手動解除安裝 Office 2016 或 Office 365

: 開始之前,您需要知道手動移除 Office 是冗長、複雜的程序,如果特定步驟未正確進行,可能需要您重新安裝作業系統。

您需要判斷您的 Office 安裝類型,以便選擇解除安裝的正確方式:

  • 隨選即用」是透過網際網路安裝和更新 Office 的新方法,它的運作方式與串流視訊類似。根據預設,Office 365 (包括 Office 2016 產品) 是使用「隨選即用」來安裝。

  • MSI,(也稱為 Microsoft Windows Installer),是透過本機安裝資源來安裝 Office 的傳統方法。

    若要判斷您的安裝類型
    1. 啟動 Office 應用程式,例如 Word。

    2. 按一下 [檔案] > [帳戶]。

    3. 如果 Office 2016 是使用「隨選即用」安裝,則 [更新選項] 隨即顯示。對於 MSI 安裝,[更新選項] 只能透過 Windows Update 安裝。

手動移除 Office 的「隨選即用」安裝

開始之前,請確定您是使用系統管理員帳戶登入 Windows。如果您不確定您是否具有系統管理員帳戶,請參閱如何在 Windows 中判斷您的使用者帳戶類型

步驟 1:移除 Windows Installer 套件
  1. 尋找 Office 16 安裝資料夾,通常位於 C:\Program Files\

  2. 以滑鼠右鍵按一下 Microsoft Office 16 資料夾,然後選取 [刪除]。

步驟 2:移除 Office 排程工作
  1. 以系統管理員身分開啟 [命令提示字元] 視窗。

  2. 在命令提示字元中,輸入下列命令,並且在每一行後面按 Enter 鍵:

    schtasks.exe /delete /tn "\Microsoft\Office\Office Automatic Updates"

    schtasks.exe /delete /tn "\Microsoft\Office\Office Subscription Maintenance"

    schtasks.exe /delete /tn "\Microsoft\Office\Office ClickToRun Service Monitor"

    schtasks.exe /delete /tn "\Microsoft\Office\OfficeTelemetryAgentLogOn2016"

    schtasks.exe /delete /tn "\Microsoft\Office\OfficeTelemetryAgentFallBack2016"

步驟 3:使用 [工作管理員] 以結束「隨選即用」工作
  1. 開啟 [工作管理員]。

    • Windows 10:以滑鼠右鍵按一下 [開始],然後按一下 [工作管理員]。(鍵盤快速鍵 Windows 標誌鍵 + X 也會開啟存取功能表。)

    • Windows 8 或 8.1:指向畫面右上角,將滑鼠游標移到下方,然後按一下 [搜尋]。在搜尋方塊中輸入 [工作管理員],然後按一下結果中的 [工作管理員]。

    • Windows 7:以滑鼠右鍵按一下工作列的空白區域,然後按一下 [啟動工作管理員]。

  2. 按一下 [處理程序] 索引標籤。

  3. 如果下列處理程序正在執行中,以滑鼠右鍵按一下其中一個,然後在您選取每個處理程序之後,在 Windows 10 中按一下 [結束工作]、在 Windows 8 或 8.1 中按一下 [結束工作],或在 Windows 7 中按一下 [結束處理程序]。

    • OfficeClickToRun.exe

    • OfficeC2RClient.exe

    • AppVShNotify.exe

    • setup*.exe

步驟 4:刪除 Office 服務
  • 以系統管理員身分開啟 [命令提示字元] 視窗,輸入下列命令,然後按 Enter 鍵:

