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洽詢支援人員或顧問

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需要立即與某人說話嗎? 系統管理員在撥打電話給支援人員時,請務必準備好帳戶詳細資料。
不是系統管理員? 家庭版和企業版的使用者,請嘗試 Microsoft 支援服務

若要尋找您所在國家/地區的 Office 365 或 Microsoft 365 商務版支援電話號碼,請參閱連絡商務產品的客戶支援

如果您需要與某人討論有關公司使用 Office 365 的問題,可連絡支援服務或諮詢顧問。

連絡 Office 365 支援人員

  1. 使用您的公司認證登入系統管理中心

  2. 選擇右下角的 [需要協助嗎?],然後輸入您的問題。 您會看到一篇建議的支援文章。

  3. 如果沒有回答您的問題,請選擇 [否],然後選擇 [讓我們打電話給您]。

  4. 輸入或驗證您的電話號碼,然後選擇 [打電話給我]。

    支援人員將會在幾分鐘內打電話給您。

諮詢顧問

如果您有大型的專案或問題且想要與顧問討論,請考慮 Microsoft 解決方案提供者:

  1. 移至 microsoft.com/solution-providers

  2. 輸入您需要協助的產品、貴組織的規模以及您的國家或地區,然後選擇 [前往]。

  3. 最多選取三個提供者,然後選擇 [連絡選取的提供者]。

  4. 輸入您要尋找的更詳細訊息,加入您的連絡資訊,然後選擇 [傳送]。

    提供者應該會在 72 個小時內回應。

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