還原 Outlook.com 中遭到刪除的電子郵件

重要:  本文係由機器翻譯而成,請參閱免責聲明。本文的英文版本請見這裡,以供參考。

當您不小心刪除電子郵件訊息,從Outlook.com的電子郵件時,可以復原這些項目,如果他們仍在您刪除的項目] 或 [垃圾郵件] 資料夾中,在某些情況下,您可以偶數復原刪除的郵件] 資料夾清空之後的項目。

選擇您的版本適用的指示

其指示都取決於您使用Outlook.com beta 稍有不同。選擇您要使用哪個版本的Outlook.com若要查看套用至您的指示進行。

如果您的信箱看起來像這樣...

如果您的信箱看起來像這樣...

Outlook.com Bete 版收件匣左上角的螢幕擷取畫面

請參閱Outlook.com beta 版的相關指示

舊版 Outlook.com 收件匣左上角的螢幕擷取畫面

請參閱傳統 Outlook.com 指示

適用於 Outlook.com Beta 版的指示

當您刪除電子郵件訊息、 連絡人、 行事曆項目或工作時,它會移至 [刪除的郵件] 資料夾。如果您沒有看到 [刪除的郵件] 資料夾中的訊息,請檢查垃圾郵件] 資料夾。

  1. 在左窗格中,選取 [刪除的項目] 或 [垃圾郵件]。如果您沒有看到其中一個資料夾,選取 [資料夾] 旁邊的箭號。

    [刪除的郵件] 資料夾的螢幕擷取畫面

  2. 刪除的郵件] 資料夾:選取您想要復原的郵件,然後選取 [還原]。

    附註: 您無法還原已刪除從 [刪除的郵件] 資料夾的郵件。

    [還原] 按鈕的螢幕擷取畫面

    垃圾郵件] 資料夾:選取您要復原的郵件,然後選取 [非垃圾郵件

    [非垃圾郵件] 按鈕的螢幕擷取畫面

適用於舊版 Outlook.com 的指示

復原仍在您刪除的郵件] 或 [垃圾郵件資料夾中的電子郵件

當您刪除電子郵件訊息、 連絡人、 行事曆項目或工作時,它會移至 [刪除的郵件] 資料夾。如果您沒有看到 [刪除的郵件] 資料夾中的訊息,請檢查垃圾郵件] 資料夾。

  1. 在左窗格中,選取 [刪除的項目] 或 [垃圾郵件]。如果您沒有看到其中一個資料夾,選取 [資料夾] 旁邊的箭號。

    [刪除的郵件] 資料夾的螢幕擷取畫面

  2. 刪除的郵件] 資料夾:選取您想要復原的郵件,然後選取 [復原]。

    [復原] 按鈕的螢幕擷取畫面

  3. 垃圾郵件] 資料夾:選取您要復原的郵件,然後選取 [非垃圾郵件

    [非垃圾郵件] 按鈕的螢幕擷取畫面

復原已經從 [刪除的郵件] 資料夾中移除的電子郵件

如果您找不到項目,在 [刪除的郵件] 資料夾,尋找下一個位置會是 [可復原的郵件] 資料夾。

  1. 在Outlook.com視窗的左窗格中,選取 [刪除的郵件]。

    [刪除的郵件] 資料夾的螢幕擷取畫面

  2. 在郵件清單頂端,選取 [復原刪除的郵件]。

    [復原刪除的郵件] 按鈕的螢幕擷取畫面。

  3. 選取您想要修復的項目,然後選取 [復原]。

    [復原] 按鈕的螢幕擷取畫面。

  4. 選取 [確定]。

執行復原的項目移至何處?   選取要還原的項目會還原為原始資料夾時可能。如果原始資料夾不存在,項目將會還原,如下所示:

  • 郵件會移到 [收件匣]。

  • 行事曆項目會移到 [行事曆]。

  • 連絡人會移到 [連絡人] 資料夾。

  • 工作會移到 [工作] 資料夾。

防止 Outlook.com 在您每次登出時清空 [刪除的郵件] 資料夾

Outlook 可能會在您登出 (而非結束應用程式) 後清空您的 [刪除的郵件] 資料夾。若要變更此項目:

  1. 移至 [ 設定 >選項

    [設定] 按鈕的螢幕擷取畫面。

  2. 選取 [郵件選項],然後取消選取 [當我登出時清空 [刪除的郵件] 資料夾]。

刪除的項目相關的重要資訊

  • 從 [刪除的郵件] 資料夾中移除後的郵件,在 30 天內都可以復原。

  • 系統會在 14 天內自動移除 [垃圾郵件] 資料夾中的電子郵件,且無法復原。

  • 如果您找不到要復原的郵件,就表示它們可能已經從 [刪除的郵件] 資料夾或 [垃圾郵件] 資料夾中永久移除了。因此,我們不建議您使用這兩個資料夾來儲存郵件。如果您想要將郵件儲存到 [收件匣] 以外的資料夾中,請參閱使用郵件資料夾

  • 子女帳戶中的已刪除郵件是無法復原的。因此,家長可放心刪除子女帳戶中的郵件,而不用擔心郵件被復原。

  • 若要讓您的 Outlook.com 帳戶持續作用,您必須至少每隔 365 天就登入帳戶一次。如果 365 天都沒有使用,系統會刪除您的電子郵件,且無法復原。

仍需要協助嗎?

[連絡技術支援] 按鈕

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附註: 機器翻譯免責聲明︰本文係以電腦系統翻譯而成,未經人為介入。Microsoft 提供此等機器翻譯旨在協助非英語系使用者輕鬆閱讀 Microsoft 產品、服務及技術相關內容。基於本文乃由機器翻譯而成,因此文中可能出現詞辭、語法、文法上之錯誤。

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