清除 Mac 版 Outlook 2016 中的快取

Exchange 帳戶的項目會儲存在 Outlook 快取中。如果此快取損毀,可能會導致 Exchange 伺服器發生同步處理問題。 若要解決此問題,,您可以清空 Outlook 中的快取,讓 Outlook 可以再次從您的 Exchange 帳戶下載所有項目。

注意: 下列程序會刪除未與 Exchange 伺服器同步的任何資訊,包括連絡人的郵件憑證。清空快取之後,資料夾的內容會取代成 Exchange 伺服器中的最新項目。因此清空快取之前,請務必先備份 Outlook 資訊。

  1. 確認您的電腦已連線至 Exchange 伺服器。

  2. 在功能窗格中,按住 Ctrl 並按一下或以滑鼠右鍵按一下您要清空快取的 Exchange 資料夾,然後按一下 [內容]。

  3. 在 [一般] 索引標籤上,按一下 [清空快取]。 清空資料夾後,Outlook 會自動從 Exchange 伺服器下載項目。

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