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如果您無法在 Windows 10 版郵件中使用基本設定向導來設定電子郵件,您可以使用 [高級設定] 選項來新增您的帳戶。
附註: 如果您收到找不到您的帳戶或您的設定已過期的通知,請使用 [高級設定] 選項。
使用 [高級設定] 新增電子郵件帳戶
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開啟 [郵件] 或 [行事曆] 應用程式,然後選擇左下角的 [設定]。
附註: 在手機或平板電腦上,選擇頁面底部的三個點來存取 [設定]。
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選擇 [管理帳戶] > [新增帳戶]。
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選擇 [進階設定]。
注意: [高級設定] 是 [新增帳戶] 方塊中的最後一個選項。 如果您沒有看到 [高級設定],您可能需要向下滾動。
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選擇您要設定的帳戶類型。 對於大部分的電子郵件地址,您會選擇 [網際網路電子郵件]。 如果您不確定要挑選哪種類型的帳戶,請聯絡您的電子郵件提供者的技術支援。
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如果您有Exchange ActiveSync帳戶,您將需要伺服器名稱和功能變數名稱。 例如,在 [伺服器] 方塊中新增 mail.server.com,其中 mail.server.com 就是您的 Exchange 伺服器名稱。
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對於所有其他帳戶,您需要多種不同的設定:
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電子郵件地址:這是您的完整電子郵件地址,例如 tony@contoso.com。
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使用者名稱:在大多數情況下,您的使用者名與您的電子郵件地址相同。
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密碼:您的密碼會區分大小寫。
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帳戶名稱:這是您要用來識別您帳戶的易記名稱。 例如, Tony's account。
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使用此名稱傳送您的郵件:當人員收到您的電子郵件訊息時,他們會看到這個名稱。
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內送電子郵件伺服器:您的接收電子郵件伺服器位址是 Windows 10 版郵件如何檢索您的郵件。 如果您不知道您的內送電子郵件伺服器,您可以在POP 和 IMAP 伺服器名稱參考中找到許多常用電子郵件地址的相關資訊,或與您的電子郵件提供者的技術支援聯繫。 大部分的電子郵件帳戶都使用 IMAP。 例如,如果您有一個 Yahoo 帳戶,您會在方塊中輸入 imap.mail.yahoo.com 。
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外寄(SMTP)電子郵件伺服器:您的外寄電子郵件伺服器位址是 Windows 10 版郵件傳送您的郵件的方式。 如果您不知道外寄電子郵件伺服器,您可以在POP 和 IMAP 伺服器名稱參考中找到許多常用電子郵件地址的相關資訊,或與您的電子郵件提供者的技術支援聯繫。 例如,如果您有一個 Yahoo 帳戶,您會在方塊中輸入 smtp.mail.yahoo.com 。
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預設會選取最後四個核取方塊,對於幾乎所有的電子郵件帳戶,您不需要變更這些設定。 如果您的POP 和 IMAP 伺服器名稱參考主題中的電子郵件伺服器設定無法使用 SSL,您可以取消核取這些方塊。
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輸入所有必要的資訊後,請選擇 [登入]。
問題疑難排解
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如果帳戶設定失敗: 請與您的電子郵件提供者的技術支援人員確認您的內送和外寄電子郵件伺服器名稱及 SSL 設定。
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如果您無法同步處理您的 Yahoo 帳戶: 您可能需要授與 Windows 10 版郵件,才能存取您的帳戶。
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在畫面右上角選擇您的名稱,然後選擇 [帳戶資訊]。
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在左窗格中選擇 [帳戶安全性],然後開啟 [允許使用較不安全的應用程式]。
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如果您看到一則訊息,指出您的帳戶已 過期:請參閱您的帳戶設定已過期。
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如果您看到一則訊息,指出您的帳戶尚未同步 處理:選擇郵寄清單頂端的 [同步處理] 圖示。 如果您看不到 [收件匣] 中的郵件,請參閱在Windows 10 中解決郵件和行事曆應用程式中的同步處理問題。
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如果您看到一則訊息,指出您的憑證不受信任 :請與您的電子郵件提供者確認您的內送和外寄電子郵件伺服器名稱及 SSL 設定。 如果您的設定正確無誤,您可以選擇 [繼續信任憑證]。
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如果您看到 [在此找不到任何專案] 的訊息 :請參閱我的電子郵件訊息或活動在哪裡?