OneDrive、商務用 OneDrive 和 SharePoint 中無效的檔案名稱和檔案類型

OneDrive、商務用 OneDrive 和 SharePoint 中無效的檔案名稱和檔案類型

本文資訊包含與OneDrive同步時,適用於檔案名稱及檔案類型的限制 ( OneDrive 圖示 )、商務用 OneDrive ( [商務用 OneDrive] 圖示 ) 或 SharePoint Online。

附註: 如果您要尋找適用於舊版商務用 OneDrive (groove.exe) 的限制,請閱讀KB 2933738

新增功能

2018年 9 月 24 日:從無效的檔案名稱 清單中的移除圖示_t_w

2018 年 7 月 18 日: 同步處理IRM保護的文件庫現在適用於 Mac 使用者。

本文內容

限制規定

限制

疑難排解提示

無效的字元

上傳的檔案大小

OneDrive 系統需求

無效的檔案或資料夾名稱

檔案名稱和路徑長度

支援及修復小幫手

無效或封鎖的檔案類型

縮圖和預覽

只同步處理您所需的項目

網路或對應的磁碟機

要同步處理的項目數

同步處理太多檔案

提高權限

資訊版權管理

重複的檔案名稱

與我共用

差異同步處理

訪客帳戶

包含特定資料行的文件庫

經過驗證的代理

Windows 特定的限制

OneNote 筆記本

macOS 特定的限制

限制

無效的字元

適用於: OneDrive 圖示 [商務用 OneDrive] 圖示

特定字元用於OneDrive, SharePoint、Windows 和 macOS 的檔案名稱時具有特殊意義,例如「*」代表萬用字元,「\」則代表檔案名稱路徑。如果您嘗試上傳至 OneDrive 的檔案或資料夾包含下列任何字元,可能會造成系統無法同步處理檔案和資料夾。請將檔案或資料夾重新命名來移除這些字元,然後再上傳。

OneDrive、Office 365 以及SharePoint Online商務用 OneDrive上的檔案與資料夾名稱中不允許的字元

SharePoint Server 2013 上 商務用 OneDrive 的檔案和資料夾名稱不允許的字元

" * : < > ? / \ |

~ " # % & * : < > ? / \ { | }.

附註: 

  • 若要在 Windows 中重新命名檔案或資料夾,請選取該檔案或資料夾,然後按 F2。若要在 Mac 上重新命名檔案或資料夾,請選取該檔案或資料夾,然後按 Return 鍵。 

  • 有些組織尚不支援名稱中的 # and %。如果您是 Office 365 中的全域系統管理員或 SharePointOffice 365 管理員,請參閱啟用 # 和 % 支援 on the SharePoint 以了解如何允許這些字元。

  • 如果您使用的是 Office 2010,您無法在檔案和資料夾名稱中使用 "&"。

無效的檔案或資料夾名稱

適用於: OneDrive 圖示 [商務用 OneDrive] 圖示

下列名稱不允許用於檔案或資料夾: .lock CON PRN AUX NUL COM1 - COM9 LPT1 - LPT9 _vti_ desktop.ini、任何以 ~$開頭的檔名。

附註: 

  • "_vti_" 不能出現在檔案名稱中的任何位置

  • 當資料夾位於文件庫的根層級時,不支援 "forms"。

  • 不能在瀏覽器的SharePoint Online 中建立以波狀符號 (~) 開頭的資料夾名稱。

無效或封鎖的檔案類型

適用於: [商務用 OneDrive] 圖示

在OneDrive中沒有封鎖的檔案類型,但您無法上傳您組織的SharePoint網站上可能會被封鎖的檔案類型。封鎖檔案清單根據系統管理員的設定而異。

基於安全性的原因,多個檔案名稱和副檔名無法上傳,因為它們可執行、被SharePoint Server使用,或被Windows自身使用。如需詳細資訊,請參閱無法新增至清單或文件庫的檔案類型

附註: 

  • 而 OneDrive不主動封鎖 .PST 檔案。每次您關閉 Outlook,.PST 檔案會同步處理,即使未對 .PST 檔案進行任何變更亦同。這可能會導致高網路流量,進而導致 .PST 檔案限制。

