您的音訊裝置可能會產生回音

如果有人抱怨在與您進行音訊通話時聽到回音,那麼問題可能出在您使用的音訊裝置上。 請嘗試下列動作:

重要: 

  • 確認您使用的裝置已經過最佳化處理,適合 Lync 使用。如需經過最佳化處理的裝置清單,請參閱「適合 Microsoft Lync 的電話和裝置」(英文)。

  • 調低喇叭音量以減少回音。

  • 如果您的麥克風或音訊裝置靠近牆壁或其他不吸音的反射表面,請考慮移動麥克風,或將麥克風的方向轉離反射表面,以減少產生回音的可能性。

  • 如果您使用網路攝影機的麥克風或電腦的喇叭,請嘗試使用其他音訊裝置,例如耳機、話筒或標準麥克風。

  • 如果可能的話,請嘗試將麥克風盡可能遠離電腦喇叭,因為從喇叭輸出的音訊可能會重回麥克風,進而產生回音。

  • 如果您使用的膝上型電腦附有支援麥克風增量的內建音效卡,那麼停用麥克風增量也許可以協助您隔離問題:

    1. 按一下 [開始],然後按一下 [控制台]

    2. 按一下 [控制台] 中的 [硬體和音效],再按一下 [聲音]

    3. [聲音] 對話方塊的 [錄製] 索引標籤上選取您的麥克風,然後按一下 [內容]

    4. [麥克風內容] 對話方塊的 [等級] 索引標籤上,取消核取 [麥克風增量] 核取方塊 (如果有的話)。

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