Office 365 郵件加密常見問題集

重要:  本文係由機器翻譯而成,請參閱免責聲明。本文的英文版本請見這裡,以供參考。

有任何問題有關 Office 365 中新的郵件保護功能的運作方式嗎?檢查以下的回應。此外,看看常見問題集的相關資料保護 Azure 資訊保護資料保護服務 Azure 版權管理的相關問題的答案中 Azure 資訊保護。

什麼是 Office 365 郵件加密?

Office 365 郵件加密結合了電子郵件加密和版權管理功能。Azure 資訊保護被可版權管理功能。

誰可以使用 Office 365 郵件加密?

您可以在下列情況下使用 OME 的新功能:

  • 如果您有未設定 OME 或 IRM 的 Exchange Online 在 Office 365。

  • 如果您已設定 OME 與 IRM,您可以使用下列步驟,如果您使用的從 Azure 資訊保護 Azure 版權管理服務。

  • 如果您使用 Exchange Online 使用 Active Directory 版權管理服務 (AD RMS),您無法立即啟用這些新功能。不過,您需要移轉至 Azure 資訊保護 AD RMS第一次。完成移轉後,您可以順利設定 OME。

    如果您選擇要繼續使用內部部署 AD RMS 與 Exchange Online,而不是升級至 Azure 資訊保護,您將無法使用這些新功能。

若要使用新的 OME 功能是否需要哪些訂閱?

若要使用新的 OME 功能,您需要以下方案其中一項:

  • Office 365 版 E3 上方,Office 365 A1 和 Office 365 上方美國政府社群 G3 及以上。

  • Office 365 郵件加密也提供附加元件。完整清單請參閱 Office 365 郵件加密的Exchange Online 服務說明

我可以使用 Exchange Online 與產生 Azure 資訊保護您自己的金鑰 (BYOK)?

是 !Microsoft 建議您完成設定前先 OME 設定 BYOK 的步驟。

如需有關 BYOK 的詳細資訊,請參閱規劃與實作 Azure 資訊保護租用戶金鑰

此功能如何與舊版 Office 郵件加密 (OME) 」 和 「 資訊版權管理 (IRM) 的功能?

Office 365 郵件加密的新功能是現有的 IRM 和舊版 OME 解決方案的功用。下表提供更多詳細資料。

舊版 OME 與 IRM、 OME 的新功能的比較

功能

舊版的 OME

IRM

OME 的新功能

傳送加密的電子郵件

僅限透過 Exchange 郵件流程規則

從 Outlook 的 PC、 Mac 版 Outlook 或 Outlook 網頁版; 發起的租用戶的使用者或透過 Exchange 郵件流程規則

從 Outlook 的 PC、 Mac 版 Outlook 或 Outlook 網頁版; 發起的租用戶的使用者或透過郵件流程規則

版權管理 」 範本

-

執行 [不要轉接] 選項及自訂的範本

執行 [不要轉接] 選項預設與自訂範本

支援的收件者類型

僅限外部收件者

僅限內部收件者

內部和外部的收件者

收件者的體驗

外部收件者收到的 HTML 訊息他們下載和在瀏覽器中開啟或下載行動應用程式

Outlook 用戶端的內部收件者僅收到的加密的電子郵件

在 Outlook 中,或透過入口網站,無論有相同的 Office 365 組織或任何 Office 365 組織中,內部和外部的收件者會收到電子郵件。OME 入口網站需要沒有個別下載。

將您自己的金鑰支援

無法使用

無法使用

支援的 BYOK

如何為組織中啟用新 OME 功能?

請參閱設定使用 Azure 資訊保護建立新的 Office 365 郵件加密功能

會取代 OME 的舊版本?

您還是可以使用舊版的 OME,它不會取代這一次。不過,我們強烈建議組織使用的新增及改良的 OME 解決方案。客戶,不已部署 OME 無法設定新的舊版 OME 部署。

我的組織使用 Active Directory 版權管理,我可以使用這項功能?

[否]。如果您使用 Exchange Online 使用 Active Directory 版權管理服務 (AD RMS),您無法立即啟用這些新功能。不過,您需要移轉至 Azure 資訊保護 AD RMS第一次。

我的組織已不採用 Office 365 與 Exchange online,或 Exchange 混合式部署。可以使用這項功能嗎?

現在,寄件者必須在 Exchange Online。我們計畫在未來幾個月支援其他拓撲。

我需要建立 OME 加密的郵件中使用電子郵件用戶端為何?支援哪些應用程式傳送受保護的郵件?

從 Outlook 2016 與 PC 和 Mac 版 Outlook 2013 和 Outlook 網頁版,您可以建立受保護的郵件。

哪些電子郵件用戶端支援閱讀和回覆受保護的電子郵件?

您可以讀取及回應從個人電腦和 Mac (2013年和 2016年)、 Outlook 網頁版中,與 Outlook 行動版的 Outlook (Android 和 iOS),如果您是 Office 365 使用者。如果您的組織允許,您也可以使用 iOS 原生的郵件用戶端。如果您是非 Office 365 使用者,您可以閱讀和回覆加密的郵件,在網頁上透過網頁瀏覽器。

以受保護的電子郵件附件支援哪些檔案類型?附件繼承受保護的電子郵件與相關聯的保護原則?

您可以將任何檔案類型附加至受保護的郵件,不過保護原則會只套用至的檔案格式提及以下

如果支援的檔案格式,例如 Word、 Excel 或 PowerPoint 檔案],檔案會永遠受到保護,即使收件者已下載附件。例如,如果附件受到保護,[不要轉接,而原始收件者下載和更新轉寄要新增收件者的附件,新增收件者將無法開啟受保護的檔案。

支援的 PDF 檔案附件?

如果您將 PDF 檔案附加至受保護的郵件時,郵件本身就會受到保護,但沒有其他的保護會套用至 PDF 檔案,收件者已收到其之後。這表示的收件者可以另存新檔、 轉寄、 複製與列印 PDF 檔案。

支援的商業附件是 OneDrive?

還沒有。不支援附件商務用 OneDrive,使用者無法加密的郵件包含商務附件雲端 OneDrive。

可以藉由設定原則自動加密郵件?

[是]。使用郵件流程規則在 Exchange Online 自動加密根據特定條件的郵件。例如,您可以在其中建立原則收件者為基礎的識別碼,收件者的網域,或在 [內文或主旨的郵件中的內容。

可以藉由設定原則中的資料遺失防止 (DLP) 透過 [安全性與規範中心自動加密郵件?

還沒有。目前您可以只設定郵件流程規則在 Exchange Online。透過 [安全性與規範中心 DLP 目前不支援加密。

可以使用 [我的公司商標自訂加密的郵件嗎?

是 !自訂電子郵件及 OME 入口網站的資訊,請參閱加密的郵件中新增您組織的品牌。

是否有任何報表功能或獲得深入見解的加密的電子郵件?

不行。

可以使用郵件加密與規範功能,例如 eDiscovery 嗎?

[是]。所有的加密的電子郵件是由 Office 365 法規遵循功能可搜尋。

附註: 機器翻譯免責聲明︰本文係以電腦系統翻譯而成,未經人為介入。Microsoft 提供此等機器翻譯旨在協助非英語系使用者輕鬆閱讀 Microsoft 產品、服務及技術相關內容。基於本文乃由機器翻譯而成,因此文中可能出現詞辭、語法、文法上之錯誤。

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