從 Office 365 其生命週期管理 Yammer 使用者

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身為全域Office 365管理員,您可以控制Office 365Yammer使用者生命週期。當您建立使用者在Office 365時,他們可以登入Yammer使用其Office 365認證。從Office 365刪除使用者時,他或她會自動停用或擱置中 Yammer。在Office 365還原使用者時,他或她就會重新啟動Yammer中。

使用者的設定檔屬性 (例如名稱和部門) 從Azure Active Directory會自動顯示在使用者的Yammer設定檔,且Azure Active Directory中的設定檔屬性的任何變更會反映在以及Yammer 。雖然 Yammer 使用者可以變更其在 Yammer 中的設定檔,但是使用者的變更,會覆寫Azure Active Directory中變更的內容。

建立使用者

Yammer使用者會建立他們使用Yammer,而不是使用大量更新所建立,或從 Active Directory 同步處理。以下是可顯示如何建立Yammer使用者的圖表。

當 Office 365 系統管理員建立使用者時出現的圖表,使用者可以登入 Office 365,然後從 App 啟動器瀏覽至 Yammer,而此時使用者已在 Yammer 中建立。

此流程依照下列步驟進行︰

  1. Office 365 系統管理員在 Office 365 中建立使用者。

  2. 使用者利用該租用戶設定的識別提供者登入 Office 365。

  3. 使用者按一下 App 啟動器中的 Yammer 磚以前往 Yammer。

    醒目提示的 Yammer 應用程式使用 Office 365 應用程式啟動器

  4. 系統會為該 Office 365 使用者建立一個對應的 Yammer 新使用者。

  5. Azure Active Directory 的使用者設定檔內容會自動填入到該使用者的 Yammer 個人檔案中。

封鎖使用者

系統管理員可以封鎖Office 365中的使用者,使用者會登出Yammer ,以及其他 Office 365 服務。以下是圖表的顯示方式。

當 Office 365 系統管理員封鎖 Office 365 中的使用者時,該使用者會登出 Yammer。

此流程依照下列步驟進行︰

  1. Office 365 系統管理員會將使用者的登入狀態設定為封鎖使用者登入

    方法如下:

    1. 在 Office 365 管理入口網站中,選取使用者,然後選擇 [編輯使用者登入狀態會顯示在 [使用者詳細資料,如此螢幕擷取畫面所示。

      Office 365 中使用者登入狀態的螢幕擷取畫面
    2. 與此螢幕擷取畫面的切換之間允許使用者登入] 和 [封鎖使用者登入,請按一下 [登入狀態旁的 [編輯]。

      Office 365 中登入狀態對話方塊的螢幕擷取畫面
  2. 此動作會傳入 Yammer,讓對應的 Yammer 使用者在所有裝置上登出。如果這名使用者嘗試從任何裝置重新登入 Yammer,系統會提示該使用者以其 Office 365 認證登入。不過,該使用者的登入狀態已經設定為 [已封鎖],因此該使用者將無法登入。身為 Yammer 驗證系統管理員,您可以移至 [網路系統管理員] 區域查看 [帳戶活動] 區段,以確認已將該 Yammer 使用者登出,表示該使用者沒有使用中的 Yammer 工作階段,如下列螢幕擷取畫面所示。

    使用者 [帳戶活動] 中顯示沒有作用中的 Yammer 工作階段 (登出) 的螢幕擷取畫面

刪除使用者

如果某個員工離職,您可以從 Office 365 刪除該使用者。從 Office 365 刪除使用者後,其對應的 Yammer 使用者也會隨之停用 (也稱為暫時停權)。下圖顯示如何進行此作業:

圖表顯示當 Office 365 系統管理員刪除使用者時,Yammer 會將該使用者停用。過了 30 天後,會從 Office 365 刪除使用者資料,並在 90 天後,從 Yammer 永久移除使用者但保留其 Yammer 郵件。

此流程依照下列步驟進行︰

  1. 系統管理員從 Office 365 刪除使用者,如下列螢幕擷取畫面所示︰

    顯示可刪除 Office 365 系統管理中使用者之命令的螢幕擷取畫面。
  2. 在 Office 365 中刪除使用者的動作會傳入 Yammer,就會將 Yammer 中對應的 Yammer 使用者停用。具體而言,這項操作等同於瀏覽至 Yammer 系統管理頁面,選擇 [移除使用者],然後選取 [停用此使用者],如下列螢幕擷取畫面所示︰

    顯示如何在 Yammer 中停用使用者的螢幕擷取畫面

    以此方式停用 (或暫時停權) 的使用者,在 Yammer 系統管理頁面會顯示為被 System Administrator 停用,如下列螢幕擷取畫面所示︰

    螢幕擷取畫面顯示由系統管理員移除的使用者。
  3. 當您刪除Office 365中的使用者時,使用者就會變成作用中。大約 30 天後會遭到永久刪除使用者資料。請參閱刪除 Office 365 使用者從您的組織

    同樣的當使用者在Yammer中停用,該使用者會變成作用中Yammer。之後大約 90 天,停用的使用者將會永久移除,但仍會保留其名稱、 檔案、 訊息以及活動的資料。

    重要: 當您刪除使用者從 Office 365 並這接續到 yammer 時,即使使用者已刪除的使用者名稱、 檔案、 訊息和活動資料會保留在 Yammer。移除使用者的使用者名稱和資料也會一併刪除 yammer 方式的選項,請參閱移除使用者,並在 Yammer Enterprise 中的管理 GDPR 資料主旨要求

還原使用者

系統管理員也可以在 Office 365 中還原使用者,如此一來就會在 Yammer 中將該使用者重新啟用。下圖顯示如何進行此作業:

