Samsung 圖庫和 OneDrive

將您的 Samsung 圖庫連接至OneDrive

  1. 開啟 [ Samsung 圖庫] 應用程式設定。

  2. 按一下 [切換到 OneDrive ],然後依照提示將您的Samsung 雲端圖庫移至 [ OneDrive]。

附註: 

  • 只有特定模型和市場才能使用 Samsung 圖庫圖庫連線至OneDrive 。

  • 您的 Samsung 圖庫只能連線至 OneDrive 個人帳戶(亦即不 商務用 OneDrive 使用者)。

  • 移至 OneDrive 的 Samsung 雲端客戶將免費取得 5 GB 的儲存空間,加上免費的 15 GB 儲存空間獎1年。 閱讀當我的 Samsung OneDrive 獎金到期時,我該怎麼辦?

如果將 Samsung 圖庫上傳至OneDrive 無法運作

  1. 如果您已將您的 Samsung 圖庫應用程式連線至OneDrive,並看到錯誤訊息「發生錯誤」,請關閉該應用程式,以確保已授與擁有權限。

    附註: 

    • 您的 Samsung 圖庫只能連線至 OneDrive 個人帳戶(亦即不 商務用 OneDrive 使用者)。

    • 如果 Samsung 圖庫仍無法同步處理到您的 OneDrive,請透過您的裝置與 Samsung 客戶支援聯絡。 移至 [設定]>帳戶和備份> Samsung 雲端>其他>與我們聯繫>錯誤報表,以確保已啟用傳送系統記錄資料

  2. 如果您已將您的 Samsung 圖庫應用程式連線至OneDrive,但來自其他資料夾(例如螢幕擷取畫面、社交媒體檔案夾)的影像並未顯示在您的 OneDrive相機投影中,這是因為 Samsung 圖庫庫 app 不支援其他資料夾中的相片。 若要解決此問題:

    1. 中斷您的 Samsung 圖庫與 OneDrive的連線-請參閱下方。

    2. 請確定已啟用 OneDrive 相機捲筒。 瞭解如何使用 Android 版 OneDrive 自動儲存相片和影片。

從OneDrive中斷您的 Samsung 圖庫

如果您想要停止將 Samsung 圖庫應用程式同步處理相片至 OneDrive並將 Samsung 資料共用許可權移至您的 Microsoft 帳戶,您必須編輯 Microsoft 帳戶的登入方式:

  1. 開啟您 Microsoft 帳戶的其他安全性選項

  2. 在 [ Samsung 標誌 Samsung 帳戶] 旁,選取 [移除]。

深入了解

使用 Android 版 OneDrive 自動儲存相片和影片。

當我的 Samsung OneDrive 獎勵到期時,我該怎麼辦?

Android 版 OneDrive app 問題疑難排解。

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如需 OneDrive 行動裝置 App 的相關資訊,請參閱 OneDrive 行動裝置 App 問題疑難排解

[電子郵件支援] 圖示

電子郵件支援
如果您仍需要協助,請在 OneDrive App 中時搖動您的行動裝置,或傳送電子郵件給 OneDrive 支援小組。 若要從您的 PC 或 Mac 連絡商務用 OneDrive 客戶支援,請選取通知區域或功能表列中的 OneDrive 圖示,然後選取 [其他] > [傳送意見反應] > [我覺得不滿意]。

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