IOS 和 Android 常見問題集版的 outlook

附註: 我們想要以您的語言,用最快的速度為您提供最新的說明內容。本頁面是經由自動翻譯而成,因此文中可能有文法錯誤或不準確之處。讓這些內容對您有所幫助是我們的目的。希望您能在本頁底部告訴我們這項資訊是否有幫助。此為英文文章出處,以供參考。

取得有關以下使用 iOS 版 Outlook 和 Android 常見問題的快速解答。

若要 exchange 郵件應用程式的支援代理程式,開啟 Outlook mobile 並前往設定>協助 & 意見反應 > 連絡人支援。如需詳細資訊,請參閱取得 Outlook 行動應用程式中說明

提示: 按一下這裡取得更多有關常見問題解答例如設定集中的收件匣通知 & 音效行事曆的 Outlook mobile 主題。

要從哪裡下載 Outlook 行動裝置 App?

開啟 Google Play 商店 (Android) 或 App Store (iOS),然後搜尋 "Microsoft Outlook"。點選 [安裝]。

如果您已在使用行動裝置,請按一下以下其中一個連結:

附註: 如果您的行動裝置與 Outlook 行動裝置 App 不相容,您可以使用裝置的內建 App 來設定電子郵件。

誰是我的電子郵件提供者?

類型

帳戶

描述

Outlook.com

以 @outlook.com、@hotmail.com、@msn.com、@live.com、Outlook.com 託管的自訂網域,或 @outlook.co.uk 等國際網域結尾的帳戶。

Gmail

Google 電子郵件服務。如需 Gmail 伺服器設定,請參閱開始使用 IMAP and POP3

Yahoo! 信箱

Yahoo ! 電子郵件服務。Yahoo ! 伺服器設定,請參閱IMAP 伺服器設定 yahoo ! Mail 或 Yahoo Mail POP 伺服器設定

iCloud

Apple 電子郵件服務。iCloud 不支援 POP。請參閱 iCloud 用戶端的郵件伺服器設定

Office 365

工作或學校電子郵件帳戶裝載於 Office 365 企業版。帳戶可能結束 @yourdomain.onmicrosoft.com、 @yourdomain.com、 @yourschool.edu 等。如果您不確定,請檢查系統管理員,您的電子郵件帳戶。POP 和 IMAP 帳戶設定]。

Exchange

帳戶

Exchange 託管的公司或學校電子郵件帳戶。這些是 Exchange 中的自訂網域,而且可能以 @yourdomain.com 或 @yourschool.edu 結尾。

如果您的組織使用 Outlook Web App 或 Outlook 網頁版,您可以嘗試檢查您的伺服器設定,在 [ POP 和 IMAP 帳戶設定]。如果您有任何問題,請要求您的帳戶管理員。

POP 或 IMAP

POP 或 IMAP 的電子郵件通訊協定用來下載電子郵件至您的裝置。POP 和 IMAP,只有您的電子郵件會同步處理。不行事曆或連絡人。

如果您不確定是否應該使用 POP 或 IMAP,請檢查您的電子郵件提供者或系統管理員。檢查網站或撥打您的電子郵件提供者,並使用這個實用指南取得您所需要的伺服器設定。

我擁有哪種類型的電子郵件帳戶?

不確定您的帳戶類型嗎?請詢問您的電子郵件提供者。或者,如果您已經擁有正嘗試新增到裝置的電子郵件帳戶,而且在使用 Outlook 程式的 PC 或 Mac 上設定,請嘗試以下做法。

  1. 在 PC 或 Mac 上有安裝 Outlook,開啟 Outlook 選取檔案>資訊>帳戶設定]

  2. 在 [帳戶設定] 視窗核取 [類型] 欄,查看何種類型的帳戶是。

什麼是我的電子郵件伺服器設定?

只要搜尋網路,就能輕鬆地在線上找到最熱門提供者的電子郵件伺服器設定。您的電子郵件提供者或主機可能已備妥此資訊供您使用。如果沒有,您則須請他們提供此資訊,以在行動裝置上設定電子郵件。

什麼要求的實用指南,請參閱從電子郵件提供者要求的伺服器設定

商務用 Office 365 的伺服器設定

  • 針對內送伺服器設定,請使用 outlook.office365.com

  • 針對外寄 SMTP 伺服器設定,請使用 smtp.office365.com

  • 外寄 SMTP 連接埠 587

Outlook.com 的伺服器設定

  • 針對內送伺服器使用eas.outlook.com
    設定。

    附註: Outlook.com IMAP 或 POP 帳戶的
    使用 IMAP 和pop-mail.outlook.com POP imap-mail.outlook.com

  • 針對外寄 SMTP 伺服器設定,請使用 smtp-mail.outlook.com

  • 內送連接埠993 IMAP 或 POP 用995

如何變更我的密碼?

您無法從電子郵件 App 變更電子郵件密碼。若要變更您電子郵件帳戶的密碼,請在網際網路瀏覽器上存取電子郵件。一旦登入後,您就可以變更密碼。變更密碼選項最有可能位於您的帳戶或設定檔設定底下。

  1. 從網路登入電子郵件帳戶。

    附註: 例如,如果您有 @hotmail.com 帳戶,請造訪 outlook.com

  2. 尋找設定檔設定或帳戶設定底下的選項。

  3. 變更您的密碼。

  4. Outlook 行動裝置 App 會偵測變更,而且會提示您使用新密碼再次登入。

    附註: 如果您無法更新,您也可以刪除電子郵件帳戶並重新新增。

    如果您變更密碼的電子郵件帳戶也是您的 Microsoft 帳戶,在其他 Microsoft 應用程式和網站上您可能需要再次登入。

可以新增我的 POP 帳戶至 Outlook 嗎?

