系統管理中心的 Office 365 報告 - Microsoft Teams 使用者活動

新的 Office 365 [報告] 儀表板會顯示組織中各個 Office 365 產品的活動概觀。此功能可讓您深入了解個別產品層級報告,更深入解析各產品內的活動。請參閱報告概觀主題。在 Microsoft Teams 使用者活動報告,您能夠深入了解組織中的 Microsoft Teams 活動情形。

附註: 您必須是 Office 365 中的全域系統管理員,或 Exchange、SharePoint、商務用 Skype 系統管理員或報告讀取者,才能查看 Office 365 報告。

如何取得 Microsoft Teams 使用者活動報告

  1. 移至 Office 365 系統管理中心 > [報告] > [使用情況]。

  2. 從 [選取報告] 下拉式清單中,選取 [Microsoft Teams 使用者活動]。

    選取報告 - Microsoft Teams 使用者活動。

解讀 Microsoft Teams 使用者活動報告

您可以查看 [活動] 和 [使用者] 圖表以檢視 Microsoft Teams 使用者活動。

Office 365 報告 - Microsoft Teams 使用者活動。

1

您可以檢視 [Microsoft Teams 使用者活動] 報告,以了解過去 7 天、30 天、90 天或 180 天的趨勢。 不過,如果您按一下報告中的特定一天,表格 (7) 將會顯示 30 天內的資料,最早直到該報告產生的日期 (2)。

2

每份報告具有報告產生當時的日期。報告通常會反映出 24 至 48 小時的延遲 (自活動時間起算)。

3

[活動] 檢視會依據活動類型顯示 Microsoft Teams 活動數目。活動類型包括各種小組聊天訊息、私人聊天訊息、通話或會議。

4

[使用者] 檢視會依據活動類型顯示使用者數目。活動類型包括各種小組聊天訊息、私人聊天訊息、通話或會議。

5

  • 在 [活動] 圖表中,Y 軸代表特定活動數目。

  • 在 [檔案] 圖表中,Y 軸代表參與小組聊天、私人聊天、通話或會議的使用者數目。

圖表上的 X 軸代表該特定報告的已選取日期範圍。

6

您可以按一下圖例中的項目來篩選圖表上顯示的數列。例如,在 [活動] 圖表中,按一下或點選 [通道訊息]、[聊天訊息]、[通話] 或 [會議],以查看只與彼此相關的資訊。變更此選取項目並不會變更格線表格中的資訊。

按一下活動類型即可篩選 Microsoft Teams 活動圖表。

7

所顯示的群組清單是在最長報告時間範圍 (180 天) 內的所有現有 (未被刪除的) 群組。活動的數量會因日期選取範圍而有所不同。

附註: 您可能無法在欄中看到下方清單中的所有項目,直到您新增那些項目之後才會出現。

  • 使用者名稱:是使用者的電子郵件地址。您可以顯示實際的電子郵件地址,也可以讓此欄位匿名。

  • 上次活動日期 (UTC):是指使用者上次參與 Microsoft Teams 活動的日期。 

  • 通道訊息:代表使用者在特定期間內於小組聊天中張貼的單獨訊息數目。

  • 聊天訊息:代表使用者在特定期間內於私人聊天中張貼的單獨訊息數目。

  • 通話:代表使用者在特定期間內參與的通話數目。

  • 會議:代表使用者在特定期間內參與的線上會議數目。

  • 其他活動:代表使用者參與的其他小組活動數目。

  • 已刪除:會指出小組是否已被刪除。如果小組已被刪除,但報告期間內此小組仍有活動,就會出現在格線中且 [已刪除] 會設為 True。

  • 已刪除日期:代表小組被刪除時的日期。

  • 指派的產品:是已指派給這個使用者的產品清單。

如果貴組織的原則防止您檢視可識別之使用者資訊的報告,您可以變更所有這類報告的隱私權設定。請參閱 Office 365 系統管理中心預覽的活動報告中<如何隱藏使用者層級詳細資料?>一節。

8

按一下或點選 [欄] 來新增或移除報告中的欄。

Teams 使用者活動報告 - 選擇欄

9

您也可以按一下或點選 [匯出] Office 365 報告 - 將您的資料匯出成 Excel 檔案 連結,以將報告資料匯出為 Excel .csv 檔案。這會匯出所有使用者的資料,並可讓您進行簡單的排序和篩選,以便進一步分析。如果您的使用者少於 2000 位,您可以直接在報告中的表格上進行排序和篩選。如果您的使用者多於 2000 位,則需要匯出資料才能進行排序和篩選。

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