在 BlackBerry 上設定電子郵件

如果您用的是 BlackBerry 10 裝置,請使用 Microsoft Exchange ActiveSync 設定電子郵件。 Exchange ActiveSync 可讓您同步處理電子郵件、行事曆、連絡人、工作以及備忘錄。

您可以使用 POP3 或 IMAP4 在您的 BlackBerry 裝置上設定電子郵件,以連線到您的帳戶。這表示您將只能同步處理您裝置上的電子郵件。

附註: 

在 BlackBerry 10 裝置上設定 Exchange ActiveSync 電子郵件

如果您用的是 BlackBerry 10,請使用 Exchange ActiveSync 設定您的帳戶。Exchange ActiveSync 可讓您同步處理帳戶的電子郵件、行事曆、連絡人、工作以及備忘錄。在大部分的情況下,裝置只要透過幾個簡單步驟即可設定帳戶。

  1. 在 BlackBerry 10 主畫面中,選取 [設定]。

  2. 在 [系統設定] 頁面上,選取 [帳戶]。如果您尚未建立任何帳戶,請選取 [新增帳戶]。

  3. 在 [新增帳戶] 頁面,選取 [電子郵件、行事曆和連絡人]。

  4. 輸入您的電子郵件地址,然後選取 [下一步]。

  5. 輸入您的密碼,然後選取 [下一步]。隨後便會出現 [查詢連線資訊] 訊息。您的裝置會自動設定您的電子郵件帳戶。

    在找到連線資訊之後,請指定您要與帳戶同步處理的資訊,然後選取 [完成]。隨後就會看在 [帳戶] 清單中看到您的帳戶。請移至 BlackBerry Hub 存取您的電子郵件帳戶。

    如果找不到連線資訊,您會看到推薦您採用進階設定步驟的訊息。如果是這種情況,請參閱下一個程序。

請透過下列步驟使用進階設定來設定您帳戶的 Exchange ActiveSync 連線。

  1. 在 BlackBerry 10 主畫面中,選取 [設定]。

  2. 在 [系統設定] 頁面上,選取 [帳戶]。如果您尚未建立任何帳戶,請選取 [新增帳戶]。

  3. 若要取得進階設定,請在 [新增帳戶] 頁面選取 [電子郵件、行事曆和連絡人]。接著再選取 [電子郵件地址] 方塊底下的功能表圖示,存取進階設定選項。

  4. 在 [進階設定] 頁面,選取 [Microsoft Exchange ActiveSync]。

  5. 輸入您帳戶的設定,如下所示。如果您才執行過先前的程序,系統可能已經為您輸入其中部分的設定了。

    • 在 [描述] 中,為您的帳戶命名。

    • 如果您用的是 Office 365,請將 [網域] 欄位留空。如果您用的不是 Office 365,且由系統管理員為您進行網域設定,請在 [網域] 方塊中輸入該資訊。

    • 在 [電子郵件地址] 中,輸入完整的電子郵件地址。

    • 在 [使用者名稱] 中,輸入完整的電子郵件地址。

    • 在 [密碼] 中輸入您的密碼。

    • 在 [伺服器位址] 中,如果您用的是 Office 365,請輸入 outlook.office365.com。如果您用的不是 Office 365,請輸入系統管理員提供的伺服器位址。

  6. 選取 [下一步]。隨後便會顯示 [檢查支援服務與原則資訊] 訊息。

  7. 在下一頁中,指定您要同步處理的資訊,然後選取 [完成]。隨後便會顯示 [儲存與驗證您的設定] 訊息。

    如果帳戶已經設定完成,就會在 [帳戶] 清單中看到您的帳戶。請移至 BlackBerry Hub 存取您的電子郵件帳戶。

    如果看到無法向您的服務提供者驗證您的帳戶的訊息,請依序按一下 [確定] 與 [上一步],然後確認您的設定正確無誤。

在 BlackBerry 裝置上設定 POP 或 IMAP 電子郵件

  1. 從 BlackBerry® 主畫面,選取 [BlackBerry 設定] > [設定網際網路電子郵件] > [新增電子郵件帳戶]。

  2. 輸入您的電子郵件地址和密碼,然後選取 [下一步]。

  3. 您的 BlackBerry 會嘗試自動設定電子郵件帳戶。如果成功完成設定,請跳至下一個步驟。如果您的電子郵件帳戶無法自動設定,請執行下列動作:

