您收到 「 拒絕存取 」 或 「 無法完成此動作 」 錯誤訊息,當您嘗試連線到 Windows SharePoint Services 網站

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問題

當您嘗試將 Microsoft Windows SharePoint Services 2.0 或 Microsoft Windows SharePoint Services 3.0 網站連線時,您可能會收到錯誤訊息,類似下列其中一項:

  • 拒絕存取。您沒有權限來執行此動作或存取此資源。不會啟用存取要求。

  • 無法完成此動作。請再試一次。

即使您使用網域管理] 群組的成員的使用者帳戶登入,且您是網站擁有者的 Windows SharePoint Services 網站,您可能會發生這個問題。

原因

如果您刪除在 Microsoft Windows 中的使用者帳戶,然後使用相同的使用者名稱來重新建立使用者帳戶,就會發生這個問題。Windows 產生唯一的安全性識別碼信用針對每個您建立的新使用者帳戶。在您刪除使用者帳戶在 Windows 中,並重新建立使用相同名稱的情況下,您必須移除,然後再新增新的使用者帳戶在 Windows SharePoint Services 的網站集合之前使用者可以檢視網站集合中的網頁。

解析度

若要解決此問題,請使用以下兩種方法的其中一個最適合您的狀態。

方法 1: 如果使用者是使用者群組的成員

如果使用者是在 Windows 中的 [使用者] 群組的成員,從 Windows SharePoint Services 網站集合移除現有的使用者帳戶,然後將您重新建立的新使用者帳戶新增至網站集合。若要這麼做,請遵循下列步驟:

Windows SharePoint Services 3.0

  1. 使用網站集合的管理員權限的使用者帳戶連線到 Windows SharePoint Services 3.0 網站。

  2. 按一下 [網站動作],然後按一下 [網站設定]

  3. 在 [網站設定] 頁面上按一下 [使用者與權限] 下的人員與群組

  4. 按一下以選取您想要移除網站集合的使用者帳戶旁的核取方塊,然後按一下 [在動作] 下的 [從群組移除使用者

  5. 當系統提示您確認移除,請按一下[確定]

  6. 按一下 [網站動作],然後按一下 [網站設定]

  7. 在 [網站設定] 頁面上按一下 [使用者與權限] 下的人員與群組

  8. 在 [人員與群組] 頁面上,按一下 [新增],然後再按一下 [新增使用者

  9. 在 [新增使用者管理中心] 頁面上輸入 <DomainName\UserName>使用者/群組] 方塊中,按一下 [檢查名稱,按一下以選取您想要授與權限,在使用者的權限,然後按一下[確定]

附註: 您可能會新增至 SharePoint 群組的使用者,在 [授與權限新增使用者至 SharePoint 群組清單中選取群組。

Windows SharePoint Services 2.0

  1. 使用網站集合的管理員權限的使用者帳戶連線到 Windows SharePoint Services 2.0 網站。

  2. 按一下 [網站設定]。

  3. 在 [網站設定] 頁面上 [管理] 下按一下 [移至 [網站管理

  4. 頂層網站管理] 頁面上的 [網站集合管理] 底下按一下 [檢視網站集合使用者資訊]。

  5. 按一下以選取您想要移除網站集合的使用者帳戶旁的核取方塊,然後按一下 [移除選取的使用者

  6. 當系統提示您確認移除,請按一下 []。

  7. 按一下 [網站設定]。

  8. 在 [網站設定] 頁面上 [管理] 下按一下 [移至 [網站管理

  9. 在 [上層網站管理] 頁面上的 [在使用者與權限] 底下按一下 [管理使用者]。

  10. 在 [管理使用者] 頁面中,按一下 [新增使用者]。

  11. 在 [新增使用者:站台名稱] 頁面,在步驟 1: 選擇 [使用者] 區域中,輸入您想要新增使用者] 方塊中的使用者帳戶的名稱。

    請確定您指定的使用者名稱,使用下列格式:

    DomainName\UserName

  12. 在 [步驟 2: 選擇 [網站群組] 區域中,按一下以選取您想要指派給使用者,網站群組旁的核取方塊,然後再按一下 [下一步

  13. 確認使用者在您想要新增至網站指定電子郵件選項],再按一下 [完成]。

方法 2: 如果使用者是網域管理] 群組的成員,並且是網站擁有者

如果使用者是在 Windows 中的 [網域管理] 群組的成員,也在暫時為網站擁有人,指定不同的使用者帳戶的 Windows SharePoint Services 網站,網站擁有者的方式列出移除暫存的網站擁有人],然後指定重新為網站擁有人所建立的新帳戶。若要這麼做,請遵循下列步驟:

  1. 具備足夠的權限管理網站以系統管理員身分登入 Windows。

    請確定您執行未登入以重新建立使用者帳戶。

  2. 啟動 Windows SharePoint Services 管理中心。

  3. 在 [安全性設定] 底下,按一下 [管理網站集合擁有人]。

  4. 在 [網址] 區域中的網站 URL ] 方塊中,輸入網站集合的 URL,然後按一下檢視

  5. 在 [網站集合擁有人] 區域中,輸入不同的使用者帳戶以暫時設定新網站擁有者的使用者名稱] 方塊中。

    請確定您指定的使用者帳戶的名稱,使用下列格式:

    DomainName\UserName

  6. 按一下[確定]

  7. 在 Windows SharePoint Services 管理中心] 頁面上,按一下 [安全性設定] 底下的 [管理網站集合擁有人]。

  8. 在 [安全性設定] 底下,按一下 [管理網站集合擁有人]。

  9. 在 [網址] 區域中的網站 URL ] 方塊中,輸入網站集合的 URL,然後按一下檢視

  10. 在 [網站集合擁有人] 區域中,輸入您在 [使用者名稱] 方塊中建立使用者帳戶。

    請確定您指定的使用者帳戶的名稱,使用下列格式:

    DomainName\UserName

  11. 按一下[確定]

方法 3: 如果您使用 Windows SharePoint Services 所依賴的 Microsoft Office Project Server 2003 功能

如果您使用 Microsoft Office Project Server 2003 功能需要 Windows SharePoint Services,遵循下列步驟以避免當您存取文件時,收到這則錯誤訊息:

  1. 以系統管理員身分登入 Project Web Access。

  2. 按一下 [管理] 索引標籤,按一下 [管理 SharePoint 服務],再按一下 [管理 SharePoint 網站

  3. 按一下 [專案名稱,然後按一下 [同步處理]

現在,新的使用者設定檔可更新 Windows 中的 Project Server 中更新。此新的使用者設定檔,現在會與 Windows SharePoint Services 設定檔同步處理。

其他資訊

如果使用 Active Directory 移轉工具來移轉使用者帳戶,您可能會遇到此問題。這項工具目標網域中建立新的帳戶。因此權限會有重新套用的使用者存取。請考慮子網域樹系,例如 CHILD\cuser1 使用者的案例。此帳戶使用移轉工具,然後移轉到上層網域,而現在會變成 PARENT\cuser1。在此案例中,新的 SID 會套用移轉的帳戶,而且使用者舊 SID/使用者資訊仍會保留 WSS/SharePoint 網站上。您必須重新權限,網站使用者,以重新存取的新帳戶。

如需 Windows SharePoint Services 的詳細資訊,請參閱SharePoint 文件

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