在 Outlook 的電子郵件中使用螢幕助讀程式執行基本工作

在 Outlook 的電子郵件中使用螢幕助讀程式執行基本工作

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含有螢幕助讀程式內容標籤的大聲朗讀符號。 本主題是關於如何在 Office 中使用螢幕助讀程式

本文為 Office 協助工具內容集的一部分,適用於搭配螢幕助讀程式使用 Office 產品的視力障礙使用者。 如需更多一般說明,請參閱 Office 支援首頁

您可以在 Outlook 郵件中使用 Windows 內建的螢幕助讀程式「朗讀程式」執行必要的基本工作。 您可以建立並傳送新的電子郵件、讀取及回覆收到的電子郵件、搜尋和篩選電子郵件、使用附件等等。

附註: 

  • 新的 Office 365 功能會逐漸開放給 Office 365 訂閱者使用,因此您的 App 可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請瀏覽加入 Office 測試人員計畫

  • 本主題假設您使用 Windows 內建的螢幕助讀程式:朗讀程式。 若要深入了解如何使用朗讀程式,請移至完整的朗讀程式指南

本主題內容

讀取及回覆或轉寄電子郵件

閱讀電子郵件

預設會優先列出最新的電子郵件。

  1. 在郵件清單中,向左或向右撥動,或使用手指向下滑動,以聆聽朗讀程式朗讀電子郵件。 您會聽到每封電子郵件的相關資訊,包括:

    • 寄件者名稱

    • 郵件的接收日期或時間

    • 主旨

    • 電子郵件內容的前幾行

  2. 若要開啟電子郵件,請點兩下螢幕。 您會聽見:「[讀取窗格]、郵件」。

    若要聽到朗讀程式從上而下朗讀郵件,請使用三根手指向上撥動。

    若要向下捲動郵件,請使用兩指向上撥動。 若要向上捲動,請使用兩指向下撥動。

    若要快速移至下一封電子郵件,請向右撥動,直到您聽到「[較新] 按鈕」,再點兩下螢幕。 若要移至上一封電子郵件,請向右撥動,直到您聽到「[較舊] 按鈕」,再點兩下螢幕。

  3. 聆聽完郵件內容後,若要返回 [收件匣],請向右撥動,直到您聽見「[返回] 按鈕、已摺疊」,然後點兩下螢幕。

回覆電子郵件

  1. 當電子郵件訊息開啟時,向左或向右撥動,直到您聽見「[回應]、按鈕、已摺疊」,然後點兩下螢幕。 您會聽見:「[回應]、功能表」。

  2. 若只要回覆原始寄件者,請向右撥動。 您會聽見:「[回覆] 按鈕」。 點兩下螢幕。 如果郵件有多個收件者,而且您想要全部回覆,請向右撥動,直到您聽見「[全部回覆] 按鈕」,然後點兩下螢幕。

  3. 主旨相同的新電子郵件隨即開啟,並設定為回覆給寄件者,或回覆給原始電子郵件中包含的每一個人。 您會聽見:「[Outlook 郵件] 視窗」。 焦點會在郵件內文上,且螢幕小鍵盤會在螢幕的下半部。