  • 為避免過多或較長重新同步處理,在使用中的 .PST 檔案不應同步處理至OneDrive。

  • 如需 .PST 檔案位置的詳細資訊,請閱讀Outlook 資料檔案簡介

網路或對應的磁碟機

適用於: OneDrive 圖示 [商務用 OneDrive] 圖示

您無法新增網路或對應的磁碟機作為OneDrive同步處理位置。

OneDrive不支援連結目標位於同一個文件庫位置的符號連結。

附註: 目標資料夾中的同一組檔案具有兩個不同的路徑,可能會導致效能與穩定性問題。符號連結提供至現有資料夾的替代路徑,通常使用mklink ] 指令建立。

提高權限

適用於: OneDrive 圖示 [商務用 OneDrive] 圖示

無法以提高的權限執行OneDrive。

與我共用

適用於: [商務用 OneDrive] 圖示

您無法同步處理商務用 OneDrive網站中與我共用 檢視群組的檔案。

來賓帳戶

適用於: OneDrive 圖示 [商務用 OneDrive] 圖示

OneDrive目前不支援使用外部或來賓使用者同步處理內容。

經過驗證的代理

適用於: OneDrive 圖示 [商務用 OneDrive] 圖示

OneDrive不支援經過驗證的代理。

OneNote 筆記本

適用於: [商務用 OneDrive] 圖示

除了OneDrive以外,OneNote 筆記本有自己的同步處理機制。如果您打算共用 OneNote 筆記本 - 與自己或其他人 - 最好在OneDrive上從頭開始建立。目前不支援不經過 OneNote 應用程式而將現有 OneNote 筆記本移至OneDrive同步處理的資料夾。

一旦 OneNote 筆記本儲存在OneDrive,如果您同步處理筆記本所在的資料夾中,您會發現虛設常式.url 檔案,它將開啟於網站的筆記本中。

讀取如何移動 OneNote 筆記本至 OneDrive

限制

上傳檔案的大小

OneDrive
OneDrive 圖示

商務用 OneDrive
商務用 OneDrive

20GB

15GB

附註: 如需詳細資訊,請參閱如何修正在 OneDrive 網站上傳檔案的相關問題

檔案名稱和路徑長度

適用於: OneDrive 圖示 [商務用 OneDrive] 圖示

OneDrive、商務用 OneDrive 和 SharePoint Online 的完整路徑 (包括檔案名稱在內) 必須少於 400 個字元。如果您超出該限制,您就會收到錯誤訊息。

附註: 

  • SharePoint Server版本僅支援最多 260 個字元的檔案和路徑長度。

  • 某些較舊的 Office 版本可能擁有較低的限制,請參閱KB 326039 瞭解詳細資訊。

縮圖和預覽

適用於: OneDrive 圖示 [商務用 OneDrive] 圖示

大於 100 MB的圖像不會產生縮圖。

大於 100 MB 的檔案不會產生 PDF 預覽。

可以同步處理的項目數

適用於: [商務用 OneDrive] 圖示

雖然SharePoint Online每個文件庫可以儲存三千萬份文件,但為獲得最佳效能,建議所有文件庫中同步處理的檔案不超過三十萬份。如果所有文件庫中同步處理的檔案超過三十萬份,即使您不同步處理這些文件庫中的所有項目,也可能發生效能問題。

附註: 

  • 如果您要一次上傳、 下載或移動大量檔案,可能需要等候較長時間才可完成同步處理程序。桌面應用程式在此過程中顯示 「正在同步處理] 圖示「正在處理變更」 不一定表示問題。您隨時都可以按一下OneDrive工作列圖示,以查看正在同步處理內容之狀態。為減少同步處理的時間,我們建議您檢閱並可能修改您的頻寬設定,然後開始上傳或下載。您也可以瞭解如何選擇要同步處理至電腦的OneDrive資料夾。

  • 關於使用網站檢視文件庫還有其他 SharePoint Online 限制,可能會影響您如何在OneDrive中構造檔案。

啟用資訊版權管理的文件庫

適用於: [商務用 OneDrive] 圖示

在讀/寫OneDrive 傳統型應用程式 Windows 組建17.3.7294.0108或更新版本或者OneDrive Mac 組建18.111.0603.0002或更新版本時可以同步處理文件庫。

附註: 管理員: 瞭解如何設定 Azure 版權管理服務

差異同步處理

適用於: [商務用 OneDrive] 圖示

差異同步處理功能僅可能用於 Microsoft Office 新的檔案格式:.docx、.pptx、.xlsx。

這是部分 Office 整合,需要:

  • Office 2016 按一下以執行(版本 16.0.6741.2027 或更新版本)。您也必須擁有OneDrive(版本 17.3.6386.0412 或更新版本)。

  • Office 2016 MSI 且已安裝下列更新: 2016 年 10 月 4 日,Office 2016 (KB3118262) 更新。您也必須擁有OneDrive(版本 17.3.6386.0412 或更新版本)。