    1. 選取 [我將提供設定以新增此電子郵件帳戶]。

    2. 向下捲動,然後選取 [下一步]。

    3. 選取 [網際網路服務提供者電子郵件 (POP/IMAP)],然後選取 [下一步]。

    4. 輸入您的完整電子郵件地址做為使用者名稱。

    5. 向下捲動並輸入您的電子郵件伺服器名稱。如果您是連線到 Office 365 電子郵件,則 IMAP 或 POP 伺服器名稱為 outlook.office365.com。如果您不是使用 Office 365,請參閱本文稍後的尋找您的 POP 和 IMAP 伺服器設定

      向下捲動並輸入您的電子郵件伺服器名稱。如果您是連線到 Office 365 電子郵件,則 IMAP 或 POP 伺服器名稱為 partner.outlook.cn。如果您不是使用 Office 365,請參閱本文稍後的尋找您的 POP 和 IMAP 伺服器設定

    6. 選取 [下一步]。

    7. 輸入外寄伺服器的名稱。如果您是連線到 Office 365 電子郵件,則 SMTP 伺服器名稱為 smtp.office365.com。如果您不是使用 Office 365,請參閱下方的尋找您的 POP 和 IMAP 伺服器設定

      輸入外寄伺服器的名稱。如果您是連線到 Office 365 電子郵件,則 SMTP 伺服器名稱為 partner.outlook.cn。如果您不是使用 Office 365,請參閱下方的尋找您的 POP 和 IMAP 伺服器設定

  4. 選取 [確定] 完成設定。

尋找您的 POP 和 IMAP 伺服器設定

如果您是連線到 Office 365 電子郵件,則 IMAP 和 POP 的伺服器名稱是 outlook.office365.com,而 SMTP 的伺服器名稱是 smtp.office365.com

如果您是連線到 Office 365 電子郵件,則 IMAP、POP 和 SMTP 的伺服器名稱是 partner.outlook.cn。如果您使用的是最新版的 Office 365,這些就是您的設定。

如果您是連線到 Exchange 信箱,但不是使用 Office 365 電子郵件,或者不清楚您用的是不是 Office 365 電子郵件,請執行下列動作查詢您的設定:

  1. 使用 Outlook Web App 登入您的帳戶。

  2. 在 Outlook Web App 的工具列上,選取 [設定] 設定圖示 > [郵件] > [POP 與 IMAP]。

  3. 您可能需要輸入的 POP3、IMAP4 和 SMTP 伺服器名稱及其他設定,列於 [POP 與 IMAP 存取的設定] 頁面上,於 [POP 設定]、[IMAP 設定] 或 [SMTP 設定] 底下。

我還需要知道什麼?

  • 如果您在 [POP 設定]、[IMAP 設定] 和 [SMTP 設定] 底下看到 [無法使用],可能需要連絡管理您的電子郵件帳戶的人,來判斷您的 Exchange ActiveSync 伺服器名稱。

  • 如果您電子郵件帳戶屬於需要註冊的類型,您必須在第一次登入 Outlook​​ 網頁版時註冊。如果您沒有透過 Outlook​​ 網頁版註冊您的帳戶,將無法透過行動電話連線到您的電子郵件帳戶。登入您的帳戶之後,請登出。然後嘗試使用您的行動電話連線。

  • 如果您使用 POP 或 IMAP 連線連接到您的帳戶,您將只能使用無線連線來使用及同步處理您的電子郵件。如需有關如何使用有線連線在您的 BlackBerry 與帳戶之間同步處理連絡人和行事曆的資訊,請連絡 BlackBerry 的支援人員。

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