疑難排解 Office 365 郵件加密

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您收到您無法開啟加密的郵件。您是無法新增至您想要傳送的郵件的權限?選取您下方的問題進行疑難排解指示。

如果您要回覆現有的郵件使用讀取窗格中,您就不會看到新增至您的訊息的權限的選項。選擇 [的快顯圖示讀取窗格上方或右側的讀取窗格,以在新視窗中開啟的郵件]。然後選取 [選項] 功能表,然後選取 [權限。

權限是由您的 Office 365 系統管理員設定。如果您沒有看到特定權限等級,請連絡您的系統管理員。

如果您無法開啟加密的電子郵件訊息,請先核取您已連線至網際網路。簡單的方法是網站的開啟瀏覽器,並連線到其中一個您最愛。

如果您可以連線至網際網路沒問題,請確認您看到加密的電子郵件訊息,指出讀取郵件中的連結。如果沒有這個連結,請連絡原始郵件的寄件者。

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