當您嘗試在 Office 365 影片中觀看影片時,會顯示「您需要 Adobe Flash Player」訊息

問題

請考慮以下案例:

  1. 您流覽至 Office 365 影片 網站,然後按一下影片加以查看。

  2. 當影片頁面開啟時,您會收到下列訊息:

  • 您需要 Adobe Flash Player。

    錯誤訊息

注意:Office 365 影片 將由 Microsoft Stream 取代。 若要深入瞭解新增情報至影片共同作業的新企業視頻服務,並瞭解目前 Office 365 影片 客戶的轉場方案,請造訪Microsoft Stream檔。

解決方案

若要解決此問題,請安裝並啟用 Adobe Flash Player。 

如需如何在 Windows 或 Mac OS 上安裝 Flash Player 的詳細資訊,請移至Flash player說明網頁。

請注意,某些版本的 Android 和 iOS 不支援 Flash。 如果您收到本文所述的錯誤訊息,且您的裝置不支援 HTML 5 播放,這些裝置將無法透過網頁瀏覽器播放影片。

此外,您也可以使用 iPhone 版 Office 365 影片 應用程式來觀看影片。 如需詳細資訊,請移至使用 iPhone 版 Office 365 影片

其他資訊

當您的瀏覽器或裝置組合不支援 Office 365 影片中的 HTML 5 播放時,就會發生此問題。 在這種情況下,您必須使用 Adobe Flash Player,而不是 HTML 5 播放。 如需瀏覽器和裝置組合的詳細資訊,請參閱符合 Office 365 影片。 

HTML 5 播放最近新增至 Office 365 影片。 如需此更新的詳細資訊,請參閱Office 365 影片開始進行全球推出並取得行動。

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