OneDrive 保留與刪除

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本文將說明當您刪除使用者的 Office 365 帳戶,為您的組織時,若使用者的OneDrive要會發生什麼情況。

若要刪除的使用者 OneDrive 讓其他使用者存取權

當您刪除 [Office 365 系統管理中心中的使用者時,您可以選擇您要如何處理使用者的產品授權、 電子郵件與OneDrive。如果您另一個使用者存取權授予OneDrive,使用者就可以存取及下載他們想要保留的檔案的預設的 30 天。(若要變更保留時間,請參閱設定 OneDrive 保留已刪除的使用者)。他們會收到包含以下指示,以存取 [已刪除的使用者OneDrive連結的電子郵件:複製來自另一位使用者的 OneDrive 的檔案

設定自動存取委派

根據預設,當您刪除的使用者, OneDrive的擁有權轉移到使用者的管理員。請遵循下列步驟,檢查存取委派是否已開啟,並設定次要的管理員,以避免使用者沒有指定的管理員:

  1. 以全域系統管理員或 SharePoint 系統管理員的身分登入 Office 365。

  2. 選取左上角的應用程式啟動器圖示 Office 365 中的應用程式啟動器圖示 ,然後選擇 [系統管理] 來開啟 Office 365 系統管理中心。(如果您沒有看到 [系統管理] 磚,表示您在貴組織中沒有 Office 365 系統管理員權限)。

  3. 在左側窗格中,選擇 [系統管理中心] > [SharePoint]。

  4. 按一下左窗格中的使用者設定檔

  5. 按一下 [我的網站設定] 底下的 [設定「我的網站」]

  6. 我的網站清理],確認已選取 [啟用存取委派

  7. 我們建議您也在 [我的網站清理] 區段中指定的次要擁有者的帳戶。此帳戶會指定的OneDrive擁有者,如果使用者的管理員未設定 Azure AD 中。填入值時,電子郵件通知也會傳送至次要擁有者的帳戶。

  8. 按一下 [確定]。

如果管理員] 或 [次要擁有者尚未設定的使用者,或是存取委派] 會停用, OneDrive會遵循下一節所述的刪除程序。不過,就不會自動傳送電子郵件訊息。

OneDrive 刪除程序

  1. 使用者會從Office 365系統管理中心中刪除,或透過Active Directory同步處理會移除。

  2. 帳戶刪除已同步處理到SharePoint Online。

  3. OneDrive Clean 設定工作會執行,並OneDrive標示為刪除。已刪除的使用者會出現在 [Office 365 系統管理中心,30 天。OneDrive的預設保留期限也是 30 天,但您可以將此變更OneDrive系統管理中心 (請參閱設定 OneDrive 保留已刪除的使用者),或使用-OrphanedPersonalSitesRetentionPeriod參數中SharePoint Online 管理命令介面設定 SPOTenant指令程式。如需有關如何使用這個 cmdlet 的詳細資訊,請參閱設定 SPOTenant

  4. 如果管理員指定的已刪除的帳戶,管理員會收到使用者能夠存取OneDrive,並將刪除的保留期限結尾的OneDrive告訴他們的電子郵件。

  5. 如果管理員未指定的使用者帳戶,但在SharePoint系統管理中心中輸入次要擁有者,次要擁有者會收到電子郵件,告知他們有權存取OneDrive,及OneDrive將會在刪除保留期間的結尾。

  6. 七天之前的保留期限到期時,第二個電子郵件便會傳送至 [管理員] 或 [次要擁有者將刪除七天內的OneDrive提醒。

  7. 七天後, OneDrive已刪除的使用者會傳送至網站集合資源回收筒,它會保留 93 天。在這段時間,使用者將無法存取OneDrive在任何共用的內容。若要還原OneDrive,您需要使用 PowerShell。如需的資訊,請參閱還原已刪除的 OneDrive

    附註: 請注意,資源回收筒不編製索引,因此搜尋沒有找到那里內容。電子文件探索按住這表示找不到任何內容,在資源回收筒中才能按住它。

附註: 

  • 保留原則永遠優先至標準OneDrive刪除程序,因此原則中所包含的內容可能會刪除前 30 天或保留超過OneDrive保留。取得詳細資訊,請參閱概觀的保留原則。同樣地,如果OneDrive均會放在按住電子文件探索大小寫的一部分經理和次要擁有人將會傳送電子郵件需擱置刪除,但不會刪除OneDrive ,直到移除保留為止。

  • 從Azure Active Directory刪除使用者帳戶時,也會開始OneDrive清理的保留期限。無法執行其他動作會導致清理程序,包括停用的使用者帳戶或移除使用者的授權會發生。如需詳細資訊,請參閱移除使用者的商務用 Office 365 的授權

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