  • 您必須在OneDrive設定 (電腦) 或 OneDrive喜好設定 (Mac) 的 Office 標籤中啟用 Office 整合。

附註: OneNote 檔案不包含在內,請參閱下方。

包含特定資料行或中繼資料的文件庫

適用於: [商務用 OneDrive] 圖示

如果您的文件庫包含取出必要欄或中繼資料,或者在文件庫的 [版本設定] 中將草稿項目安全性設定為僅限可以編輯的使用者僅限可以核准項目的使用者

  • 對於SharePoint文件庫,這些項目會以唯讀方式同步處理。

  • 對於OneDrive文件庫, OneDrive會在同步處理狀態旁邊顯示鎖定圖示 ( OneDrive 檔案鎖定圖示 ),使用者在所述設定移除之前將無法同步處理文件庫。

要求取出

  1. 瀏覽至您想要設定的文件庫。

  2. 在工具列,請在文件庫] 索引標籤的 [設定] 群組中,選擇 [文件庫設定]。

  3. 一般設定中,選擇版本設定

  4. 要求取出中,選取(預設)。

草稿項目安全性

  1. 瀏覽至您想要設定的文件庫。

  2. 在工具列,請在文件庫] 索引標籤的 [設定] 群組中,選擇 [文件庫設定]。

  3. 在 [一般設定] 中,選擇 [版本設定]。

  4. 草稿項目安全性中選取任何可以讀取項目的使用者(預設)。

內容核准

  1. 瀏覽至您想要設定的文件庫。

  2. 在工具列,請在文件庫] 索引標籤的 [設定] 群組中,選擇 [文件庫設定]。

  3. 在 [一般設定] 中,選擇 [版本設定]。

  4. 內容核准中,對需要核准內容提交項目選取(預設)。

必要欄

  1. 瀏覽至您想要設定的文件庫。

  2. 在工具列的文件庫標籤之 [設定] 群組中,選擇文件庫設定

  3. 在頁面的區段中,確保沒有欄在必要區段中。

附註: 啟用內容類型管理時,關於必要欄的資訊不會顯示,在某些情況下,在必要設定中開啟它們,它們也不會顯示。確保停用內容類型的管理,以讓此程序更快,並在必要時重新啟用。

從離線用戶端排除 - 文件庫層級

  1. 瀏覽至您想要設定的文件庫。

  2. 在工具列,請在文件庫] 索引標籤的 [設定] 群組中,選擇 [文件庫設定]。

  3. 一般設定中,選擇進階設定

  4. 離線用戶端可用性中選取(預設)。

從離線用戶端排除 - 網站集合層級

  1. 瀏覽至您要設定的網站集合。

  2. 在工具列的網站標籤之 [設定] 群組中,選擇網站設定

  3. 在 [搜尋] 底下,選擇搜尋與離線可用性

  4. 離線用戶端可用性中選取(預設)。

限制存取使用者權限鎖定模式

  1. 瀏覽至您想要設定的網站設定。

  2. 在設定中選擇 [網站集合管理] 標題下的網站集合功能

  3. 找到限制存取使用者權限鎖定模式,如果其已啟用,請停用並驗證行為。

權限

  1. 瀏覽至您想要設定的文件庫。

  2. 在工具列,請在文件庫] 索引標籤的 [設定] 群組中,選擇 [文件庫設定]。

  3. 找到此文件庫的權限,然後檢查使用者權限

  4. 為確保使用者擁有足夠高的權限,不只能在唯讀模式同步處理檔案,層級必須參與或更高。

進一步瞭解如何管理SharePoint 中的資料和清單

Windows 特定限制

適用於: [商務用 OneDrive] 圖示

檔案總管顯示您已同步處理的文件庫之網站文件庫名稱和網站名稱組合的前 35 個字元。這不會影響在本文所述限制內同步處理這些項目的功能。

不支援漫遊、 強制及暫時 Windows 設定檔。OneDrive桌面應用程式只支援可寫入OneDrive應用程式目錄的使用者。

此外, OneDrive桌面應用程式不支援託管於 Windows 2008 終端機服務、 Windows Server 2012 或 Windows Server 2016 遠端桌面服務 (RDS) 上的用戶端工作階段。這只適用於非持續虛擬桌面基礎架構 (VDI), OneDrive 桌面應用程式支援持續 VDI。

如需OneDrive 傳統型應用程式預期般運作,必須符合下列要求:

  • 應用程式必須安裝在在本機電腦上。

  • 使用者必須能夠寫入使用者設定檔。

  • 寫入使用者設定檔的資料必須儲存到本機硬碟,不需要網路連線便可使用。

OneDrive僅 Windows 10 Fall Creators Update 及更新版本才支援檔案隨選。

macOS 之特定局限和限制

適用於: OneDrive 圖示 [商務用 OneDrive] 圖示

不支援區分大小寫的格式化磁碟區。

目前不支援 Office 整合(共同撰寫及應用程式內共用)。

OneDrive不支援檔案隨選。

附註: 請注意,無效的字元限制也適用於 macOS。

疑難排解提示與秘訣

遵循這些提示與祕訣以充分利用您的 OneDrive,盡可能避免同步處理發生問題。

OneDrive 系統需求

適用於: OneDrive 圖示 [商務用 OneDrive] 圖示

OneDrive需要使用中的 Microsoft 帳戶或者公司或學校帳戶。您的電腦也必須滿足特定的作業系統與檔案系統需求。進一步瞭解OneDrive 系統需求

支援及修復小幫手

適用於: [商務用 OneDrive] 圖示

支援及修復小幫手 App 可協助您找出並修正商務用 OneDrive 同步處理的多個問題。請參閱如何使用 Office 365 支援及修復小幫手 (機器翻譯)。

如果支援及修復小幫手不支援您的帳戶或環境,閱讀如何修正商務用 OneDrive 同步處理問題

只同步處理所需的項目

適用於: OneDrive 圖示 [商務用 OneDrive] 圖示

OneDrive 檔案隨選能協助您存取 OneDrive 中的所有檔案,而不必全部下載並佔用您裝置上的儲存空間。深入了解 OneDrive 檔案隨選 (機器翻譯)。

您也可以選擇要同步處理到您電腦的 OneDrive 資料夾來下載少量檔案。

附註: 停用或解除安裝電腦上的 OneDrive 並不會遺失檔案或資料。

檢查您並未同步處理過多檔案

適用於: OneDrive 圖示 [商務用 OneDrive] 圖示

如果 OneDrive 同步處理停滯時間過長,或者狀態顯示為「正在處理 0KB,共 xMB」,可能是因為您在 OneDrive 中擁有大量檔案,或者有大量新檔案需要上傳。如果您有超過 100,000 個檔案,同步作業可能會花費很長的時間。

附註: 若要傳輸大型檔案或多個檔案,建議您將檔案新增至 OneDrive 傳統型應用程式,而不是使用網站上的 [上傳] 按鈕。

如何查看您的 OneDrive 中有多少檔案:

  1. 開啟 [檔案總管]。

  2. 以滑鼠右鍵按一下 OneDrive 資料夾,然後選取 [內容]。

    OneDrive 屬性

  3. 如果 [包含] 值超過 100,000,建議您慎選要同步處理到電腦的 OneDrive 資料夾

如果同步處理已在程序中,您可以 [暫停] 並 [繼續] 您的同步處理,以再次進行同步。

  1. 選取工具列最右邊之通知區域中的白色或藍色 OneDrive 雲朵圖示。

    有藍色雲朵和白色雲朵圖示的 OneDrive 同步處理用戶端

    附註: 您可能需要按一下通知區域旁的 [顯示隱藏的圖示] 箭號,才能看到 OneDrive 圖示,或是按一下 按 Windows 鍵 並開始輸入「選取哪個圖示」以顯示通知區域設定選項,然後顯示 [Microsoft OneDrive]。如果圖示仍未出現在通知區域,OneDrive 可能尚未執行。按一下 按 Windows 鍵 、在搜尋方塊中輸入 OneDrive,然後按一下搜尋結果中的 [OneDrive] (而不是 [商務用 OneDrive],因為這可能是較舊的版本)。

  2. 在活動中心,選取更多>暫停同步處理...... ,然後選取 2、8 或 24 小時。

  3. 在活動中心中,再次選取 [其他],然後選取 [繼續同步處理]

確定沒有重複的檔案名稱

適用於: OneDrive 圖示 [商務用 OneDrive] 圖示

若同時在OneDrive網站上傳多個檔案,或同時在另一部正在同步的電腦上變更OneDrive資料夾中的內容,可能會發生同步處理衝突。

如果您編輯離線檔案,也可能會發生同步處理問題。

若要減少同步衝突,請將編輯過的檔案或資料夾重新命名為新的或唯一的名稱,然後再次儲存。

需要更多協助嗎?

適用於: OneDrive 圖示

更多近期 OneDrive 問題的修正

修正個人用 OneDrive 同步處理問題

了解 OneDrive 檔案隨選

適用於: [商務用 OneDrive] 圖示

如果您仍然無法同步處理問題,開啟活動中心,選取更多>傳送意見反應>不喜歡項目,或參閱下列其中一個說明主題。

修正商務用 OneDrive 的同步處理問題

了解 OneDrive 檔案隨選

修正 SharePoint Online 的同步處理問題

適用於商務用 OneDrive 客戶的說明

附註: 商務用 OneDrive系統管理員也可以檢視適用於商務用 OneDrive 的說明連絡商務用 Office 365 支援

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