接聽或拒絕來電

收到來電時,按一下來電通知中適當的選項,即可接聽或拒絕來電。

您想要做什麼?

接聽來電

在 IM 交談期間接聽來電

將電話重新導向至其他號碼或語音信箱

以立即訊息回覆來電

拒絕來電

以代理人身分重新導向來電

接聽來電

若要接聽來電,請執行下列其中一項:

  • 按一下螢幕右下角顯示的來電通知內的任何位置。

  • 如果 Microsoft Lync 2010 通訊軟體設定為使用電話機,請拿起聽筒。

    附註:  如果沒有在通知關閉前接聽電話,來電會轉到語音信箱 (如果有的話)。若要了解如何指定轉到語音信箱之前的電話鈴響時間,請參閱<設定來電轉接選項>.

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在 IM 交談期間接聽來電

當您與其他人進行立即訊息 (IM) 交談時,他們可能會決定加入音訊而撥打電話給您。

  • 在交談視窗中,按一下 [接受通話]

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將電話重新導向至其他號碼或語音信箱

您可個別重新導向來電 (而非設定來電轉接規則)。

  • 如果您已設定,按一下來電通知中的 [重新導向],然後選取其他號碼或 [語音信箱]

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以立即訊息回覆來電

有時候您可能不方便接聽語音電話,但仍希望與來電者對話。例如,您可能在辦公室與某人進行未排程的會議。如果您有語音信箱,電話鈴響就會將來電傳送到語音信箱。但您也可以使用立即訊息接聽來電,告知對方將於稍後回電或是等一下才有空。

  1. 在來電通知中,按一下 [重新導向],然後按一下 [以立即訊息回覆]

  2. 輸入您的訊息,然後按 Enter 鍵。

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拒絕來電

如果您不想接聽來電,可以選擇拒絕。

  • 在來電通知中,按一下 [拒絕]

如果已啟用語音信箱,按一下 [拒絕] 時,來電會立即重新導向語音信箱。如果您不接聽也沒有按一下[拒絕],來電會在鈴響停止後重新導向至語音信箱,或者如果您沒有語音信箱,則會切斷來電。

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以代理人身分重新導向來電

如果您是其他人的代理人,例如您的經理或其他人,則可以代表他們撥打或接聽來電。來電通知會說明這是給其他人的電話。

  • 當您代表經理收到來電通知時,可以按一下 [重新導向],然後按一下 [<經理名稱> 語音信箱],將來電重新導向他的語音信箱。

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