開始在 Outlook 網頁版商務用 Skype 中使用螢幕助讀程式

您可在 Outlook 網頁版商務用 Skype 使用螢幕助讀程式與一位連絡人或多位連絡人聊天。商務用 Skype 附屬在 Outlook 網頁版中,而不是以獨立 App 方式運作。

附註: 

  • Outlook 網頁版商務用 Skype 是一個網頁型應用程式,因此快速鍵與瀏覽可能跟商務用 Skype 2016 中的快速鍵和瀏覽不盡相同。深入了解Outlook 網頁版商務用 Skype 中的協助工具

  • 當您使用 Outlook 網頁版商務用 Skype 時,建議您使用 Internet Explorer 瀏覽器。

本主題內容

開啟 Outlook 網頁版商務用 Skype

商務用 Skype Online必須在 Outlook 網頁版內啟動,且會在 Outlook 網頁版內執行。商務用 Skype Online 不是獨立的 App。

  1. 請移至 http://outlook.office.com 來開啟 Outlook 網頁版。登入您的 Office 帳戶。

  2. 若要移至 Office Online 工具列,請按 Ctrl+F6,直到您聽見「開啟 App 啟動程式」。

  3. 若要開啟 [商務用 Skype] 窗格,請按 Tab 鍵,直到您聽見「使用向下鍵來使用商務用 Skype 交談窗格」。(在朗讀程式中,您會聽見「使用向下鍵來開啟 Skype 窗格」)。然後,按向下鍵。

    [商務用 Skype] 窗格會隨即開啟,且 [所有連絡人] 清單索引標籤為作用中。

探索 Outlook 網頁版商務用 Skype 的使用者介面

首次開啟 Outlook 網頁版商務用 Skype 窗格時,會啟用 [所有連絡人] 索引標籤。第一個索引標籤 (共有兩個索引標籤) 會顯示您所有的 Skype 連絡人,依名字的字母順序排列。第二個索引標籤則只會列出目前在線上的 Skype 連絡人。

右邊有三個控制按鈕:[搜尋朋友] 按鈕可讓您在 Skype 搜尋新連絡人;[檢視連絡人清單] 按鈕可讓您跳到 [連絡人] 窗格;[啟動新的交談] 按鈕可讓您與一或多位 Skype 連絡人開始新聊天。

交談進行中時,參與者的圖示會顯在最右邊三個主要 Skype 控制項下方。交談進行中若有新訊息傳入,在傳送訊息的連絡人圖示上會顯示橘色指標。

Skype 窗格右下角有兩個額外的按鈕:[切換聊天通知] 圖示與 [提供意見反應] 圖示。第一個按鈕可開啟或關閉 Outlook 網頁版聊天通知。第二個按鈕則會以新瀏覽器索引標籤開啟意見反應表單,讓您傳送訊息給商務用 Skype 團隊。

選取任一 Skype 連絡人後,即可開始與該連絡人聊天。聊天窗格便會取代 [連絡人] 窗格。您可展開聊天窗格。窗格上方是連絡人的名稱與狀態,除此之外還有一個按鈕可讓您加入更多連絡人到聊天中。在聊天連絡人區域下方是交談視窗。[商務用 Skype] 窗格下緣是聊天編輯欄位,您可在此處輸入訊息。

使用螢幕助讀程式

在 Outlook 網頁版商務用 Skype 中,您可以使用朗讀程式、Windows 內建螢幕助讀程式或如 JAWS 的協力廠商螢幕助讀程式。螢幕助讀程式可將文字轉換為語音,除了內容本身之外,還可朗讀命令、位置、清單與按鈕。

以下是使用朗讀程式或 JAWS 的一些注意事項。

  • 若要在 Windows 開啟或關閉電腦的朗讀程式,請按 Windows 標誌鍵+Enter。

  • 若要在平板電腦上開啟或關閉朗讀程式,請按 Windows 按鈕+提高音量鍵。

  • 如果螢幕助讀程式停止朗讀或出現預料之外的行為,請按 Alt+Tab 離開目前的視窗,然後再按 Alt+Tab 返回該視窗。這會將螢幕助讀程式的焦點重設到目前的視窗上。

  • 如需朗讀程式的詳細資訊,請參閱聆聽朗讀程式唸出的文字

  • 如需 JAWS 的詳細資訊,請參閱 JAWS 螢幕助讀程式文件 (英文)。

啟動螢幕助讀程式後,若要從 Outlook 網頁版瀏覽至 Outlook 網頁版商務用 Skype,請按 Ctrl+F6 直到您聽見「啟動 App 啟動程式」。然後,按 Tab 鍵直到您聽見「使用向下鍵來使用商務用 Skype」。

若要瀏覽所有商務用 Skype 控制項,請使用 Tab 鍵或向下鍵。這個版本的商務用 Skype 是在 Outlook 網頁版內運作,因此您可以輕鬆離開 Skype 控制項,並移到 Outlook 網頁版控制項。方便的是,只要按 Ctrl+F6 或 Shift+Tab 就可輕鬆移回來。深入了解使用螢幕助讀程式在 Outlook 網頁版商務用 Skype 中瀏覽

啟動交談

  1. 當焦點位於 [開啟 Skype 窗格] 按鈕時,若要移到 [連絡人] 清單中第一個名稱,請按 Tab 鍵。若要在清單中繼續往下移動,請按向下鍵。您會聽見系統選取每位連絡人的姓名。

  2. 在聽見想要聊天的連絡人姓名後,請按 Enter。[交談] 窗格即會開啟,且焦點會移到 [編輯聊天] 方塊中。您會聽見連絡人姓名與該連絡人目前的狀態。

    1. 若要邀請其他人加入交談,請按 Tab 鍵直到您聽見「新增人員至此交談」。然後輸入您要新增至交談的人員姓名。若要從 [所有連絡人] 清單中選取其他連絡人,請按 Enter。連絡人新增完成後,請按 Tab 鍵直到您聽見「新增按鈕」,然後再按 Enter 將這些人員新增至聊天。

    2. 若要將焦點移到 [聊天輸入] 方塊,請按 Tab 鍵。您會聽見「聊天輸入」。

  3. 在 [交談] 窗格的 [訊息] 方塊中,輸入您的訊息。

  4. 若要傳送您的訊息,請按 Enter。

結束交談

  1. 想要結束交談時,請按 Tab 鍵回到商務用 Skype 功能表窗格。您會聽見「搜尋交談」,且焦點會落在第一個功能表項目。

  2. 按 Tab 鍵直到您聽見連絡人的姓名。如需更多選項,請按 Shift+F10。您會聽見第一個可用的功能表選項。如果正與某位連絡人交談,您會聽見「關閉交談」。如果有兩位以上參與者,您會聽見「檢視基本資料」。

  3. 若要將焦點置於「關閉交談」,請使用向下鍵,然後再按 Enter。

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