在 Android 電子郵件 App 中設定電子郵件

Android 郵件 App 在不同裝置中的介面可能會不太一樣,因此本文所述的指示未必會與您看到的選項一致。請將這些步驟做為參考指南使用,或參閱特定裝置的製造商說明文件。

Android 版 Outlook

若要輕鬆管理電子郵件和行事曆,我們建議您為 Android 版行動裝置 App 在 Outlook 中設定電子郵件

您使用 AOL 嗎?如果是,此頁面無法協助您!請連絡 AOL 支援人員 (英文) 以取得協助。本頁和本頁提供的設定僅適用於 Outlook.com 與商務用 Office 365 使用者。

選擇您的內建 Android 電子郵件 App:

在開始之前,請將 Gmail App 更新為最新版本:

  1. 在您的手機或平板電腦上開啟 Google Play 商店 App。

  2. 在搜尋列中輸入「Gmail」,然後選取 [更新]。

    附註: 如果沒有更新選項,即表示您目前已安裝最新版本。

步驟 1
灰線
開啟 Gmail App。

點選左上角的功能表圖示 > [設定] > [新增帳戶] > [Exchange 和 Office 365]。

重要: 請 選擇 「Outlook、Hotmail 以及 Live」,除非您只想同步處理電子郵件,不同步日曆 / 聯絡人。

選擇 [Exchange]

步驟 2
灰線
輸入您的完整電子郵件地址,然後點選 [下一步]。

輸入您的密碼,然後點選 [下一步]。

新增您的電子郵件地址 輸入密碼

步驟 3
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請依照您的帳戶類型執行下列步驟:

  • Outlook.com 使用者: 請略過此步驟

  • 針對 Exchange 或其他帳戶:您需要向 IT 系統管理員或電子郵件提供者要求伺服器設定,並手動設定您的帳戶

  • Office 365 公司或學校帳戶:您可能會看到重新導向要求畫面。點選 [確定]

    如果您看到重新導向要求,請點選 [確定]。

    在 [內送伺服器設定] 畫面上,將伺服器變更為 outlook.office365.com

步驟 4
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請依照您可能會收到的安全性或裝置權限、 同步處理設定等任何提示。

在您可能收到的任何提示上按一下 [確定]。

如果您有 Office 365 公司或學校帳戶,可能也會要求您確認遠端安全性管理及核准額外的安全性量值。在此情況下,選擇 [確定][啟動]

步驟 5
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移至您剛設定好的 [收件匣]。如果您看到一封電子郵件,主旨為「同步處理電子郵件所需的動作」,請開啟這封電子郵件,然後點選 [請改用其他的郵件 App]。

如果您沒有看到這封郵件,且電子郵件正在同步處理,請略過此步驟。

按一下連結以啟用同步處理

步驟 6
灰線
從螢幕頂端向下撥動來將 Android 通知列往下拉。

開啟通知列

如果您看到「無法同步處理行事曆和連絡人」的通知,請點選該通知。然後,點選 [允許] 以授與存取權限,即大功告成!

附註: 如果您沒有看到同步處理錯誤,表示您的行事曆和連絡人已同步處理。

如果您無法將電子郵件帳戶新增至 Gmail App,請嘗試以下的「手動設定步驟」:

開啟 Gmail App。移至 [設定] > [新增帳戶] > [其他]。

選擇 [其他]

輸入您的完整電子郵件地址,然後點選 [手動設定] > [Exchange]。

選擇 [手動設定] 選取 [Exchange]

輸入您的密碼,然後點選 [下一步]。

針對伺服器設定,請設定下列項目 (如果有的話):

內送伺服器設定

  • 網域\使用者名稱
    確認畫面上顯示您的完整電子郵件地址。例如「您的名稱@outlook.com」。

  • 密碼
    使用您用來存取您電子郵件的密碼。

  • 伺服器

    • 對任何結尾為 @outlook.com@hotmail.com@msn.com@live.com 的電子郵件帳戶 (包括 Outlook.com 上託管的任何其他帳戶),請輸入 eas.outlook.com

    • 若是商務用 Office 365 上託管的任何公司或學校帳戶,請使用 outlook.office365.com

    附註: 如果您設定的是 Exchange 帳戶,而您不知道您 Exchange Server 的名稱,請連絡系統管理員。

  • 連接埠
    使用 443993

  • 安全性類型
    請選取 [SSL/TLS],或務必選取 [使用安全連線 (SSL)] 核取方塊,然後點選 [下一步]。

外寄 SMTP 伺服器設定

  • SMTP 伺服器

    • 如果您使用的是 Outlook.com 帳戶,請使用 smtp-mail.outlook.com

    • 如果您有商務用 Office 365 帳戶,請使用 smtp.office365.com

    • 針對 Exchange 電子郵件帳戶,請連絡您的電子郵件提供者或系統管理員。

  • 安全性類型
    選擇 [TLS]。

  • 連接埠號碼
    輸入 587。點選 [下一步]。

請按照您所收到的任何提示進行,包含安全性權限。系統也可能會要求您設定同步處理設定和顯示名稱。

附註: 如果您是商務用 Office 365 使用者,系統還可能要求您授與額外的安全性控制權。在此情況下,請選擇 [啟用]。

現在,請移至 [收件匣]。如果您看到一封郵件,主旨為「需採取行動」,請按照下列步驟進行:

