在 Outlook.com 中與親朋好友在 Skype 上通話

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Outlook.com客戶可以與朋友和家人,與交談、 語音及視訊功能Skype。

合併的 Microsoft 和 Skype 帳戶,您會自動可以存取Skype在 web 上Outlook.com。

您使用哪個版本的 Outlook.com?

指示將會依據您是否使用 Outlook.com 搶鮮版 (Beta) 而略有不同。請選擇您使用的版本來查看適用於您的指示。

如果您的信箱看起來像這樣...

Outlook.com Bete 版收件匣左上角的螢幕擷取畫面

請參閱適用於 Outlook.com 搶鮮版 (Beta) 的指示

如果您的信箱看起來像這樣...

舊版 Outlook.com 收件匣左上角的螢幕擷取畫面

請參閱傳統版 Outlook.com 的說明

Outlook.com 搶鮮版 (Beta) 的說明

  1. 在Outlook.com,選取 [ Skype ] 圖示。

    [Skype] 按鈕的螢幕擷取畫面

  2. 在視窗頂端,選取 [ 新交談 ]。

    新的交談] 按鈕的螢幕擷取畫面

  3. 選取您想要與],然後選取 [建立之人員的名稱。

  4. 若要新增語音或視訊,請選取 [語音或視訊] 按鈕在交談視窗。

    在交談視窗中的 [語音及視訊] 按鈕的螢幕擷取畫面

    附註: 目前,只被支援的語音及視訊交談中Outlook.comMicrosoft Edge和 Google Chrome。

適用於傳統版 Outlook.com 的指示

  1. 在Outlook.com,選取 [ Skype ] 圖示。

    [Skype] 按鈕的螢幕擷取畫面

  2. 在 [交談] 視窗的右側,選取 [新聊天室]。

    新的 [交談] 按鈕的螢幕擷取畫面

  3. 選取您想要與],然後選取 [確認該人員的名稱。

  4. 若要新增語音或視訊,請選取 [語音或視訊] 按鈕在交談視窗。

    在交談視窗中的 [語音及視訊] 按鈕的螢幕擷取畫面

    附註: 目前,只被支援的語音及視訊交談中Outlook.comMicrosoft Edge和 Google Chrome。

常見問題集

取得常見問題的解答。

  • 在Outlook.com,您會看到位於右上角的 [ Skype ] 圖示。

    [Skype] 按鈕的螢幕擷取畫面

    如果您的帳戶已連結,則您已經設定完畢。

  • 如果您的帳戶沒有連線,選取Skype圖示連接您的帳戶以開始使用Skype。

  • 如果您未曾使用過Skype,必須從Microsoft Store安裝Skype外掛程式。安裝後的外掛程式,請選取Skype圖示將您的帳戶連線至收件匣中。

您帳戶的狀態會顯示您的帳戶圖片旁邊,並且可讓您Outlook.com而Skype連絡人可讓您知道您是否要聊天或通話Skype 。您可以變更Outlook.com或Skype,在您帳戶的狀態,但您登入Outlook.com,每次您帳戶的狀態會重設為可用。

您可以防止您的狀態變更使用Outlook.com beta 版,或不登出Outlook.com。請注意,關閉瀏覽器不登出,同時具有不會影響您的狀態。關閉您的瀏覽器時,則會保持登入,選取讓我保持登方塊符號在提示。

有幾個可能的原因:

  • 使用Outlook.comSkype功能可能無法使用您為Outlook.comSkype整合位於目前所選的市場。在此案例中,我們建議您稍後再試。

  • 您可能暫時連線到SkypeOutlook.com中的問題。重新啟動您的網際網路瀏覽器,然後再使用SkypeOutlook.com中。

請確定您已安裝 Skype 網頁外掛程式正確並使用支援的網際網路瀏覽器。

若要重新安裝外掛程式:

  1. 將它解除安裝從您的電腦。

  2. 登入Outlook.com帳戶,然後選取 [簡訊] 面板中的 [影片或聲音按鈕。

    在交談視窗中的 [語音及視訊] 按鈕的螢幕擷取畫面

    出現提示時,請安裝Skype web 外掛程式。

您無法移除Skype從Outlook.com,但您可以停用通知:

在 [傳統Outlook.com:

  1. 選取 [ Skype ] 圖示。

    [Skype] 按鈕的螢幕擷取畫面

  2. 在右窗格的底部,選取 [設定]。

  3. 通知] 底下 停用通知類型您不再想。

在 [ Outlook.com Beta:

  1. 開啟 [設定] >一般>通知

  2. 在 [交談與通話] 停用您不再需要的通知類型。

  1. 在 Outlook.com 中,選取即時訊息圖示。

    [Skype] 按鈕的螢幕擷取畫面

  2. 如果您看到 [訊息] 窗格底部的 [ Skype ] 圖示,您可以使用Skype。

  3. 等候幾分鐘、重新整理畫面,然後再試一次。

  4. 如果您仍有問題,請搜尋社群論壇

有可能是連結至Skype暫時性問題。請稍候幾分鐘,重新整理瀏覽器,並再次檢查。

您可以透過Outlook.com、 人員、 行事曆或OneDriveSkype登入。

目前您無法邀請人員加入會Skype透過Outlook.com或人員的連絡人。請改用Skype 桌面應用程式

[是]。當您登入Outlook.com和Skype時, Skype連絡人也可以連絡您,,您可以透過 [訊息] 窗格交談。當您收到的傳入視訊或語音通話時,就會開始Skype外掛程式。

再試一次。如果仍無法使用,請從您的電腦中解除Skype外掛程式安裝遵循下列步驟:

  1. 以滑鼠右鍵按一下 (或按下並按住) 開始] 按鈕,然後再選取[控制台] >解除安裝程式

  2. 選取Skype Web 外掛程式>解除安裝移除

  3. 在 Outlook.com 中,選取即時訊息窗格中的 [視訊通話] 或 [通話] 按鈕。系統會提示您重新安裝外掛程式。

    在交談視窗中的 [語音及視訊] 按鈕的螢幕擷取畫面

封鎖連絡人,回報濫用使用Skype桌面應用程式。如需有關 Skype 報告不當使用或不想要的連絡人的詳細資訊,請參閱Skype 隱私權及安全性] 頁面

您Skype的帳戶是您的 Microsoft 帳戶相同。如果您將其關閉,您會無法登入至其他 Microsoft 產品或服務,例如Outlook.com、 Office Online、 OneDrive、 Xbox Live,或 Windows。

進一步瞭解如何關閉您的 Skype 帳戶

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