Yammer 管理指南

重要:  本文係由機器翻譯而成,請參閱免責聲明。本文的英文版本請見這裡,以供參考。

只要利用這份 Yammer 系統管理指南,您也可以變身為網路系統管理專家!

Yammer 管理指南

設定 Yammer 網路

管理 Yammer 使用者

監視 Yammer 資料

其他 Yammer 功能

Yammer 安全性常見問題集

Yammer 技術整備檢查清單

如何像專業人員一樣管理網路

歡迎來到您的 Yammer 網路!很高興能在這裡看到您。貴公司的工作方式即將因為使用 Yammer 而變更 (如果還沒的話!),而身為系統管理員的您,將會在協助同事熟悉 Yammer 運作方式的過程中扮演重要角色。

您正在閱讀使用特殊系統管理權限指南僅用於像您自己的啟動的Yammer Enterprise客戶 (Yammer 方案與價格)。身為Yammer管理員,您現在可以存取強大的工具,專為協助您設定及管理您的網路套件。您可以啟用及停用功能,與其他企業應用程式、 佈建和 de‐provision 使用者、 監視器活動、 匯出資料,以及更多整合Yammer 。

本指南是開始時遇到問題,可以自由加入Office 365 網路並張貼在企業社交 (Yammer) 說明群組。

那麼就讓我們開始吧。

內部和外部網路

Yammer 會持續協助使用者以最方便、最有效率的方式,與他們需要連絡的人員通訊及合作。 其中一個方式,就是讓您這樣的公司善用兩種類型的網路:內部和外部。

「內部網路」(又稱家用網路) 是一個不公開且安全的共同作業空間,公司員工可以在此與同事交流。只有擁有已驗證公司電子郵件地址的員工能加入家用網路,並存取網路中的內容與使用者。家用網路中的使用者無法檢視其他網路中的內容,或與其中的使用者互動,除非他們同時隸屬兩方組織。在家用網路中所張貼的訊息為貴公司所擁有,未經授權不得與外部分享。請注意,系統管理員可邀請外部使用者以來賓身分進入內部網路,如管理 Yammer 使用者 (Yammer 系統管理指南) 中所述。

「外部網路」雖然獨立於家用網路之外,但它包含的是來自組織外部的受邀使用者。它是貴公司私人且安全的共同作業空間,可讓公司與外部合作夥伴 (例如,客戶、供應商或投資人) 互動。外部網路可以容納使用不同電子郵件網域的使用者,但必須受邀才能存取。您可以在設定 Yammer 網路 (Yammer 系統管理指南) 底下,找到有關如何設定和使用外部網路的詳細資訊。

內部和外部網路很容易切換。網路的下拉式索引標籤 (位於首頁畫面左側瀏覽列上) 可讓使用者選取他們想要存取的網路。

若有多個業務單位使用不同的電子郵件網域該怎麼辦?

根據預設,員工的電子郵件地址必須符合命名網路所用的網域,才能存取您的 Yammer 網路。 如果貴公司有使用其他網域的業務單位,Yammer 可以協助您將它們加入到整合的網路中。 您也可以為每一個業務單位建立外部網路,或者建立單一外部網路讓所有員工存取。

若要衡量這些選項,以及合併或建立網路,請檢閱合併多個 Yammer 網路文章。

瀏覽器與系統需求

Yammer 的系統需求的一致性與Office 365的項目。

瀏覽器需求

如需查看支援的瀏覽器清單,請參閱 Office 365 系統需求

重要: 在 2015 年 4 月 30 日結束的 Internet Explorer 9 支援。如需詳細資訊,請參閱Yammer Internet Explorer 8 與 Internet Explorer 9 的生命週期支援資訊

行動裝置及桌上型電腦需求

  • iOS 9 及更新版本

  • Android v4.4 及更新版本

  • Windows 7 SP1 或更新版本

  • MAC OS 10.10 或更新版本

  • Windows 10 手機

防火牆/Proxy/篩選安全的收件者清單和電子郵件安全的收件者清單

請參閱 Office 365 URL 與 IP 位址範圍,找到 Yammer 的 URL 與 IP 安全的收件者清單的相關資訊。

在透過電子郵件用戶端使用 Yammer 時,為確保使用者獲得最順暢的使用體驗,建議您在電子郵件系統內設定 SPF 及/或 DKIM。 如果未能設妥這些設定,使用者可能必須額外採取其他步驟,來驗證每一封傳送到 Yammer 的電子郵件。

您必須連絡您的內部的電子郵件管理員,如Yammer無法設定您的郵件系統協助進行這些變更。以驗證從您的網域在 Office 365 中傳送電子郵件使用 DKIM設定 Office 365,以協助防範詐騙 SPF如需相關指示。

系統管理存取權限

存取 Yammer 系統管理功能非常容易。在您的首頁畫面上找到左側瀏覽列,然後按一下 [系統管理]。您會看到一份能讓您存取及調整網路設定的下拉式功能表。

群組系統管理員

身為付費網路的系統管理員,您擁有網路內所有群組的系統管理員權限,無論您是不是該群組的成員。群組系統管理員權限的完整清單與設定,可參閱本指南的群組系統管理員權限一節。

網路和驗證系統管理員

Yammer 提供兩種全網路系統管理員權限層級︰網路系統管理員及驗證系統管理員。兩者都可以進行標準使用者無法使用的設定。驗證系統管理員是可指派給使用者的最高系統管理控制層級。請注意,Office 365 全域系統管理員會被自動指派 Yammer 驗證系統管理員權限。如下表所述,驗證系統管理員可執行所有操作,比網路系統管理員可執行的操作還要多。如果網路系統管理員沒有執行某個動作的正確權限,就會收到通知。

驗證系統管理員可以授與其他人網路系統管理員及驗證系統管理員權限。若要授與或撤銷系統管理員權限,請移至 [網路設定] 中的 [系統管理員] 頁面。移至 [設定] > [網路系統管理員],然後選擇 [系統管理員]。

系統管理員等級權限

權限

網路管理員

驗證管理員

設定網路設定、功能和應用程式

X

X

設定網路設計 (包括標誌和色彩配置)

X

X

建立使用原則,並要求所有使用者接受

X

X

為日後要登入的使用者設定預設值

X

X

設定使用者設定檔欄位

X

X

邀請任何人 (包括外部來賓)

X

X

查看所有未列出的群組

X

X

刪除任何訊息

X

X

張貼宣告

X

X

授與及撤銷網路系統管理員權限

X

X

移除或封鎖任何使用者

X

X

管理使用者帳戶活動

X

大量更新使用者

X

執行整合 (SharePoint、AD Sync 等等)

X

監控關鍵字

X

設定資料保留原則

X

匯出資料

X

閱讀任何私人群組中的訊息

X

設定安全性設定

X

監控 Yammer 中的私人內容

X

我們會透過本指南,指出只有驗證管理員才能具備的權限。

下一篇文章:設定 Yammer 網路 (Yammer 管理指南)

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附註: 機器翻譯免責聲明︰本文係以電腦系統翻譯而成,未經人為介入。Microsoft 提供此等機器翻譯旨在協助非英語系使用者輕鬆閱讀 Microsoft 產品、服務及技術相關內容。基於本文乃由機器翻譯而成,因此文中可能出現詞辭、語法、文法上之錯誤。

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