附註: 如果您沒有看到這類郵件,且您所有的電子郵件都正在同步處理,就無需完成此步驟。

  • 點選電子郵件訊息以開啟它。

  • 點選 [請改用其他的郵件 App] 連結,來啟用與 Gmail App 之間的同步。

按一下連結以啟用同步處理

「您是否正在嘗試同步處理行事曆和連絡人?」

視您的 Android 版本而定,可能需要執行其他步驟才能適當地同步處理您的行事曆和連絡人:

  • 從裝置的螢幕頂端向下撥動來將 Android 通知列往下拉。

  • 如果您看到「無法同步處理行事曆和連絡人」的通知,請點選該通知。

    附註: 如果您沒有看到同步處理錯誤通知,您的行事曆和連絡人應該已在同步處理當中。

開啟通知列

Gmail 會要求存取權限。點選 [允許] 並按照提示進行,即大功告成!

附註: 同步處理電子郵件、行事曆、連絡人和工作可能需要幾分鐘的時間。如果您的裝置無法連線至電子郵件帳戶,請確定您已正確輸入電子郵件地址和密碼。

允許連絡人 允許行事曆

除了 Exchange ActiveSync 之外,您也可以使用 IMAP 或 POP 來手動設定電子郵件帳戶。這表示只有電子郵件會同步處理至您的手機,行事曆和連絡人則不會。IMAP 和 POP 是什麼?

  1. 開啟 Gmail App。移至 [設定] > [新增帳戶] > [其他]。

  2. 輸入您的完整電子郵件地址,例如 yourname@hotmail.com,然後點選 [手動設定]。

  3. 選擇 [個人 (IMAP)] 或 [個人 (POP3)]。

  4. 輸入您的密碼,然後點選 [下一步]。

    重要: 若收到安全性錯誤,請關閉 Gmail App,然後再次進行上述步驟。

  5. 若收到輸入設定的提示,請針對提供的選項使用下列資訊:

    內送伺服器設定

    • 網域\使用者名稱
      確認畫面上顯示您的完整電子郵件地址。例如「您的名稱@outlook.com」。

    • 密碼
      使用您用來存取您電子郵件的密碼。

    • 伺服器

      • 針對 Outlook.com IMAP 帳戶,請使用 imap-mail.outlook.com

      • 針對 Outlook.com POP 帳戶,請使用 pop-mail.outlook.com

      • 針對商務用 Office 365 上的任何公司或學校帳戶,請使用 outlook.office365.com

      • 針對 Exchange 電子郵件帳戶,請連絡您的電子郵件提供者或系統管理員。

    • 連接埠

      • 針對 IMAP,請使用 993

      • 針對 POP,請使用 995

    • 安全性類型
      請選取 [SSL/TLS],或務必選取 [使用安全連線 (SSL)] 核取方塊,然後點選 [下一步]。

    外寄 SMTP 伺服器設定

    • SMTP 伺服器

      • 如果您使用的是 Outlook.com 帳戶,請使用 smtp-mail.outlook.com

      • 如果您有商務用 Office 365 帳戶,請使用 smtp.office365.com

      • 針對 Exchange 電子郵件帳戶,請連絡您的電子郵件提供者或系統管理員。

    • 安全性類型
      選擇 [TLS]。

    • 連接埠號碼
      輸入 587。點選 [下一步]。

  6. 請按照您所收到的任何提示進行,包含安全性權限和設定顯示名稱。

  7. 您現在可以在 Android Gmail App 中使用您的電子郵件了!

灰線
若是初次使用,請開啟 Samsung Email App 並點選 [新增帳戶]。

否則,請移至 App 中的 [設定] > [新增帳戶]。

[設定] > [新增帳戶]

灰線
輸入您的電子郵件地址和密碼。點選 [登入]。

附註: 如果電子郵件 App 偵測出您的服務提供者,系統可能會將您重新導向至不同的登入畫面。

電子郵件地址和密碼

灰線
如果系統提示您選取帳戶類型,請選擇 [Microsoft Exchange ActiveSync] 來同步處理連絡人與行事曆。

選取 [Microsoft Exchange ActiveSync]

灰線
請點選 [是] 或 [確定] 來確認設定與權限。您看到的內容可能會根據設定的帳戶類型而不同。

點選 [是] 以接受權限

灰線 如果您已開啟雙步驟驗證,您將會以您所選的方法驗證身分識別。

同步處理電子郵件、行事曆、連絡人和工作可能需要幾分鐘的時間。

灰線
如果您看到一封電子郵件,主旨為「同步處理所需的動作」,請開啟這封電子郵件,然後點選 [請改用其他的郵件 App]。如果您沒有看到這封郵件,請略過此步驟。

開啟指出「需採取動作」的電子郵件 按一下連結以啟用同步處理

如果您仍無法設定電子郵件,請嘗試以下「適用於 Samsung Email App 的手動設定」步驟:

開啟 Samsung Email App。移至 [設定] > [新增帳戶]。

輸入您的完整電子郵件地址和密碼。點選 [手動設定]。

選擇 [手動設定]

選取 [Microsoft Exchange ActiveSync]。

選取 [Microsoft Exchange ActiveSync]

針對伺服器設定,請設定下列項目 (如果有的話):

內送伺服器設定

  • 網域\使用者名稱
    確認畫面上顯示您的完整電子郵件地址。例如「您的名稱@outlook.com」。

  • 密碼
    使用您用來存取您電子郵件的密碼。

  • Exchange Server

    • 對任何結尾為 @outlook.com@hotmail.com@msn.com@live.com 的電子郵件帳戶 (包括 Outlook.com 上託管的任何其他帳戶),請輸入 eas.outlook.com

    • 若是商務用 Office 365 上託管的任何公司或學校帳戶,請使用 outlook.office365.com

    附註: 如果您設定的是 Exchange 帳戶,而您不知道您 Exchange Server 的名稱,請連絡系統管理員。

  • 連接埠
    使用 443993

  • 安全性類型
    請選取 [SSL/TLS],或務必選取 [使用安全連線 (SSL)] 核取方塊,然後點選 [下一步]。

外寄 SMTP 伺服器設定

  • SMTP 伺服器

    • 如果您使用的是 Outlook.com 帳戶,請使用 smtp-mail.outlook.com

    • 如果您有商務用 Office 365 帳戶,請使用 smtp.office365.com

    • 針對 Exchange 電子郵件帳戶,請連絡您的電子郵件提供者或系統管理員。

  • 安全性類型
    選擇 [TLS]。

  • 連接埠號碼
    輸入 587。點選 [下一步]。

請按照您所收到的任何提示進行,包含安全性權限。系統也可能會要求您設定同步處理設定和顯示名稱。

如果您是商務用 Office 365 使用者,系統還可能要求您授與額外的安全性控制權。在此情況下,請選擇 [啟用]。

除了 Exchange ActiveSync 之外,您也可以使用 IMAP 來手動設定電子郵件帳戶。這表示只有電子郵件會同步處理至您的手機,行事曆和連絡人則不會。IMAP 和 POP 是什麼?

  1. 開啟 Samsung Email App。

  2. 移至 [設定] > [新增帳戶]。

  3. 輸入您的完整電子郵件地址和密碼。點選 [手動設定]。

  4. 選擇 [IMAP 帳戶] 或 [POP3 帳戶] 以僅同步處理電子郵件。

  5. 若收到輸入設定的提示,請針對提供的選項使用下列資訊:

    內送伺服器設定

    • 網域\使用者名稱
      確認畫面上顯示您的完整電子郵件地址。例如「您的名稱@outlook.com」。

    • 密碼
      使用您用來存取您電子郵件的密碼。

    • 伺服器

      • 針對 Outlook.com IMAP 帳戶,請使用 imap-mail.outlook.com

      • 針對 Outlook.com POP 帳戶,請使用 pop-mail.outlook.com

      • 針對商務用 Office 365 上的任何公司或學校帳戶,請使用 outlook.office365.com

      • 針對 Exchange 電子郵件帳戶,請連絡您的電子郵件提供者或系統管理員。

    • 連接埠

      • 針對 IMAP,請使用 993

      • 針對 POP,請使用 995

    • 安全性類型
      請選取 [SSL/TLS],或務必選取 [使用安全連線 (SSL)] 核取方塊,然後點選 [下一步]。

    外寄 SMTP 伺服器設定

    • SMTP 伺服器

      • 如果您使用的是 Outlook.com 帳戶,請使用 smtp-mail.outlook.com

      • 如果您有商務用 Office 365 帳戶,請使用 smtp.office365.com

      • 針對 Exchange 電子郵件帳戶,請連絡您的電子郵件提供者或系統管理員。

    • 安全性類型
      選擇 [TLS]。

    • 連接埠號碼
      輸入 587。點選 [下一步]。

  6. 請按照您所收到的任何提示進行,包含安全性權限和設定顯示名稱。

  7. 您現在可以在 Samsung Email App 中使用您的電子郵件了!

有問題嗎?我們會提供支援。

感謝您的意見反應,本文於 2018 年 8 月 13 日更新。如果您仍需有關在 Android 裝置上設定電子郵件的說明,請在下方的留言方塊中詳細描述您的問題,以便日後為您處理。

  • 連絡 Microsoft 支援服務以了解 Office 365 或 Outlook.com 電子郵件設定的相關資訊。

  • 如果您的公司或學校帳戶使用商務用 Office 365 或 Exchange 帳戶,請連絡您的 Office 365 系統管理員或技術支援人員。

另請參閱

將行事曆和連絡人與我的手機或平板電腦同步處理

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在 Android 上設定 Office App 和電子郵件

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