目標:定義專案可傳送作業

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在制定專案的目標之後,就可以定義能滿足這些目標的實際產品或服務,這項產品或服務就稱為交付項目。如果有需要,您可以在專案中記錄可傳送作業的相關資訊。

提示: 本文是專案地圖中說明廣泛的專案管理活動的文件的一系列的一部分。我們將活動稱為 「 目標 」,因為他們組織的專案管理生命週期: 建立計劃、 追蹤及管理專案,並關閉專案。

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建築工人正在使用手機講電話

第 1 個  定義的交付項目    交付項目是具體,也可以驗證。若要驗證,交付項目必須符合預定的標準完成作業,例如設計規格 (例如新車) 產品或服務 (例如工廠機器維護) 的一部分完成的步驟的檢查清單。

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可傳送作業具有關係人     關係人有兩種:接收已完成產品或服務的人,例如公司的客戶 (外部);另一種是依靠可傳送作業來進行其工作的人,例如小組成員 (內部)。

可傳送作業具有完成標準    等級與品質是兩方關係人必須同意的兩個標準,如此才能完成符合其目標的可傳送作業。例如,雙方議定的新車等級可能是經濟實用的通勤工具,而不是奢華的昂貴轎車。

品質是指在議定等級內瑕疵與工藝的程度。例如,豪華轎車和通勤工具的等級可能不同,但兩者卻設定相同的高品質標準。

依據可傳送作業來組織專案任務     一個專案可能會有一個或多個可傳送作業,您可以使用下列幾個方法,依據可傳送作業來組織專案的任務:

  • 將每一個可傳送作業分派給專案中的個別階段,並使用里程碑來代表可傳送作業與階段同時完成的時候。

    例如,某個構建一棟建築物的專案,可能會有一個階段具有「完成建築外牆」的可傳送作業,而後續階段的可傳送作業則可能是「完成景觀美化」。

  • 將類似的可傳送作業或具有相同關係人的可傳送作業群組到某一階段中。這個方法可讓您安排某個小組的排程,以執行某個專案直到可傳送作業交付出去為止;然後該小組就可以前去執行其他專案。

    例如,可以將所有日常維修任務都組織到專案的某個階段中,相對應到需要執行這些任務的日期。您可以將維修工程師分派到多個專案,這些專案中含有要分派給他們的不同維修工作。

  • 將要在同一期間進行的可傳送作業群組到含蓋該期間的階段中。如果專案之可傳送作業的範圍與品質可以有所取捨,以便能如期趕上固定的完成日期,這個方法會很有用。

    例如,如果某個工廠產線必須在將第一個產品交付給供應商的日期之前完成轉換,每個月可能都會有接近完成日期的階段,這些階段中含有必須在那個月開始著手或完成的任務。這樣落後的任務就不會影響專案的整體進度,通常會在專案小組前進到下一個階段後,再個別完成於階段結束前尚未完成的任務。

  • 建立其他專案之可傳送作業的專案間相依性。例如,某個構建一棟建築物的專案,可能必須等到另一個專案設計好一系列的建築物並交付藍圖之後才能開始進行;這時候,您就可以在該建築物之建築專案的某項任務和特定藍圖可傳送作業之間,建立起專案間的相依性。

編號 2  新增任務相關的支援資訊    當您想要保留您專案中支援的工作的相關文件時,您可以使用下列任一或所有下列方法。

按一下下列所有適用的項目:

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