  4. 輸入您的訊息。

  5. 郵件撰寫完畢之後,請向右撥動,直到您聽見「[傳送] 按鈕」,然後點兩下螢幕。

轉寄電子郵件

  1. 當電子郵件開啟時,向左或向右撥動,直到您聽見「[回應]、按鈕、已摺疊」,然後點兩下螢幕。 您會聽見:「[回應] 功能表」。

  2. 向右撥動,直到您聽見「[轉寄] 按鈕」,然後點兩下螢幕。

  3. 主旨相同的新電子郵件隨即開啟。 焦點位於 [收件者] 文字欄位上,且螢幕小鍵盤位於螢幕的下半部。

  4. 輸入每個收件者的名稱。

  5. 若要輸入訊息,請向右撥動,直到您聽見「[郵件]、可編輯的文字」,然後點兩下螢幕。 輸入您的訊息。

  6. 郵件撰寫完畢之後,請向右撥動,直到您聽見「[傳送] 按鈕」,然後點兩下螢幕。

排列郵件

根據預設,Outlook 郵件 會依交談將郵件分組。 如果您想要改為依時間順序一次列出一封電子郵件,您可以輕鬆地變更郵件的排列方式。

  1. 在 [收件匣] 中,向右撥動,直到您聽見「[更多選項] 按鈕、已摺疊」,然後點兩下螢幕。 您會聽見:「[更多選項]、功能表」。

  2. 向右撥動,直到您聽見「[設定] 按鈕」,然後點兩下螢幕。 您會聽見「[設定]、[管理帳戶] 按鈕」。

  3. 向右撥動,直到您聽見「[讀取] 按鈕」,然後點兩下螢幕。 [讀取] 視窗隨即開啟。

  4. 向右撥動,直到您聽見「[開啟]、[顯示訊息時依交談排列]、切換開關」,然後點兩下螢幕。

  5. 若要結束 [讀取] 視窗,請在螢幕底部滑動一根手指,直到您聽見「瀏覽列、[返回] 按鈕已摺疊」,然後點兩下螢幕。 您會聽見:「[設定]、[讀取] 按鈕」。

  6. 若要結束 [設定] 視窗並返回 [收件匣],請在螢幕底部滑動一根手指,直到您聽見「瀏覽列、[返回] 按鈕已摺疊」,然後點兩下螢幕。

建立和傳送電子郵件

讓螢幕助讀程式協助您建立新電子郵件,以及傳送郵件。

  1. 在 [收件匣] 中,向右撥動,直到您聽見「[命令選擇區]、[新增] 按鈕」,然後點兩下螢幕。 此時會開啟一個包含空白電子郵件的新視窗,焦點位於 [收件者] 欄位上,且螢幕小鍵盤位於螢幕的下半部。

  2. 輸入收件者的名稱或電子郵件地址。 輸入時,符合連絡人的清單隨即更新。 若要選取連絡人,請使用您的手指向下滑動,直到您聽見「建議清單>」,後面緊接著所需的連絡人名稱,然後點兩下螢幕。