    sc delete ClickToRunSvc

步驟 5:刪除 Office 檔案
  1. 按 Windows 標誌鍵 + R 以開啟 [執行] 對話方塊。

  2. 在 [開啟] 方塊中,輸入 %ProgramFiles%,,然後按一下 [確定]。

  3. 刪除「Microsoft Office 16」資料夾。

  4. 刪除「Microsoft Office」資料夾。

  5. 開啟 [執行] 對話方塊,輸入 %ProgramFiles(x86)%,然後按一下 [確定]。

  6. 刪除「Microsoft Office」資料夾。

  7. 開啟 [執行] 對話方塊,輸入 %CommonProgramFiles%\Microsoft Shared,然後按一下 [確定]。

  8. 刪除「ClickToRun」資料夾。

  9. 開啟 [執行] 對話方塊,輸入 %ProgramData%\Microsoft,然後按一下 [確定]。

  10. 刪除「ClickToRun」資料夾。如果資料夾不存在,請移至下一個步驟。

  11. 開啟 [執行] 對話方塊,輸入 %ProgramData%\Microsoft\Office,然後按一下 [確定]。

  12. 刪除 ClickToRunPackagerLocker 檔案。

    : 如果您無法刪除已開啟或其他程式使用中的資料夾或檔案,請重新開機,然後再試一次。如果仍然無法移除資料夾,請移至下一個步驟。

: 謹慎遵循本章節的步驟。如果不正確地修改登錄,可能會發生嚴重的問題。開始之前,備份登錄以進行還原,以防發生問題。

步驟 6:刪除 Office 登錄子機碼
  1. 開啟 [登錄編輯程式]。

    • Windows 10:以滑鼠右鍵按一下 [開始]、按一下 [執行]、輸入 regedit,然後按一下 [確定]。

    • Windows 8 或 8.1:以滑鼠右鍵按一下 [開始]、按一下 [執行]、輸入 regedit,然後按一下 [確定]。

    • Windows 7:按一下 [開始]、在 [開始搜尋] 方塊中輸入 [Run],然後在結果中按一下 [執行]。

  2. 刪除下列登錄子機碼:

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\AppVISV

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Microsoft Office <Edition> - en-us

    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office

    • 然後刪除 Office 機碼。

      : 在第三項的子機碼中,「Microsoft Office <Edition>- en-us」代表實際程式名稱。此名稱取決於您安裝的 Office 2016 版本和語言版本。

步驟 7:刪除 [開始] 功能表捷徑
  1. 以系統管理員身分開啟 [命令提示字元] 視窗。

  2. 輸入 %ALLUSERSPROFILE%\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs,然後按 Enter 鍵。

  3. 刪除「Microsoft Office 2016 Tools」資料夾。

  4. 刪除每個 Office 2016 應用程式的每個「<application> 2016」捷徑。例如,「Word 2016」、「Excel 2016」、「PowerPoint 2016」。

步驟 8:解除安裝 Office 16 隨選即用授權元件、擴充性元件和當地語系化元件
  1. 以系統管理員身分開啟 [命令提示字元] 視窗。

  2. 在命令提示字元中,輸入適合您的作業系統的命令,然後按 Enter 鍵:

    • 如果您是在 x64 作業系統上執行 x86 版本的 Office 2016,請執行下列命令:

      MsiExec.exe /X{90160000-008F-0000-1000-0000000FF1CE}

      MsiExec.exe /X{90160000-008C-0000-0000-0000000FF1CE}

      MsiExec.exe /X{90160000-008C-0409-0000-0000000FF1CE}

    • 如果您是在 x86 作業系統上執行 x86 版本的 Office 2016,請執行下列命令:

      MsiExec.exe /X{90160000-007E-0000-0000-0000000FF1CE}

      MsiExec.exe /X{90160000-008C-0000-0000-0000000FF1CE}

      MsiExec.exe /X{90160000-008C-0409-0000-0000000FF1CE}

    • 如果您是在 x64 作業系統上執行 x64 版本的 Office 2016,請執行下列命令:

      MsiExec.exe /X{90160000-007E-0000-1000-0000000FF1CE}

      MsiExec.exe /X{90160000-008C-0000-1000-0000000FF1CE}

      MsiExec.exe /X{90160000-008C-0409-1000-0000000FF1CE}

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