關於 Lync 連絡人的常見問題集

本文解答關於 Lync 中連絡人的常見問題。

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本文內容

如何將內部連絡人新增到我的連絡人清單?

如何將公司外部的連絡人新增至我的連絡人清單?

如何找到組織內的連絡人?

如何封鎖連絡人,不讓其透過 Lync 與我連絡?

如何從我的連絡人清單中刪除連絡人?

我如何按位置、部門或其他準則來組織我的連絡人?

如何建立群組?

我能有幾位連絡人?

如何知道或變更連絡人可以看到我的哪些相關資訊?

為什麼我的連絡人清單中的 [關係] 索引標籤包括我並未新增至清單的人員,我要如何刪除這些人員?

連絡人狀態旁邊的紅色星星 (星號) 代表什麼意思?

如何將內部連絡人新增到我的連絡人清單?

  1. 在 Lync 主視窗中,按一下 [新增連絡人] 按鈕。

  2. 從下拉式功能表中,按一下 [新增組織內部的連絡人]

  3. 在搜尋方塊中,鍵入人員的名稱、電子郵件別名或電話號碼。 鍵入時,會顯示符合搜尋字詞的人員清單。

  4. 捲動搜尋結果清單,直到出現要新增至連絡人清單的人員。

  5. 以滑鼠右鍵按一下該人員的搜尋清單,然後按一下 [新增至連絡人清單]

  6. 從清單中選取群組,加入新的連絡人。

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如何將公司外部的連絡人新增至我的連絡人清單?

  1. 在 Lync 主視窗中,按一下 [新增連絡人] 按鈕。

  2. 從下拉式功能表中,按一下 [新增非組織內部的連絡人]

  3. 在第二個下拉式功能表上,按一下新連絡人將使用的立即訊息 (IM) 服務 (Lync、MSN、Yahoo!®、AIM) (如果您知道)。 否則請按一下 [其他]

  4. [新增 [服務類型] 連絡人] 的搜尋欄位中,鍵入連絡人的電子郵件地址。

  5. 選取新連絡人的群組和隱私權關係,然後按一下 [確定]

附註: 外部連絡人必須針對您的公司進行設定。如果您在新增外部連絡人時遇到問題,請連絡您工作地點的技術支援以取得詳細資料。

附註: 如果您是 Office 365 的使用者,在這個版本裡,您只能新增與 Lync 互動的連絡人。您可以新增使用 Lync 以外之 IM 服務的連絡人,但您現在無法與他們通訊。

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如何找到組織內的連絡人?

  • 在 Lync 主視窗的搜尋方塊中,鍵入您正在尋找之人員的名稱、電子郵件地址或電話號碼。

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如何封鎖連絡人,不讓其透過 Lync 與我連絡?

封鎖的連絡人雖然還是能看到您的名稱和電子郵件地址,但卻無法透過 Lync 與您連繫。若要封鎖 Lync 中的連絡人:

  • 對著您想封鎖的連絡人按一下滑鼠右鍵,然後依序按一下 [變更隱私權關係][封鎖的連絡人]

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如何從我的連絡人清單中刪除連絡人?

  • 以滑鼠右鍵按一下您想刪除的連絡人,然後按一下 [從連絡人清單移除]

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我如何按位置、部門或其他準則來組織我的連絡人?

根據需要的類別來建立新群組。舉例來說,您可以建立一個「新客戶」群組,然後將連絡人加入該群組。如需詳細資訊,請參閱下一個問題的答案。

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如何建立群組?

  1. 在 Lync 主視窗的 [連絡人] 清單中,以滑鼠右鍵按一下任何一群組名稱 (例如,[其他連絡人]),再按一下 [建立新群組]。或者按一下 [新增連絡人] 按鈕,再按一下 [建立新群組]

  2. 在視窗底部目前開啟的空格中,鍵入「新增群組」片語來提供描述性的群組名稱。

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我能有幾個連絡人?

依預設,使用者可新增的連絡人數目上限是 1000 人。實際數目是由您工作地點的技術支援人員所設定。如果數目上限不是此數,請連絡支援人員以取得詳細資訊。

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如何知道或變更連絡人可以看到我的哪些相關資訊?

每個連絡人與您的隱私權關係決定該人員對於您目前狀態資訊的存取權,包括住家電話、手機和會議地點,以及當您目前狀態設為 [請勿打擾] 時是否能與您連絡。如需隱私權關係的詳細資料,包括如何檢視及變更您與連絡人的關係,請參閱控制在 Lync 中您目前狀態資訊的存取權

  • 若要找出您與某位連絡人的關係,請按一下連絡人清單中的 [關係] 索引標籤。在 [關係] 索引標籤上,連絡人會依關係層級分組。

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為什麼我的連絡人清單中的 [關係] 索引標籤包括我並未新增至清單的人員,我要如何刪除這些人員?

透過 Office 與您互動的每一個連絡人 (無論其是否為 Lync 連絡人) 都會獲指派與您的預設關係。這些未列出的連絡人 (「未列出」是因為您沒有將其新增至您的連絡人清單) 不會顯示在連絡人清單的 [群組] 或 [狀態] 索引標籤上。但是 [關係] 索引標籤會顯示您的所有 Lync 連絡人以及任何未列出的連絡人。若要從連絡人清單中移除未列出的連絡人,請以滑鼠右鍵按一下連絡人,按一下 [變更隱私權關係],然後選取 [自動指派關係]

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連絡人狀態旁邊的紅色星星或星號代表什麼意思?

連絡人狀態旁的紅色星號表示該連絡人已開啟 Outlook 的 [不在辦公室] 回覆。

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