  3. 若要新增電子郵件的主旨,請向右撥動。 您會聽見:「[主旨]、可編輯的文字」。 點兩下螢幕,然後輸入主旨。

  4. 若要輸入您的訊息,請向右撥動。 您會聽見:「[郵件]、可編輯的文字」。 點兩下螢幕,然後輸入您的訊息。

  5. 如果您想要傳送郵件的副本或隱藏的副本,向右撥動,直到您聽見「[更多選項] 按鈕已摺疊」,然後點兩下螢幕。

    向右撥動,直到您聽見「[顯示副本與密件副本] 按鈕」,然後點兩下螢幕。 您會聽見:「[定址]、副本編輯」。 新增副本收件者。

    若要傳送隱藏的副本,向右撥動,直到您聽見「密件副本可編輯的文字」,然後點兩下螢幕。 新增收件者。

  6. 郵件撰寫完畢之後,請向左撥動,直到您聽見「[傳送] 按鈕」,然後點兩下螢幕。

使用搜尋和篩選尋找電子郵件

不再浪費時間挖掘清單或封存尋找重要的電子郵件。 使用搜尋和篩選,快速找到您要尋找的電子郵件。

搜尋電子郵件

  1. 在 [收件匣] 中,向左或向右撥動,直到您聽見「[搜尋] 按鈕」,然後點兩下螢幕。 您會聽見:「[搜尋]、正在編輯」。

  2. 焦點會移至 [搜尋] 文字欄位,且螢幕小鍵盤位於螢幕的下半部。 開始輸入您的搜尋文字。 當您輸入時,搜尋結果會列出更新。

  3. 若要瀏覽搜尋結果,請向左或向右撥動,直到您在整個清單中逐項移動時,聽見朗讀程式朗讀郵件的詳細資料為止。

  4. 當您聽見所需的電子郵件時,若要開啟該電子郵件,請點兩下螢幕。

  5. 若要結束 [搜尋],請向左撥動,直到您聽見「[關閉搜尋] 按鈕」,然後點兩下螢幕。

使用篩選尋找電子郵件

  1. 在 [收件匣] 中,向左或向右撥動,直到您聽見「[篩選]、全部、按鈕已摺疊」,然後點兩下螢幕。

  2. 向右撥動,直到您聽見想要的篩選選項,然後點兩下螢幕。

  3. 若要瀏覽符合篩選的電子郵件,請向右撥動。 在整個清單中逐項移動時,朗讀程式會朗讀郵件詳細資料。

  4. 當您聽見您要開啟的電子郵件時,請點兩下螢幕。

  5. 若要移除篩選選項,並檢視郵件清單中的所有電子郵件,請向左或向右撥動,直到您聽見「[篩選]、<目前的篩選>、按鈕已摺疊」,然後點兩下螢幕。 向左撥動,直到您聽見「[全部]、未選取」,然後點兩下螢幕。

開啟或新增附件

您可以在電子郵件中,使用朗讀程式開啟及新增附件。

開啟附件

朗讀程式會唸出收到的電子郵件是否有附件。

  1. 開啟包含一個或多個附件的電子郵件。

  2. 向左撥動,直到您聽見 「 訊息標題中,下載時,「 後面的檔案名稱和大小和 「 附件 」,然後再點兩下螢幕。

  3. 下載完成後,您會聽見: 「 開啟 」,後面接著的檔案名稱和大小,並: 「 附件 」。 若要開啟附件,請點兩下螢幕。

新增附件

您能以附件方式傳送檔案,例如履歷表、相片或會議邀請。

附加檔案

  1. 當您要撰寫郵件時,向右撥動,直到您聽見「[附加] 按鈕」,然後點兩下螢幕。 您會聽見:「選擇 App」。

  2. 請執行下列其中一項操作:

    • 若要附加最近使用的檔案,請點兩下螢幕。

    • 若要從您的裝置新增檔案,請向右撥動,直到您聽見「此裝置」,然後點兩下螢幕。

  3. 瀏覽至所需的檔案,然後點兩下螢幕以選取。 若要附加檔案,請向右撥動,直到您聽見「[完成]、App 列按鈕」,然後點兩下螢幕。

附加相片

  1. 當您要撰寫郵件時,向右撥動,直到您聽見「[附加] 按鈕」,然後點兩下螢幕。 您會聽見:「選擇 App」。

若要使用裝置相機拍攝相片:

  1. 向右撥動,直到您聽見:「[相機]」,然後點兩下螢幕。 相機隨即啟動。

  2. 向右撥動,直到您聽見「[拍照] 按鈕」,然後點兩下螢幕。

  3. 向右撥動,直到您聽見「[完成]、App 列按鈕」,然後點兩下螢幕。

若要從 [相片] 附加影像:

  1. 向右撥動,直到您聽見「[相片]」,然後點兩下螢幕。

  2. 瀏覽至所需的影像,然後點兩下螢幕加以選取。

  3. 向右撥動,直到您聽見「[完成]、App 列按鈕」,然後點兩下螢幕。

開啟或關閉視覺或音訊通知

您可以快速開啟或關閉通知。

  1. 在 [收件匣] 中,向右撥動,直到您聽見「[更多選項] 按鈕」,然後點兩下螢幕。 您會聽見:「[更多選項] 快顯功能表、自訂」。

  2. 向右撥動,直到您聽見「[設定] 按鈕」,然後點兩下螢幕。 您會聽見「[設定]、[管理帳戶] 按鈕」。

  3. 向右撥動,直到您聽見「[設定]、[通知] 按鈕」,然後點兩下螢幕。 [通知] 視窗隨即開啟。

  4. 若要開啟或關閉所有通知,請向右撥動,直到您聽見「[在重要訊息中心內顯示通知]」,然後點兩下以開啟或關閉設定。

  5. 若要開啟或關閉個別通知類型,請依照上一個步驟開啟所有通知,並向右撥動,直到您聽見您想要選取或取消選取的選項,然後點兩下螢幕。

另請參閱

使用螢幕助讀程式在 Outlook 中設定電子郵件的文字格式

在 Outlook 的行事曆中使用螢幕助讀程式執行基本工作

使用螢幕助讀程式探索和瀏覽 Outlook 郵件

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