Outlook 2013 訓練課程、影片和教學課程

初學者

新增並使用連絡人

使用 Outlook 連絡人組織及追蹤您認識的人,就像使用個人通訊錄一般。

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行事曆基本功能

觀看這些影片,熟悉 Outlook 2013 中的行事曆。您可以一切從簡,也可以使用 Outlook 管理複雜的會議和排程。

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電子郵件的基本功能

這個課程可讓您瞭解 Outlook 電子郵件的基本功能:傳送、刪除、轉寄與回覆他人,也會提供保持信箱整潔乾淨的簡單秘訣。

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字型、超連結及拼字檢查

變更您傳送、轉寄或回覆電子郵件訊息時使用的字型。 新增超連結,以及調整拼字及文法檢查及自動校正的設定。

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回收與取代已傳送的郵件

您傳送了一封電子郵件訊息,但稍後您卻改變心意。在 Outlook 2013 中,您可以回收或取代已傳送的電子郵件。或者,您可以重新傳送電子郵件來設法彌補。其運作方式如下。

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當您不在辦公室時傳送自動回覆

設定自動回覆、設定時間範圍、使用規則來管理您外出時的收件匣,以及針對不同的群組建立不同的不在辦公室訊息,而不論是否使用 Microsoft Exchange 帳戶。

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傳送並開啟附件

您可以使用附件在所建立的任何電子郵件中包含一或多個檔案。使用與附件檔類型相關的程式來開啟或儲存附件。

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深入瞭解密件副本

如果您想要在電子郵件中隱藏收件者的姓名和地址,則可使用密件副本 (簡稱為 Bcc)。其運作方式如下。

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使用 [立即搜尋] 尋找行事曆項目

使用 [立即搜尋] 在 Outlook 行事曆中快速找到所需項目,並瞭解搜尋範圍和縮小搜尋範圍的更多方式。

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使用 [立即搜尋] 尋找連絡人

使用 [立即搜尋] 在個人通訊錄清單中快速找到人,並瞭解搜尋範圍和縮小搜尋範圍的更多方式。

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使用 [立即搜尋] 尋找郵件及文字

使用立即搜尋尋找內含指定文字的電子郵件訊息,或符合寄件者、收件者或寄件時間等準則的電子郵件。

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網路研討會:使用 Outlook Web App

Outlook Web App (OWA) 可讓您透過網際網路安全地存取電子郵件、行事曆、連絡人、工作及全域通訊清單。 針對 Office 365 企業客戶,這是搭配使用 iPad 和 iPhone 等其他裝置的絕佳方法。

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中級

將假日新增至行事曆

將特定國家/地區的國定假日新增至 Outlook 行事曆

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控制垃圾郵件

垃圾電子郵件,也稱為垃圾郵件,是收件匣中的一大麻煩。 若要保持收件匣乾淨,您可以啟用 [垃圾郵件篩選工具],這項工具會識別可能是垃圾郵件的電子郵件,並將這些郵件移至您的 [垃圾郵件] 資料夾。 若要將日後來自特定電子郵件地址的電子郵件傳送至 [垃圾郵件] 資料夾,請將該電子郵件地址新增至 [封鎖的寄件者] 清單中。 或者,若要防止日後的電子郵件被標示為垃圾郵件,請將地址新增至 [安全的寄件者] 清單。

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建立或刪除搜尋資料夾

建立搜尋資料夾,以根據訊息的內容或其他部分重要屬性 (如它們的來源),跨資料夾尋找訊息。或刪除搜尋資料夾。

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分組和檢視 [收件匣] 中的電子郵件

如果您經常使用電子郵件,您一定瞭解訊息清單的重要性。 為了協助您管理電子郵件,Outlook 中提供工具和選項,您可以使用這些工具來建立最適合您使用的終極清單檢視。 這個課程可讓您瞭解如何檢視和將收件匣中的電子郵件分組、將電子郵件顯示為對話,以及如何建立自訂檢視。

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將 vCard 匯入及匯出 Outlook 連絡人

當某人傳送 vCard 連絡人 (大多數電子郵件程式都可以辨識的虛擬名片) 給您時,您可以依照下列方法將其儲存至 Outlook 連絡人清單。

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Outlook 2013 輕鬆上手

觀賞這些影片,瞭解如何輕鬆上手使用 Outlook 2013。開始使用新版本,查看如何執行日常工作。

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使用 Outlook 讓您工作更輕鬆

您收到的每封郵件都需要花時間處理。 但是您可以在郵件抵達時將其分類,以著重於重要的郵件,以及歸檔或刪除其他的郵件。 本課程可讓您瞭解如何使用待處理標幟來標示您要稍後處理的電子郵件。 或者再更進一步,將已標幟的項目移動到資料夾,以便更容易找到。 Outlook 也有多項工具可讓您更輕鬆地處理重複的工作。 最後,您將瞭解如何在 Outlook 中使用約會、會議和事件來管理您的時間。

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聯絡連絡人群組 (通訊群組清單)

