當您選取 Office App 圖示時,它們會變成灰色並顯示驚嘆號,且不會開啟 App

上次更新:2018 年 10 月 18 日

問題

當您嘗試按一下 Office App 圖示時,該圖示會變成灰色並顯示驚嘆號。

只有新電腦中含有從 Microsoft Store 預先安裝的 Office 且 Windows 是 2018 年 10 月更新 (版本 17763) 或更早版本時,才會發生此狀況。透過隨選即用安裝技術預先安裝的 Office 不會發生此問題。

狀態:因應措施

在 Microsoft Store 中更新 Office。若要這麼做,請依照本文中的步驟進行:從 Microsoft Store 檢查應用程式與遊戲的更新

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