有關 Teams 行動 App 通知的疑難排解

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如果您的行動裝置上啟用小組通知,您會看到許多種類型的通知預設:

  • 交談通知,當某人傳送訊息給您在一對一或群組的交談。

  • @mention 通知,當您、 您的小組或頻道您最愛是 @ 提及。

  • 回覆通知,某人回覆郵件時張貼在頻道,或頻道郵件您已加上註上。

不會收到通知?

如果您無法聽到您預設的通知,有幾件事項看一下。

小組通知可能會停用

在小組,移至多個 [其他] 按鈕 >設定>通知

推播通知在 iOS 裝置上的預設為停用。我們權限時要求您先下載應用程式,但您可能會略過此步驟中,或關閉通知您設定應用程式。

選取的 [功能表] 圖示
行動裝置的一般功能表
[設定] 功能表與醒目提示的通知

如果您先前略過此步驟中,您可以隨時啟用應用程式通知:

啟用選取的通知
允許] 按鈕

如果您停用通知之前,您必須啟用這些從您的裝置設定] 應用程式:

開啟選取的設定
關閉通知

允許選取的通知
通知] 功能表

當您在這裡時,您也可以自訂的方式,您會收到您的通知。

您目前可能使用中的小組網站或桌面應用程式

如果您使用的小組桌面或 web 應用程式,我們會隱藏您的手機上的通知。您收到您的行動裝置上的通知,我們偵測您是在 web 或桌上型電腦上的非作用中的三個分鐘後開始。

如果您希望一律在電話上獲得通知,請變更這項設定。

選取的通知
一律選取

提示: 在應用程式的通知設定],選取 [永遠],然後傳送給您的聊天室訊息的人]。如果您仍然沒有收到通知,讓我們知道在應用程式中選取 [設定>傳送意見反應

取得一些通知,而不是其他嗎?

可能會自訂通知

如果您只收到警告特定類型的項目,就可能會停用某些通知。

移至 [更多 [其他] 按鈕 >設定>通知,並確認您想要啟用的通知]。

永遠核取 [

需要更多的通知,頻道活動的相關嗎?

請確定您未接到的重要的郵件中與您最相關的頻道。

請遵循頻道取得關於張貼的每一封郵件通知。

選取的頻道
[追蹤頻道] 按鈕
請遵循選取的頻道

最愛頻道来收到通知,只要有人 @mentions 它。

選取最愛的頻道
選取 [我的最愛] 按鈕

如果您的行動裝置上啟用小組通知,您會看到許多種類型的通知預設:

  • 交談通知,當某人傳送訊息給您在一對一或群組的交談。

  • @mention 通知,當您、 您的小組或頻道您最愛是 @ 提及。

  • 回覆通知,某人回覆郵件時張貼在頻道,或頻道郵件您已加上註上。

不會收到通知?

如果您無法聽到您預設的通知,有幾件事項看一下。

小組通知可能會停用

在 Android 裝置上的預設會啟用推播通知。

在小組,移至多個 [其他] 按鈕 >設定>通知

如果關閉通知,請移至您的裝置設定] 來將其開啟。

摘要] 功能表
選取設定
設定] 功能表,已選取的通知
開啟選取的設定
選取的通知

顯示通知] 滑桿
小組通知] 功能表

您目前可能使用中的小組網站或桌面應用程式

如果您使用的小組桌面或 web 應用程式,我們會隱藏您的手機上的通知。您收到您的行動裝置上的通知,我們偵測您是在 web 或桌上型電腦上的非作用中的三個分鐘後開始。

如果您希望一律在電話上獲得通知,請變更這項設定。

設定] 功能表,已選取的通知
永遠未選取的按鈕

提示: 在應用程式的通知設定],選取 [永遠],然後傳送給您的聊天室訊息的人]。如果您仍然沒有收到通知,讓我們知道在應用程式中選取 [設定>傳送意見反應

裝置與特定應用程式的通知問題的完整清單,請參閱修正通知小組 Android 應用程式中的問題

取得一些通知,而不是其他嗎?

可能會自訂通知

如果您只收到警告特定類型的項目,就可能會停用某些通知。

移至 [更多 [其他] 按鈕 >設定>通知,並確認您想要啟用的通知]。

選取 [永遠] 按鈕

需要更多的通知,頻道活動的相關嗎?

請確定您未接到的重要的郵件中與您最相關的頻道。

請遵循頻道取得關於張貼的每一封郵件通知。

選取的頻道
追蹤] 按鈕
遵循 [頻道] 對話方塊

最愛頻道来收到通知,只要有人 @mentions 它。

選取 [更多的頻道
將頻道設為我的最愛

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