雙步驟驗證可為您的 Microsoft Kaizala 帳戶提供更強的安全性。 啟用此功能時，若要使用 Kaizala 重新驗證電話號碼，您需要另外執行一個步驟，以及一次性密碼 (OTP) 驗證。 這可在您遺失 SIM 卡或 SIM 卡停用或遭到盜用時保護您的帳戶。
若要開始操作：
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移至 [ 聊天 ]
![Kaizala 中 [聊天] 索引卷標的影像](https://support.content.office.net/zh-tw/media/68fc7983-737d-4b1b-8f5c-eea7e11be85c.png)
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點選 [雙步驟驗證]。
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依照指示啟用、停用或管理雙步驟驗證。
您可以透過下列方式進一步保護您的帳戶：
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使用 PIN 或
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連結您的 Microsoft 帳戶
使用 PIN
您可以設定六位數 PIN 碼以在登入時確認身分識別。 如果您忘記 PIN 碼，Kaizala 會將暫時密碼傳送至您的復原電子郵件地址或電話號碼。 若要保護您的帳戶安全，請勿與任何人共用暫時密碼。 如果您遭到鎖定，或是無法再存取復原電子郵件地址或電話號碼，您隨時都可以建立新的帳戶。 為了安全起見，所有與先前帳戶相關聯的媒體、數據和設定都會永久刪除。
連結您的 Microsoft 帳戶
您也可以連結您的 Microsoft 帳戶，也就是您用來登入 Outlook.com、Hotmail、OneDrive、Skype、Xbox 或 Windows 的電子郵件地址和密碼。 連結您的 Microsoft 帳戶後，系統會在重新驗證時要求您登入 Microsoft 帳戶。 如果您還沒有 Microsoft 帳戶，這些帳戶是免費且容易建立的。
