安裝和執行 Office 365 IdFix 工具

IdFix 可在您同步處理至 Office 365 之前,先找出目錄中的重複項目與格式設定問題等錯誤。

為了順利完成這項工作,您應該習慣使用 Active Directory 中的使用者、群組和連絡人物件。

如果無法完成這項工作,也可以執行其他幾個動作。這些方法可能會更容易,但也可能更費時,或是有其他缺點。其分別是:

  • 執行目錄同步處理,但不執行 IdFix。    您可以不執行 IdFix 工具就同步處理目錄,但我們不建議您這麼做。先修正錯誤後再進行同步處理,不僅所花的時間較少,移轉至雲端的過程也較為順暢。

  • 雇用顧問。    取得專家協助可以讓使用者快速上手,同時也能將目錄同步處理。

執行 IdFix 的先決條件

要讓 IdFix 啟動並正常運作,最簡單的方法就是將它安裝在加入您網域的電腦上。您也可以在網域控制站執行它,但並非必要。

IdFix 硬體需求

安裝 IdFix 的電腦必須符合以下硬體需求:

  • 至少 4 GB 的 RAM

  • 至少 2 GB 的硬碟空間

IdFix 軟體需求

安裝 IdFix 的電腦所加入的 Active Directory 網域必須和您要將使用者同步處理至 Office 365 的目標網域是同一個。電腦也必須先安裝 .NET Framework 4.0。

如果您執行的是 Windows Server 2008 或 Windows Server 2012,可能已經安裝 .NET Framework 了。如果沒有安裝,則可以從下載中心下載 .NET 4.0,或者使用 Windows Update。

IdFix 權限需求

執行 IdFix 所用的使用者帳戶,必須具有目錄的讀/寫權。

如果不清楚您的使用者帳戶是否符合這些需求,也不清楚該如何檢查,您還是可以安裝及執行 IdFix。如果使用者帳戶沒有適當的權限,IdFix 會在您執行它時顯示錯誤訊息。

安裝 IdFix

若要安裝 IdFix,可按照以下步驟下載 IdFix.exe,並將它解壓縮。

  1. 登入您要安裝 IdFix 工具的電腦。

  2. 移至 Microsoft 下載網站下載 IdFix DirSync 錯誤修復工具

  3. 選擇 [下載]。

  4. 待畫面出現提示時,請選擇 [執行]。

  5. 在 [WinZip 自動解壓縮程式] 對話方塊的 [解壓縮到資料夾] 文字方塊中,輸入或瀏覽至您要安裝 IdFix 工具的位置。根據預設,IdFix 會安裝在 C:\Deployment Tools\。

  6. 選擇 [解壓縮]。

執行 IdFix 工具

安裝 IdFix 之後,請執行這個工具,在目錄中搜尋問題:

  1. 使用具有目錄讀/寫權的帳戶登入您安裝 IdFix 的電腦上。

  2. 在檔案總管中,移至您安裝 IdFix 的位置。如果您在安裝過程中選擇的是預設資料夾,請移至 C:\Deployment Tools\IdFix。

  3. 按兩下 IdFix.exe

    選擇 IdFix.exe 檔案。
  4. 根據預設,IdFix 會使用多租用戶規則集來測試您目錄中的項目。規則集非常適合大多數的 Office 365 客戶使用。不過,如果您是 Office 365 專用或 ITAR (國際武器貿易條例) 客戶,您可以改將 IdFix 設定為使用專用規則集。如果不清楚自己是什麼類型的客戶,那麼略過這個步驟也無妨。若要將規則集設為「專用」,請按一下功能表列中的齒輪圖示,然後選擇 [專用]。

  5. 選擇 [查詢]。

    在 IdFix 中選擇 [查詢]。
  6. 根據預設,IdFix 會在整個目錄搜尋錯誤。

    根據目錄大小而定,執行查詢可能需要一點時間。您可以觀看工具主視窗底部的進度。如果您按一下 [取消],就必須從頭開始。

    IdFix 查詢與錯誤計數。
  7. 待 IdFix 完成查詢,而且目錄中沒有任何錯誤之後,您就可以繼續同步處理您的目錄。如果目錄中有錯誤,建議您先修正之後再進行同步處理。如果您需要更詳細的錯誤類型相關資訊,以及修正每個錯誤的最佳方式建議,請參閱本主題結尾的連結。

    雖然沒有強制規定您在同步處理之前得先修正錯誤,但我們還是建議您至少要檢閱所有 IdFix 傳回的錯誤。

    每個錯誤都會在工具主視窗中以獨立一列的方式顯示。

  8. 如果您同意 [更新] 欄中的建議變更,請在 [動作] 欄選取您希望 IdFix 實作這項變更的方式,然後按一下 [套用]。按一下 [套用] 之後,這個工具就會在目錄中進行變更。

    您不需要在每次更新之後都按一下 [套用]。您可以一次修正多個錯誤之後,再按一下 [套用],IdFix 就會一次變更全部。您可以按一下列出錯誤類型之欄頂端的 [錯誤],然後根據錯誤類型將錯誤排序。

    這裡提供一個小撇步,那就是一次修正所有同類型的錯誤,例如,先修正所有重複的項目,並套用它們。接下來再修正字元格式錯誤,依此類推。每次您套用變更之後,IdFix 工具就會個別建立一個記錄檔,萬一犯錯時,也可以利用它復原您所做的變更。根據預設,交易記錄檔會儲存在 C:\Deployment Tools\IdFix 下您安裝 IdFix 的資料夾中。

    在 IdFix 修正錯誤。
  9. 待您對目錄做完所有變更之後,請再次執行 IdFix,確保您所做的修正不會引發新的錯誤。您可以根據需要重複這些步驟,次數不限。在進行同步處理之前,最好能夠將程序仔細檢查幾次。

如果我想縮小搜尋或深入了解錯誤,那麼 IdFix 還有其他功能可以協助我嗎?

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