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傳送 [寄件匣] 中卡住的郵件，或將其刪除。 郵件卡住的原因通常是有大型附件。 請觀看這段影片，瞭解如何傳送或刪除卡住的郵件。
修復卡在寄件匣的郵件
當郵件卡在 [寄件匣] 中時，最可能的原因就是附件太大。
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按兩下 [傳送/接收 > 離線工作]。
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在導航窗格中，按兩下 [ 收件匣]。
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您可以在這裡執行下列動作：
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刪除郵件。 只要選取它，然後按Delete即可。
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將郵件拖曳到 [草稿] 資料夾，按兩下以開啟郵件、刪除附件 (按一下該附件，然後按Delete) 。
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如果錯誤告訴您 Outlook 正在嘗試傳送郵件，請關閉 Outlook。 可能需要一些時間才能結束。 如果 Outlook 未關閉，請按 Ctrl+Alt+Delete，然後按兩下 [ 啟動任務管理器]。 在 [任務管理器] 中，按兩下 [ 處理程式] 索引 標籤，向下捲動至 [outlook.exe]，然後按兩下 [ 結束程式]。
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Outlook 關閉后，再次啟動並重複步驟 2-3。
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拿掉附件之後，按兩下 [ 傳送/接收 ] > [ 離線工作 ] 以取消選取按鈕並繼續在線工作。 當您按兩下 [傳送] 時，郵件也會卡在 [寄 件匣] 中，但您並未連線。 按兩下 [傳送/接收 ]，然後查看 [ 離線工作] 按鈕。 如果是藍色，表示您已中斷連線。 按兩下它以連線 (按鈕會變成白色) ，然後按兩下 [ 全部傳送]。
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