圖表顯示當 Office 365 系統管理員還原使用者時,Yammer 再次將使用者重新啟用。

此流程依照下列步驟進行︰

  1. Office 365 系統管理員可以在 Office 365 中還原已刪除的使用者,如下列螢幕擷取畫面所示︰

    顯示可還原 Office 365 系統管理中使用者之命令的螢幕擷取畫面。
  2. 此動作也會傳入 Yammer,就會將先前在 Yammer 中停用的使用者重新啟用。

從 Azure Active Directory 更新 Yammer 使用者個人檔案

Office 365 使用雲端服務 Azure Active Directory (Azure AD) 來管理使用者。您可以直接在雲端管理使用者,或使用 Azure AD Connect 建立及同步處理您內部部署環境中的使用者/群組。不曾用過 Yammer 的 Office 365 使用者以 Azure AD 認證首次存取 Yammer 時,系統會為該使用者建立一個對應的 Yammer 使用者,並將其 Azure AD 使用者內容自動填入 Yammer 使用者個人檔案中。如果編輯了 Azure AD 中的使用者設定檔內容,其現有的 Yammer 使用者個人檔案也會隨之更新。假設某位使用者在 Azure AD 中的部門資訊變更了,這項變更也會反映在 Yammer 中。

使用者在 Office 365 和 Yammer 中各有一個個人檔案。

  • 若要檢視其設定檔中Office 365,使用者可以按一下其設定檔圖片,然後選擇 [我的帳號

這個選項可讓其檢視及編輯Office 365其個人資訊

  • 若要檢視其設定檔中Yammer,使用者可以選擇 [編輯設定],然後按一下 [設定檔

如此一來,使用者就可以檢視及編輯自己的 Yammer 使用者個人檔案。

務必了解從 Azure Active Directory 更新 Yammer 使用者個人檔案的幾個重點。

  • 使用者個人檔案更新是單向的:   更新是單向的,只能從 Azure AD 到 Yammer。在 Yammer 中對使用者個人檔案所進行的任何變更,都不會更新回 Azure AD。

  • Azure AD會覆寫Yammer使用者設定檔編輯:   Yammer使用者設定檔已填妥從Azure AD,即使使用者可以編輯 Yammer 使用者設定檔,例如,變更其職稱。不會自動覆寫這些變更。下一次可更新屬性的變更Azure AD,這些變更會覆寫Yammer中所做的任何變更。有是封鎖使用者更新其Yammer設定檔中Yammer沒有設定。

  • 您可以使用Azure AD Connect控制更新:   如果要控制要更新從您的內部部署目錄Azure AD的內容,請使用Azure AD Connect工具。

  • Azure AD 中電子郵件地址的更新會反映在 Yammer 中︰   在 Azure AD 中對使用者電子郵件的任何更新,也會隨之更新到 Yammer 中。更新的電子郵件網域應符合 Yammer 網路上的其中一個網域。

  • 如果 Yammer 使用者沒有電子郵件地址,會出現什麼情況︰   如果使用者的電子郵件都不符合 Yammer 網路上的網域,或者使用者在 Azure AD 中沒有電子郵件地址,系統會更新其 Yammer 使用者個人檔案以代表該使用者沒有電子郵件,讓同事注意到這一點 (如果使用者將游標暫留在 Yammer 中的人員名稱上方,會看到動態顯示卡片中的此人員沒有電子郵件)。

Office 365 系統管理員可以從 Office 365 系統管理中心編輯使用者內容。

若要編輯 Office 365 中的使用者屬性

  1. 在 Office 365 系統管理中心中,移至 [使用者] 區段,然後選取或搜尋使用者,如下列螢幕擷取畫面所示。

  2. 使用者,按一下,然後選擇 [編輯],變更內容,例如使用者名稱或連絡人的資訊。

Azure AD 會更新下列 Yammer 內容:

Azure AD 中的內容

Yammer 中的內容

  1. 電子郵件地址

  2. 顯示名稱

  3. 職稱

  4. 部門

  5. 辦公室

  6. 辦公室電話

  7. 行動電話

  8. 描述

  1. 電子郵件

  2. 顯示名稱

  3. 職稱

  4. 部門

  5. 地點

  6. 公司電話

  7. 行動電話

  8. 關於我

在 Office 365 中,您可以在下列對話方塊中查看會更新至 Yammer 的使用者內容︰

  • [編輯電子郵件地址] 對話方塊

  • [編輯連絡人資訊] 對話方塊

在 Yammer 中,您可以在 [個人檔案] 頁面查看會更新至 Yammer 的使用者內容。這些內容位於下列區段:

  • [基本資訊] 和 [資訊] 區段

  • [連絡資訊] 區段

常見問題集

問: 會從 Office 365 更新 yammer 的使用者設定檔圖片嗎?

A: [是]。如果使用者的 Yammer 設定檔未包含圖片,就會利用使用者的 Office 365 設定檔圖片更新設定檔。當使用者按下 [Yammer] 方磚從 Office 365 或記錄 Yammer 第一次,並將會反映在 Yammer 設定檔幾個小時內,已啟動此更新。如果使用者稍後更新他或她的 Office 365 設定檔圖片,Yammer 設定檔圖片也會更新後使用者下一步是使用 Yammer。

問: 當電子郵件地址變更 Office 365 中時,它會觸發 Yammer 電子郵件地址變更?

答:會。

問: 我的公司有設定並非所有 Yammer 使用者都還在 Office 365。如何生命週期管理運作在此情況下?

答:以 Office 365 認證登入 Yammer 的使用者,可以在 Office 365 中管理。至於不以 Office 365 認證登入的使用者,您可以繼續用目前的管理方法管理這些使用者。最終將所有人移至 Office 365 之後,就可以在單一位置管理所有使用者 (包括使用 Yammer 的人)。

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