當您使用 Internet Explorer 存取 SharePoint 網站時,不回應 Rtf 文字欄位

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問題

當您使用 Internet Explorer 存取 SharePoint Online 或 SharePoint Server 2013 網站包含 Rtf 文字欄位時,[Rtf 文字] 欄位會沒有反應。

解決方式

若要解決此問題,請將您的 SharePoint 網站在 Internet Explorer 中的[信任的網站區域。也請確定已啟用HtmlDlgSafeHelper 課程附加元件。

若要新增您的 SharePoint Online 網站受信任的區域,請遵循下列步驟:

  1. 啟動 Internet Explorer。

  2. 根據您的 Internet Explorer 版本,請執行下列其中一項:

    • 在 [工具] 功能表上按一下 [網際網路選項]。

    • 按一下齒輪圖示,,然後按一下 [網際網路選項]


      選項

  3. 按一下 [安全性] 索引標籤,按一下 [信任的網站],再按一下 [網站

    在 [網際網路選項的 [安全性] 索引標籤

  4. 在 [新增此網站該區域] 方塊中,輸入您要新增至 「 信任的網站] 區域中,SharePoint Online 網站的 URL,然後按一下 [新增。例如,輸入 https://contoso.sharepoint.com。(在這裡,contoso 版面配置區代表您為您的組織使用的網域)。針對任何其他您想要新增到此區域的網站,重複此步驟。

    [信任的網站] 對話方塊

  5. 您已加入網站清單中的每個網站之後,按一下 [關閉],然後再按一下[確定]

若要啟用HtmlDlgSafeHelper 課程附加元件,請遵循下列步驟:

  1. 在 Internet Explorer 中,按一下 [工具] 功能表的齒輪圖示,然後按一下 [管理附加元件

  2. 在清單中的 [附加元件,找出HtmlDlgSafeHelper 類別

  3. 如果這個附加元件的狀態設定為 [已停用,請選取該附加元件,,,然後按一下 [啟用

其他更多資訊

請注意,第一次按一下 [字型] 控制項時,它可能不會顯示任何項目,您可能必須按一下它。用戶端快取包含 Rtf 文字控制項之後,它應該一致的方式運作。停用 ActiveX 控制項在 Internet Explorer 中的 ActiveX 控制項防止執行被因為這個問題。或者,可能會發生後會清除 Internet Explorer 的快取。

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