從離線工作切換為線上工作

在 Outlook 中，您可以彈性地讓 Outlook 在在線或離線使用郵件伺服器。

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如何在 Outlook中知道您正在離線或在線工作？從 Outlook 視窗底部的狀態列開始，有視覺提示。如果顯示下列任一狀態指標，表示 Outlook 未連線到您的郵件伺服器。

離線工作狀態或中斷連線狀態

您無法傳送或接收電子郵件，直到您重新連線。

狀態：離線工作

離線工作通常是一個選擇。回到在線工作模式是一個簡單的程式。

附註:

如果 [離線工作] 按鈕的背景 (如) 上方影像所示，表示您沒有連線。但如果背景清楚，表示您已連線。
如果您沒有看到 [離線工作] 按鈕，而且您的電子郵件帳戶是 Microsoft Exchange Server 帳戶或Microsoft 365 帳戶，Exchange 快取模式 (離線) 可能已關閉。請依照開啟 Exchange 快取模式中的步驟來變更該設定。或連絡您組織的 Exchange 伺服器的管理人員。
建議您一律使用Microsoft 365 帳戶開啟 Exchange 快取模式。

中斷 Outlook連線的原因可能不同。以下是幾個可能原因的範例。

如果網際網路連線可以運作，則可能是郵件伺服器發生問題。
如果您可以從網站登入電子郵件，例如 http://outlook.com，請檢查您是否可以以這種方式接收和傳送電子郵件。如果電子郵件無法在網站上運作，請連絡您的電子郵件服務提供者的技術支援以取得協助。
如果您可以在網站上傳送和接收郵件，表示您的郵件伺服器沒有問題。但您的電腦可能需要更新，或您的帳戶設定可能有問題。

以下是一些重新連線到 Outlook的建議方式。

重設脫機工作狀態

檢查更新

建立新的設定檔

若要排除目前配置檔發生錯誤的可能性， Outlook 請建立新的配置檔。如果您使用新的配置檔開啟 Outlook ，但配置檔仍然中斷連線，請嘗試移除您的帳戶，然後再重新新增一次。