解決 OneNote 中的 0xE0000025 (檔案太大) 錯誤

如果您看到 0xE0000025 錯誤碼,即表示 OneNote 無法同步處理一或多個大型檔案,因為這些檔案超過帳戶上目前的大小限制。

如果您要同步處理至 OneDrive,個別檔案的限制為 2GB。在 SharePoint 上,這項限制可能因組織中的伺服器而有所差異。如果您沒有在 SharePoint 上檢查限制的權限,請洽詢伺服器管理員以瞭解限制資訊。

移除過大的檔案或將其縮小,都只是解決方案的一部分而已。您還需要再採取幾個步驟,才能讓錯誤訊息消失。

重要事項:遵循下列步驟將會移除筆記本的所有舊版本及備份,因此請確定您不再需要這些檔案。完成這些步驟之後,您將無法回復到筆記本的任何舊版本。對大部分的人來說,這並不構成問題。但是如果您需要 OneNote 建立的自動備份,請務必製作檔案複本並將其保存在安全的地方。

步驟 1

當您刪除筆記本的頁面或節時,該頁面或節會移至 [筆記本資源回收筒]。這項功能讓您有機會復原誤刪的資料。但是,當大型檔案留在 [筆記本資源回收筒] 過久,則可能會引起同步處理錯誤。您可以清空 [筆記本資源回收筒] 以解決此問題。

請視您所使用的 OneNote 版本執行下列其中一項動作:

  • 在 OneNote 2013 中,按一下 [歷程記錄] > [筆記本資源回收筒] > [清理資源回收筒]

  • 在 OneNote 2012 中,按一下 [共用] > [筆記本資源回收筒] > [清理資源回收筒]

附註:OneNote 中的 [筆記本資源回收筒] 和 Windows 桌面上顯示的 [資源回收筒] 不同。

步驟 2

OneNote 會儲存頁面的快取版本,讓您能夠視需要回到舊版本。如果您刪除某個大型檔案 (或數個大型檔案),則該檔案可能仍存在頁面的舊版本中。您可以透過刪除筆記本歷程記錄,來解決此問題。

請視您所使用的 OneNote 版本執行下列其中一項動作:

  • 在 OneNote 2013 中,按一下 [歷程記錄] > [頁面版本] > [刪除所有版本]

  • 在 OneNote 2010 中,按一下 [共用] > [頁面版本] > [刪除所有版本]

完成上述兩個步驟之後,請重新啟動 OneNote,然後重新嘗試同步處理筆記本。

更多說明

如果疑難排解之後仍持續看到此錯誤訊息,請在 Microsoft Answers 上的 OneNote 論壇上回報此問題,以便我們調查原因並找到解決方案。

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