疑難排解

重要:  本文係由機器翻譯而成,請參閱免責聲明。本文的英文版本請見這裡,以供參考。

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如果您遇到 Microsoft 小組,這些文章可以協助您遇。

若要檢視或變更您的 Microsoft Teams 設定,請按一下左下角的個人資料圖片。您可以變更您的圖片、設定狀態、佈景主題、應用程式設定、通知、語言、鍵盤快速鍵等等。其中也有下載行動應用程式的連結。

若要找出哪個版本的 Microsoft 小組您在,按一下您的設定檔圖片下方的意見反應燈泡。一旦您有,按一下 [關於版本。這會顯示在頂端會告訴您執行的和上次更新哪個版本的應用程式的橫幅。

我們有許多很好協助 Microsoft 小組中的視訊提供右側。若要存取方式,[移至 T 傀儡與您交談,或按一下您的設定檔圖片,在左側的應用程式,然後選取 [說明]。一旦您在與 T 傀儡交談時,您會看到頂端的 [影片] 索引標籤。或者,您可以造訪我們的 YouTube 頻道

如果需要技術支援,請聯繫您的 IT 管理員,他負責為您組織管理 Microsoft Teams 設定。

尋找版本資訊嗎?我們將 T 傀儡與您交談] 索引標籤中。若要尋找它,[開始新的交談與 T 傀儡按一下 [聊天] 圖示 ,或按一下您的設定檔圖片,在左側的應用程式,然後選取 [說明]。若要尋找線上版本資訊,請按一下這裡

好,所有人: 輕鬆更新 !(因此您不必),就會自動更新您的桌面應用程式。如果您想,您可以仍檢查可用的更新,按一下您的設定檔圖片,在左側的應用程式,然後選取 [檢查更新

您的 web 應用程式一定會保持最新狀態。請務必只想。

有任何建議嗎?我們樂意聆聽。在您的桌面應用程式,按一下 [on,告訴我們您的想法螢幕左下角的意見反應燈泡 !

此螢幕擷取畫面顯示如何提供意見反應。

如果您在 Microsoft 小組中遇到同步處理問題,橫幅會出現在頂端包含重新整理連線的應用程式。按一下連結將會重新啟動您的應用程式,您應該會完全同步處理所有項目後再次執行。若要手動重新啟動應用程式,以滑鼠右鍵按一下 [在 dock (適用於 Mac) 或 (適用於 Windows) 工作列的圖示,並選取 [結束應用程式時,您的其他選項。結束之後,只要按一下應用程式圖示,將其開啟備份。

如果應用程式一直當機,請告知您的 IT 管理員。您的管理員可以和我們一起修正問題!

若要登出 Microsoft 小組,按一下左下角的應用程式,在您的設定檔圖片,然後選取 [登出]。您也可以以滑鼠右鍵按一下應用程式圖示,顯示在工作列中,然後選取 [登出]。For Mac 使用者,而不是以滑鼠右鍵按一下 [Microsoft 小組] 圖示,在您 dock 中,您會在畫面頂端向至應用程式功能表列,按一下 [Microsoft 小組,然後選取結束 Microsoft 小組。您也可以按結束 Cmd + Q。

對於所有的作業系統,當您登入 Microsoft 團隊必須輸入您的認證以重新啟動應用程式。

您可以用解除安裝電腦上其他應用程式的方式解除安裝 Microsoft Teams:

Windows

以滑鼠右鍵按一下工作列中的 [Teams] 圖示並選擇 [結束] 來結束 Microsoft Teams。開啟 [控制台] 並選取 [解除安裝程式],然後選取 [Microsoft Teams]。當 Microsoft Teams 反白顯示時,按一下 [解除安裝]。

Mac

以滑鼠右鍵按一下 Dock 中的 Teams 應用程式,然後按住 [OPTION] 並按一下 [強制結束],來結束 Microsoft Teams。開啟 [應用程式資料夾],選取 [Microsoft Teams],並將它移至 [垃圾桶]。

若要符合您的法律、 法規及內容安全性需求,Microsoft 小組會提供下列資訊保護功能透過 Office 365 的安全性與規範中心:

功能

描述

封存

儲存在任何小組相關工作負載的任何內容,必須根據企業的公司原則永久保留。

規範內容搜尋

儲存在任何工作負載的任何內容,可透過篩選功能豐富的搜尋。規範與訴訟支援特定容器可以匯出所有內容。

電子文件探索

Rtf eDiscovery 就地包括案例管理、 保留、 搜尋功能,分析及匯出可協助我們的客戶簡化 eDiscovery 程序,並快速識別,降低成本與風險的相關資料。

法律保留

當任何小組或個別均會放在就地保留或訴訟保留、 保留會放在主要和封存郵件 (不包括編輯或刪除)。

稽核記錄搜尋

所有的小組活動和商務事件必須擷取且可用的客戶搜尋和匯入。

Exchange online 保護

傳送到頻道的電子郵件訊息會在 Office 365 垃圾郵件、 惡意程式碼、 惡意連結、 詐騙和網路釣魚透過 Exchange Online Protection 與進階威脅保護的篩選。

條件的存取權

我們請確定有限制與您的 IT 系統管理員相容的裝置存取 Microsoft 小組或公司的組織設定原則和安全性規則。 這包含 MDM 及 MAM 與 Intune 支援 iOS 和 Android 版。

請造訪 Office 365 的安全性與規範中心,請按一下這裡

如果您是小組擁有人,您可以編輯您的小組資料分類,按一下 [可用的小組動作清單底下的 [編輯小組。如此一來,您會看到快顯視窗,其中包含的連結,若要變更您的小組資訊 」 設定。

此螢幕擷取畫面顯示 [編輯團隊] 對話方塊。

附註: 機器翻譯免責聲明︰本文係以電腦系統翻譯而成,未經人為介入。Microsoft 提供此等機器翻譯旨在協助非英語系使用者輕鬆閱讀 Microsoft 產品、服務及技術相關內容。基於本文乃由機器翻譯而成,因此文中可能出現詞辭、語法、文法上之錯誤。

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