止追蹤的交談會再次出現在您的收件匣中：

您決定要追蹤交談。
某人直接回復您在交談中撰寫的郵件。
某人在您停止追蹤之後，@mentions 您在交談中。

追蹤交談

您可以追蹤特定交談並將它們儲存在您的收件匣中，即使您不是交談的一部分也一樣。

在交談中的 [其他 ] 功能表上，按一下 [在收件匣中追蹤]。

您追蹤的交談會儲存在您的收件匣中，讓您可以進行查看和管理。

在收件匣中搜尋郵件

若只要搜尋收件匣內容，包括讀取和未讀取的郵件，請按一下 [收件匣] 中的 [搜尋] 圖示。
若要搜尋特定日期範圍內的收件匣交談：
1. 在您的 Yammer 首頁上的搜尋方塊中輸入您的搜尋字詞。結果會最先在其他位置及所有日期中包含內容。
2. 在右側的 [高級搜尋] 區段中，于 [ 于： ] 欄位中輸入 [收件匣]，輸入日期範圍，然後按一下 [搜尋]。結果現在只會在指定的日期範圍內顯示 [收件匣] 中的交談。

常見問題 (常見問題) -一般問題

問：哪些郵件會傳送到我的收件匣？

A：您的收件匣包含您正在追蹤的所有郵件。一般來說，這表示您參與或 @mentioned 的私人訊息、公告及交談。

您也可以決定追蹤任何您想要的交談。若要這樣做，請在交談的 [其他 ( 的 [其他] 圖示 ... ) ] 功能表上，按一下 [在收件匣中追蹤]。

問：如何在收件匣中指定要追蹤的交談？

答：請使用下列其中一種方法：

建立私人訊息或群組交談。
回復群組交談。
在交談的 [其他 ] 功能表上，選取 [在收件匣中追蹤]。

問：如何在其他使用者的收件匣中指定要追蹤的交談？

答：請使用下列其中一種方法：

將該使用者新增至私人訊息。
在群組交談中 @mention 該使用者。
回復該使用者的訊息。
傳送公告給使用者所屬的群組。

問：如果我讀取群組中的交談，而且該交談也存在於我的收件匣中嗎？在我的收件匣中，會標示為「已讀取」嗎？

答：當您閱讀群組中的交談時，該交談不會標示為 [收件匣] 中的 [已讀取]，反之亦然，除非您與交談互動。

使郵件標示為已讀取的互動包括下列動作：

傳送回復。
按一下交談的 [其他 ] 功能表上的 [查看交談]。
贊交談。
按一下以顯示較舊的回復。

問：如何在收件匣中區分私人郵件與群組交談？

答：在 [收件匣] 的頂層視圖中，群組交談會顯示張貼任何特定郵件或公告的群組，而私人訊息則標示為 [ 私人訊息]。

問：我的收件匣如何使用電子郵件通知？

答：如果您已開啟電子郵件通知，您會收到一封電子郵件給收件匣中的每個新的未讀取郵件。即使您的電子郵件設定已關閉，您也會收到關於群組和所有公司宣告的電子郵件訊息，以確保您瞭解這些重要的訊息。

您收到的電子郵件通知數受到限制：

您只會收到新的未讀取郵件的單一電子郵件訊息。如果同一交談中有更多未讀取的郵件，您就不會收到其他電子郵件訊息。
您只會收到與您直接相關的郵件的電子郵件通知。這些訊息包括私人訊息、回復、@mentions 及公告。
您可以啟用和停用許多類型的通知。如需詳細資訊，請參閱 Yammer 電子郵件和推播通知。

問：為什麼我的 Yammer 收件匣與電子郵件的名稱和功能類似？

答：我們設計的收件匣的運作方式與電子郵件的體驗類似，因為許多使用者都熟悉如何在此內容中閱讀、組織及管理其郵件。我們的意圖是，這種熟悉方式將使功能變得更容易使用。我們想要將電子郵件與社交網路的優點結合在一起，以建立高效且方便使用的體驗。

問：當我停止追蹤私人訊息時，會發生什麼情況？

答：如果您停止追蹤私人郵件，就會從您的收件匣中移除它。不過，您仍然可以透過搜尋使用它。您將會保留在參與者清單中，但不會再收到其他訊息。如果有人 @mentions 您或直接回復您的電子郵件，則私人訊息可以傳回您的收件匣

問：如果我停止追蹤交談，該怎麼辦？

答：轉換將不再出現在您的收件匣中。您仍然可以在張貼的群組中找到 [Yammer] 中的交談。

常見問題-公告

問：我的首頁會出現多少宣告？

A：最多三個未讀取的宣告會顯示在您的首頁頂端，所以您不會錯過重要的宣告。

問：如果我有三個以上的宣告，會發生什麼情況？

答：因為在我的摘要頂端只顯示三個宣告，所以您必須按一下其中一個宣告，才能將其計算為已讀取。按一下其中一個宣告之後，就會出現下一個未讀取的宣告。

問：閱讀公告之後，會發生什麼情況？

答：第一次讀取公告之後，就不會再顯示在您的首頁上。您可以在 [收件匣] 的 [閱讀郵件] 區段中找到該檔案。

常見問題-行動裝置

問：如何使用行動裝置收件匣？

Access：請在左側導覽欄中，按 [收件匣]。或者，請在上方標題中，按一下信封圖示。
管理郵件：只要您位於 [收件匣] 中，即可選取任何訊息來查看完整的交談。從這裡，您可以像在摘要中一樣，回復和贊訊息。您也可以將交談標示為未讀取，稍後再進行查看。
傳送私人訊息：在您的 [收件匣] 中，按一下右上角的藍色圖示。選取私人郵件的收件者，然後在選取所有收件者時，按一下 [完成]。接著，撰寫您的訊息，然後按一下 [傳送]。
追蹤或停止後續交談：若要追蹤交談，以便將它儲存在您的收件匣中，請移至您的首頁或群組摘要，然後敲擊您要開啟的交談。交談隨即會在 [交談] 視圖中開啟。 Android 使用者會在上方標題中看到標誌。您可以輕觸此標誌來追蹤交談，然後再按一次來停止後續操作。 iOS 使用者會看到 [追蹤]/[停止關注] 按鈕。這會充當相同的功能。在您的行動裝置收件匣中，您可以按一下 [ X ] 圖示以停止追蹤該交談。