當您在 Office 365 中的 SharePoint Online 「 核准 」 工作流程時,outlook 2013 沒有回應

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問題

請考慮下列案例。

  • 您建立的清單工作流程中使用 SharePoint 2010 工作流程平台類型的 SharePoint Designer 2013。

  • 工作流程包含至少有一個 [開始核准程序] 動作。

  • 如預期般,每個工作流程執行個體會傳送通知電子郵件訊息給核准者。每個核准者在 Outlook 2013 中,開啟通知電子郵件訊息,然後按一下 [開啟此工作

  • 「 核准 」 工作] 對話方塊中,核准者,請按一下 [核准] 按鈕。

在此案例中,Outlook 2013 沒有回應關於 30 秒,然後變成 [回應。

解決辦法/因應措施

若要解決此問題,請執行下列動作,視其中一項:

  • 在 「 核准 」 通知電子郵件訊息中,新增任務的超連結。指示使用者按一下 [在郵件中的超連結,然後使用 SharePoint Online 中的網頁瀏覽器,而不是使用 Outlook 2013 核准項目核准項目。

  • 將工作流程從 SharePoint 2010 工作流程平台類型轉換為 SharePoint 2013 工作流程平台類型。

    附註:這種方法可讓您包含重新寫入整個工作流程。您可以使用這個方法之前,檢閱您目前的設定,若要存取需求。

其他更多資訊

這是在 SharePoint Online 中的已知的問題。每個 SharePoint 2010 工作流程編譯之前執行時,就會發生此問題。更複雜的工作流程 SharePoint Designer 2010,這個編譯需要完成 (進位至 30 秒內)。

深入瞭解 「 核准 」 工作流程的詳細資訊,請移至SharePoint Server 中的瞭解 「 核准 」 工作流程

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