開啟或關閉 Skype 商務用戶端的意見反應報告

重要:  本文係由機器翻譯而成,請參閱免責聲明。本文的英文版本請見這裡,以供參考。

此功能目前僅供預覽,可能會因發行新功能或功能更新而有所變更。

您可以讓您商務用 Skype 使用者使用 Skype 商務應用程式的意見反應工具的內建於讓使用者回報問題和直接使用經驗的相關的 Microsoft 提供意見反應。

商務用 Skype client 報告。

使用這項工具使用者可以從他們可協助 Microsoft 進一步調查和疑難排解他們可能會遇到的問題的裝置上的應用程式中複製的記錄。

商務用 Skype client 報告。

您也可以使用EnableOnlineFeedbackScreenshot設定,讓使用者可以在他們的意見反應的一部分,包括其裝置的螢幕擷取畫面。

商務用 Skype client 報告表單。

安全性附註 : 藉由使用應用程式的意見反應工具收集記錄會儲存的調查上限為在 [美國問題時的 90 天。因此,請沒有啟用此意見反應工具這違反貴組織的資料保護原則。

  • 檢查您執行的是 Windows PowerShell 3.0 版或更新版本

    1. 若要確認您執行的是 3.0 版或更新版本︰[開始] 功能表 > [Windows PowerShell]。

    2. 在 [Windows PowerShell] 視窗輸入 Get-Host 以檢查版本。

    3. 如果您沒有 3.0 版或更新版本,必須下載並安裝 Windows PowerShell 的更新。若要下載並更新 Windows PowerShell 至 4.0 版,請參閱 Windows Management Framework 4.0。當系統提示時,請重新啟動電腦。

    4. 您也需要安裝商務用 Skype Online 的 Windows PowerShell 模組,讓您能建立連線到商務用 Skype Online 的遠端 Windows PowerShell 工作階段。本模組只支援 64 位元的電腦,您可以從 Microsoft 下載中心的商務用 Skype Online 的 Windows PowerShell 模組下載。當系統提示時,請重新啟動電腦。

    如需深入了解,請參閱在單一 Windows PowerShell 視窗中連線至所有 Office 365 服務

  • 啟動 Windows PowerShell 工作階段

    1. 從 [開始] 功能表 > [Windows PowerShell]。

    2. 在 [Windows PowerShell] 視窗中,執行下列操作以連線至您的 Office 365 組織︰

      附註: 您只須在初次使用商務用 Skype Online Windows PowerShell 模組時,執行 Import-Module 命令即可。

      Import-Module "C:\Program Files\Common Files\Skype for Business Online\Modules\SkypeOnlineConnector\SkypeOnlineConnector.psd1"
      $credential = Get-Credential
      $session = New-CsOnlineSession -Credential $credential
      Import-PSSession $session

    如需如何啟動 Windows PowerShell 的詳細資訊,請參閱在單一 Windows PowerShell 視窗中連線至所有 Office 365 服務使用 Windows PowerShell 連線至商務用 Skype Online

啟用使用者的組織中的報告的意見反應,並且啟用這些送出裝置的螢幕擷取畫面,請執行︰

Set-CsClientPolicy -Identity EnableOnlineFeedback -EnableOnlineFeedback $true -EnableOnlineFeedbackScreenshots $true

附註: 機器翻譯免責聲明︰本文係以電腦系統翻譯而成,未經人為介入。Microsoft 提供此等機器翻譯旨在協助非英語系使用者輕鬆閱讀 Microsoft 產品、服務及技術相關內容。基於本文乃由機器翻譯而成,因此文中可能出現詞辭、語法、文法上之錯誤。

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