您無法同步處理的檔案或 SharePoint Online 在 Office 365 中的資料夾,或當您在 Office Online 中開啟檔案時,您會收到錯誤訊息

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問題

使用此文件包含適用於當您使用 OneDrive for Business 同步處理用戶端 (groove.exe) 的資訊。

附註:若要判斷您使用的哪一個 OneDrive 同步處理用戶端,請參閱的 OneDrive 同步處理用戶端我使用的是?


您上傳或建立商務用名稱為 「 _private 「 Microsoft SharePoint online 或在 OneDrive 中的資料夾之後,您會遇到下列一或多個下列問題:

  • 當您使用同步處理 _private 資料夾 OneDrive for Business 同步處理應用程式時,您會收到下列錯誤訊息的資料夾中的任何檔案:

    • 這個檔案名稱包含無效的字元。

  • 當您使用的同步處理商務用 OneDrive 同步 _private 資料夾時,同步處理資料夾本身,但會同步處理資料夾中的任何檔案。

  • 您嘗試開啟 Microsoft Office Online 中的 [_private] 資料夾中存在的項目,您會收到下列錯誤訊息:

    • 很抱歉,無法開啟此文件以供編輯。

解決方式

若要解決此問題,請使用商務用的 Sharepoint 或 OneDrive 中的 「 _private 」 以外的資料夾名稱。

其他更多資訊

在 SharePoint Online 中不支援的名稱為 「 _private 」 的資料夾,就會發生此問題。


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