Microsoft Exchange 統一訊息簡介

重要:  本文係由機器翻譯而成,請參閱免責聲明。本文的英文版本請見這裡,以供參考。

當您的 Microsoft Exchange Server 帳戶已啟用「整合通訊」(UM) 時,就可以在個人的 [收件匣] 中接收電子郵件、語音與傳真訊息。Exchange Server 2010 帳戶還提供其他功能,包括「語音信箱預覽」,該功能會將語音信箱訊息的文字譯文傳送至 [收件匣]

附註: 整合的通訊需要您使用Microsoft Exchange Server 2010 或 Exchange Server 2007 帳戶。您的 Exchange 伺服器管理員必須啟用才能使用這些命令的整合通訊功能。

整合通訊功能

附註: 某些功能,可只使用 Exchange Server 2010 帳戶。如需在 Exchange 帳戶版本上的詳細資訊,請參閱判斷版本的 Microsoft Exchange Server 我的帳戶所連接

  • Exchange 資訊的存取權   您可以從網際網路的行動電話、 Microsoft Office Outlook 2007、 Outlook 2010 和 Outlook Web App (OWA) 存取完整的語音郵件功能。這些功能包括許多語音信箱設定選項並從 [讀取窗格中,使用整合式的 Windows Media Player 或 [郵件] 清單中,使用電腦的喇叭播放語音郵件的能力。

  • 電話播放   播放電話功能] 可讓您在電話上播放語音訊息。如果您使用 office 隔間、 多媒體,使用一部公用電腦或未啟用的電腦或聽取語音訊息的機密資料,您可能不想要或可以聆聽語音訊息電腦喇叭。播放使用任何的電話,包括家用版、 office 或行動電話的語音訊息。

如需詳細資訊,請參閱設定統一訊息播放電話號碼的選項

  • 語音郵件表單   Outlook 2007、 Outlook Web App 和 Outlook 2010 語音郵件表單類似於預設的電子郵件訊息視窗。其包含動作,例如播放、 停止或暫停的語音訊息、 播放語音訊息時,電話,或新增及編輯備忘稿的控制項。

語音信箱表單包括內嵌的 Windows Media Player,以及 [錄音筆記] 欄位。內嵌的 Windows Media Player 與筆記欄位會顯示在 [讀取窗格] 中 (當您預覽語音訊息時) 或個別的視窗中 (開啟語音訊息時)。

  • 使用者設定   您可以設定幾個語音信箱選項的整合通訊功能使用 Outlook Web App (僅適用於 Exchange 2010 帳戶) 或 Outlook 2010 (僅適用於 Exchange 2007 帳戶)。例如,您可以設定電話存取號碼並語音郵件播放上電話號碼],然後可以重設語音信箱存取 PIN。

如需詳細資訊,請參閱設定統一訊息播放電話號碼選項重設統一訊息語音郵件 PIN

  • 通話回答   答錄包含接聽來電,當您無法使用時,播放您的個人問候語的其中一個錄製的郵件,傳送到您的收件匣做為電子郵件訊息語音郵件。

如需詳細資訊,請參閱記錄統一訊息語音郵件問候語選擇統一訊息語音信箱問候語

  • 自動答錄規則   通話回答規則是使用 Exchange 2010 帳戶的新功能。使用此功能,您可以決定如何來電會回答。自動答錄規則套用至來電的方式呼叫是收件匣規則會套用至內送的電子郵件訊息的方式很類似。根據預設,會設定沒有通話自動答錄規則。如果來電獲得回答整合通訊 (UM) 伺服器來電者會提示您的稱為派對留下語音訊息。使用自動答錄規則,來電者可以 ︰

    • 留下語音訊息。

    • 轉接至其他連絡人。

    • 轉接至其他連絡人的語音信箱。

    • 轉接至您指定的其他電話號碼。

    • 使用「找到我」功能或透過受監督的轉接尋找您。

  • 語音信箱預覽   在 Exchange 2010 整合通訊伺服器角色使用自動語音辨識 (ASR) 上的新建立的語音郵件。當您在收件匣中收到語音訊息時,郵件會包含的錄製 」 和 「 錄音從已建立的文字。如需詳細資訊,請參閱開啟或關閉整合通訊語音信箱預覽

  • 未接來電和語音信箱通知使用 SMS 文字訊息   您可以設定您的語音信箱設定您是您的行動電話號碼,並設定來電轉接。以文字訊息的 [簡短訊息服務 (SMS),您會在行動電話上收到未接的來電和新的語音訊息的通知。如需詳細資訊,請參閱開啟或關閉整合通訊通知

  • 受到保護的語音信箱   受保護的語音信箱是整合通訊功能可讓您傳送私人的郵件。這封郵件 Active Directory 版權管理服務 (AD RMS) 保護及限制轉寄、 複製或語音檔案解壓縮從電子郵件訊息。受保護的語音信箱增加的整合通訊機密性,並讓您是仰賴整合通訊如果您想要限制的語音訊息的對象。

  • Outlook 語音存取   有兩個整合通訊的使用者介面才能整合通訊功能的使用者,電話使用者介面 (TUI) 和語音使用者介面 (VUI)。這兩個介面一起稱為 「 Outlook 語音存取。Outlook 語音存取用來透過電話存取統一訊息系統。當您撥入統一訊息系統時,您可以存取 Outlook 語音存取 Exchange 信箱,並執行下列動作 ︰

    • 存取語音信箱

    • 聽取、轉寄或回覆電子郵件訊息

    • 聽取行事曆資訊

    • 存取或撥號給儲存在全域通訊清單 (GAL) 或 [連絡人] 之某個群組中的連絡人

    • 接受或取消會議邀請

    • 設定語音信箱訊息讓來電者知悉您不在

    • 設定安全性喜好設定和個人選項

如需詳細資訊,請參閱設定要透過整合通訊 Outlook 語音存取讀取的 Outlook 資料夾

  • 群組處理使用 Outlook Voice Access   Exchange 2007 帳戶,您可以使用電話使用者介面 (TUI) 或 [Outlook Voice Access 中的語音使用者介面 (VUI) 來傳送電子郵件和語音訊息。您可以只傳送單一電子郵件給一位使用者您個人的連絡人,以個別新增每個收件者或從全域通訊清單中新增通訊群組清單的名稱來目錄中的多個收件者。Exchange 2010 帳戶,您也可以傳送電子郵件和語音郵件儲存在您個人的連絡人群組中的使用者。

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附註: 機器翻譯免責聲明︰本文係以電腦系統翻譯而成,未經人為介入。Microsoft 提供此等機器翻譯旨在協助非英語系使用者輕鬆閱讀 Microsoft 產品、服務及技術相關內容。基於本文乃由機器翻譯而成,因此文中可能出現詞辭、語法、文法上之錯誤。

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