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當系統遇到硬體或軟體問題時，會建立錯誤報表。 Microsoft 及其合作夥伴會主動使用這些報告來改善軟體的可靠性。 錯誤報表包括：發生問題時伺服器狀況的資訊;使用的作業系統版本和電腦硬體;和數位產品識別碼，可用來識別您的授權。 您電腦的 IP 位址也會傳送，因為您連線到線上服務來傳送錯誤報表，但只會用來產生匯總統計資料。 Microsoft 不會刻意收集任何個人資訊。 不過，錯誤報表可能包含記錄檔案的資料，例如使用者名稱、IP 位址、URL、檔案或路徑名稱，以及電子郵件地址。 雖然這項資訊如果有，可能會用來判斷您的身分識別，但資訊不會使用。 Microsoft 收集的資料只會用於修正問題並改善軟體和服務。 錯誤報表會使用加密技術送往存取受限的資料庫，且不會用於行銷用途。
