提升您的內容在 OfficeDelve 中的重要性

有時候,人們可能不會注意到某些很棒、很有用的內容。 通常這是因為他們根本不知道有這些內容存在,或是不知從何找起。 Delve 可以協助您解決以上問題。

假設您在客服部門中工作,客戶常來諮詢您的建議。 為此,您寫了一系列說明如何解決客戶各種問題的文件,而您也知道,這些文件對許多同事來說會很有用。 您將文件儲存在小組網站中,但人們好像不知道有這些文件存在,或是不記得要怎麼找到這些文件。 您還是一直收到電子郵件,要求您提供協助,或是提供詳細資訊的相關連結。

只要有了 Delve,即使不知道您把文件儲存在哪,同事還是能輕鬆找到您的文件。 當您建立或更新文件時,與您關係最密切的同事就可能會在他們的 Delve[首頁] 看到您的新文件。 或者,他們也可以前往您的人員頁面來查看文件。 如果您直接與同事共用文件,他們就會在自己的 [與我共用] 檢視畫面中找到資訊。

對文件做的動作越多,就越能提高文件的曝光度。

要提升文件在 Delve 上的曝光度,關鍵就在於多對文件做一些動作,讓文件受到注意。 您身邊同事愛用的文件,有可能會被系統認為是重要文件,進向對其人脈網路當中的其他人顯示該文件,達到一層層的擴散效果。 文件越常被閱覽、編輯或在親近的同事之間共用,就越能提升文件在組織整體間的曝光度和熱門度。

那麼,要如何讓文件受到歡迎呢?

以下是幾個小訣竅:

將文件儲存在人們可以存取的地方

如果您希望人們在 Delve 上檢視某份文件,請將文件儲存在他們可以存取的地方。 像 TE104004751 的 [與所有人共用] 資料夾就是個不錯的選擇。 TE102751708 的組織網站也是。

共用文件

如果您想在短時間內吸引許多人來閱覽文件,您可以共用文件,並邀請其他人來閱覽文件及留言回應。

提供品質良好且實用的內容

如果您提供有用的內容,人們自然會重覆利用您的文件,並且向其他人推薦。

定下正確的標題

為文件定下清楚、有用的標題,可以提高文件在 Delve 中的醒目程度,並且吸引其他人閱覽。 標題需有鑑別度,讀者才能一目了然,知道文件有何特別之處。

加上一張好圖片

圖片可以激起人們對文件的興趣,也能讓文件在 Delve 上更好找。

Delve 是什麼?

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