雖然我們目前不支援 POP 帳戶,您可以解決此問題,以在 Outlook.com 帳戶,請新增您的 POP 帳戶,並選擇 [設定 Outlook.com 帳戶使用我們的應用程式。如需相關指示,請參閱iOS 或 Android 版 Outlook 中的 POP 電子郵件帳戶的設定POP 和 IMAP 帳戶設定]

如何在 outlook 行動匯我的 POP 帳戶行事曆,Outlook 桌面中?

如果您使用 Outlook 桌面應用程式中的本機的行事曆,在您的電腦上 (例如與 POP 電子郵件帳戶),您可以匯出您的行事曆,並與您使用的是 Outlook.com 帳戶的電話同步處理。如需相關指示,請參閱共用 Outlook 行事曆 Outlook.com 上

儲存並匯入您的行事曆的步驟之後,只要新增到 iOS 版 Outlook 或 Android 的 Outlook.com 帳戶。如需詳細資訊,請參閱iOS 或 Android 版 Outlook 中的 POP 電子郵件帳戶的設定

如何在 outlook 行動匯我在 Outlook 桌面中的 POP 帳戶連絡人?

如果您在 PC 上的 Outlook 桌面中新增本機連絡人,例如與 POP 帳戶相關聯的連絡人,可以使用 Outlook.com 帳戶將連絡人匯出並同步至您的手機。

  1. 建立新的 Outlook.com 帳戶或登入現有的帳戶。

  2. 選取應用程式啟動器在左上角,然後人員

    人員

  3. 選取 [匯入連絡人] 之下的 [開始匯入]。

  4. 在下一個畫面上選取您的 Outlook 版本,並遵循指示將本機連絡人從 PC 上的 Outlook 傳統型應用程式複製到 Outlook.com 帳戶。

  5. 將連絡人匯入 Outlook.com 之後,只要 iOS 版 Outlook 或 Android 新增您的 Outlook.com 帳戶。如需詳細資訊,請參閱iOS 或 Android 版 Outlook 中的 POP 電子郵件帳戶的設定

如何儲存我的 Outlook 連絡人的預設連絡人應用程式在 iOS 和 Android 版?

雖然您可以完全管理您在 Outlook 中的連絡人,請您也可以在 iOS 和 Android 版儲存到預設的連絡人應用程式您的連絡人。這個選項可讓您輕鬆地查看連絡人的名稱,當您收到通話或文字訊息,並直接在 [內建的 [連絡人] 應用程式中檢視所有的連絡人資訊。

IOS 和 Android 版的基本功能,因為運作方式會有平台。

  • 在 iOS,Outlook 會提供 Outlook 至您的手機單向的推入的連絡人資訊。所有新加入的連絡人和變更都應該在 [Outlook 應用程式,且這些變更可以匯出到您內建的連絡人應用程式和電子郵件服務。請注意,您應避免進行編輯,在 [應用程式的連絡人應用程式中所做的編輯內容不會同步處理至 Outlook 或您的電子郵件服務,並將會覆寫下一次 Outlook 連絡人同步處理連絡人應用程式。

  • 在 Android 中,Outlook 會無法完全同步處理的連絡人應用程式。因此,使用者可以選擇新增連絡人,或在 Outlook 應用程式,或使用內建的 [連絡人] 應用程式在 Android 上進行的變更。在任一位置所做的變更會同步處理至您的電子郵件服務。

若要將您的連絡人儲存至本機的應用程式中,iOS (包括來電) 上,瀏覽至您的帳戶設定中,點選儲存的連絡人

若要啟用完整連絡人同步處理],在 Android 上的,瀏覽至您的帳戶設定內,然後點選 [同步處理連絡人

如果您想要移除的連絡人之後,您可以切換在 Outlook 中的切換,他們會從手機上的內建的連絡人應用程式。

如何新增或編輯在 Outlook 中的連絡人?

IOS 和 Android 版 outlook 可讓您新增及編輯 Outlook.com 和 Office 365 帳戶的連絡人。

  1. 若要在 iOS 版 Outlook 中建立新的連絡人,請點選畫面底部附近的 [搜尋] 列。

    搜尋

  2. 點選 [建立 +

您也可以直接從郵件或事件新增新的連絡人,依序點選人員名稱,然後點選 [新增連絡人

一旦您新增連絡人,您可以開啟該連絡人,並點選 [編輯] 按鈕來編輯他們的資訊。在所有版本的 Outlook 會同步處理,並可在 Outlook 中的 iOS 和 Android 版中所做的任何變更。

可以在手機上的預設連絡人應用程式新增我的 Outlook 連絡人的相片或 avatar?

在 iOS 裝置上目前不支援匯出 avatar 原生手機應用程式的能力。

適用於 Android 的裝置,您可以同步處理原生的連絡人應用程式的 avatar 所提供的同步處理連絡人已開啟 Outlook 設定] 中。

附註: 您需要在連線到 Wi-fi,才能及插入充電器進行同步處理。

如何取得 Outlook 應用程式中的說明?

Outlook 行動裝置 App 隨附內建客戶支援,您可以在此輕鬆搜尋所需的說明主題,或甚至與支援專員開始交談。

在 [Outlook 應用程式中,移至 [設定>協助 & 意見反應。如果您需要那里快速的詳細資訊,請參閱IOS 和 Android 版 Outlook 的取得說明

增進您的 Office 技巧
探索訓練
優先取得新功能
加入 Office 測試人員

這項資訊有幫助嗎?

感謝您的意見反應!

感謝您的意見反應! 我們將協助您與我們的其中一個 Office 支援專員連絡以深入了解您的意見。

×