如果您經常將電子郵件傳給相同一群人員,可以在 Outlook 中使用通訊群組清單 (也稱為連絡人群組),以節省時間。 在將電子郵件傳給群組時,您不需要輸入每個人的位址,只要輸入連絡人群組的名稱即可。 以下說明建立的方法:

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傳送或刪除寄件匣中堵塞的電子郵件

傳送 [寄件匣] 中卡住的郵件,或將其刪除。 郵件卡住的原因通常是有大型附件。 請參加本課程來瞭解如何傳送或刪除卡住的郵件。

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行事曆的進階用法

約會不一定是指要預約的事,而可以是您需要記住的任何時段。 會議可以是牽涉到需要協調一群人的任何時段。 參加本課程可讓您進行概念性思考,從而瞭解如何更進階地使用 Outlook 行事曆。

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範本與信箋

如果您要重複傳送幾乎完全相同的電子郵件,例如狀態電子郵件,使用電子郵件範本可讓您節省時間。 會議也是如此。 如果您知道要頻繁開會,但不知道確切時間,可建立包含基本資訊 (受邀人、主旨、位置、一些基本文字) 的會議邀請,然後將其儲存為範本。 需要工作或聯絡人範本時,也是按照相同的程序操作。 最後,我們會為您示範信箋如何利用彩色背景、圖樣及設計,讓電子郵件的外觀一致。

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以讀信回條追蹤電子郵件

在 Outlook 2013 中,您可以在傳送郵件時要求送達回條和讀信回條。為什麼呢? 這是為了確保收件者已收到並開啟郵件。如果您不確定收件者的電子郵件地址,或是收件者是否會檢查電子郵件,或是您想要知道郵件是否順利送達時,都可以使用此功能。在各種情況下,您都可輕鬆加上這項要求。

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使用投票按鈕建立或回覆投票

投票按鈕是向他人調查意見的絕佳方法,特別是大型群組。 您需要 Microsoft Exchange Server 帳戶,才能傳送與回覆投票按鈕。 如果您不確定是否擁有 Exchange Server 帳戶,請參閱連結什麼是 Microsoft Exchange Server 帳戶?

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網路研討會:Outlook 搜尋的秘訣

什麼是搜尋 Outlook 的最佳方法? 是否只要輸入文字並按下 Enter? 那是個很好用的方法。 但在這段影片中,我們會說明如何使用搜尋工具快速縮小搜尋範圍、如何使用搜尋語法縮小範圍、如何搜尋附件等等。

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網路研討會:清理 Outlook 的 5 種簡單方式

我們會在 15 分鐘內向您示範清理 Outlook 收件匣和資料夾的 5 種簡單方法,讓您可以更簡潔地讀取及撰寫電子郵件。

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網路研討會:Outlook 中的 8 種實用省時秘訣

您知道您可以將任何電子郵件拖曳到您的行事曆來安排約會嗎? 或者,您只要略過不想看的電子郵件? 只要您觀賞這段 15 分鐘的 Office 網路研討會,就會知道怎麼做。

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進階

封存或備份您的信箱

將信箱以檔案形式匯出到電腦上,即可備份信箱。 之後將其從檔案匯入回信箱,即可還原資料。 Outlook 有個工具稱為「匯入/匯出精靈」,可讓您用來執行此動作,而本課程會告訴您如何使用。 您也將學會如何設定自動封存或執行手動封存,定期地從信箱移除舊項目,以及如何在檔案發生問題或您收到錯誤表示檔案損毀時,執行收件匣修復工具。

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建立及使用個人資料夾 (Outlook 資料檔)

如果您喜歡使用資料夾管理電子郵件,您應該知道個人資料夾是什麼。 一般資料夾與個人資料夾的運作方式大致相同。 是這兩種資料夾幕後的運作方式,讓它們兩個截然不同。 這個簡短的課程可讓您瞭解更多相關資訊,您也會學習到封存,以及將電子郵件匯入與匯出到不同帳戶中的相關資訊。

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使用密碼保護您的信箱

只要使用 Outlook 和 Windows ,多個人就可以在一部共用的電腦上保護自己的電子郵件。第一種情況就是在公司和家中共用。在這種情況下,可以使用自己以密碼保護的 Windows 使用者帳戶來保護電子郵件。第二種情況是共用一部公用電腦,這時最好能使用 Outlook Web App 或其他瀏覽器介面的電子郵件應用程式,以保護您的電子郵件。

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共用或發佈您的 Office 365 商務版行事曆

若您有 Office 365 商務版,可以共用或發佈您的行事曆,讓其他人可以檢視您的約會和會議。

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使用規則管理電子郵件

您可以建立規則,在送達或傳送的郵件符合您指定的條件時即自動執行動作,讓 Outlook 2013 的內容維持有條不紊。

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網路研討會:封存 Outlook 中的項目

您可以將封存想像成清理收件匣 (尤其是您達到限制時) 或備份的一作方式。 我們會向您說明您需要瞭解的 Outlook 自動封存與線上封存資訊。

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