回覆或轉寄郵件

重要:  本文係由機器翻譯而成,請參閱免責聲明。本文的英文版本請見這裡,以供參考。

回覆或轉寄電子郵件是在Microsoft Office Outlook 2007最常見的工作。回覆或轉寄郵件的基本概念覆蓋以下所示。自訂您的電子郵件訊息,說明,例如變更背景,或新增附件,是用於其他主題。

您想要做什麼?

回覆寄件者

回覆寄件者及所有收件者的郵件

轉寄郵件

不會自動包含原始郵件

疑難排解遺漏的 [傳送] 按鈕

回覆寄件者

  1. 當您想要只回覆給寄件者的電子郵件訊息時,請執行下列其中一項︰

    • 當已選取郵件,但不是在其本身的視窗中開啟    在 [標準] 工具列上按一下 [回覆]。

      [標準] 工具列的一部分

    • 當郵件已開啟,而且我看到的內容    在 [郵件] 索引標籤的 [回覆] 群組中按一下 [回覆]。

      [郵件] 索引標籤

  2. 撰寫您的郵件。

    提示: 若要新增附件,請參閱附加檔案或其他電子郵件訊息的項目

  3. 按一下 [傳送]。

    [郵件] 索引標籤

附註: 根據預設,當您回覆電子郵件訊息,包含原始郵件是在郵件本文中。請參閱變更此設定的不會自動包含原始郵件

頁面頂端

回覆寄件者及所有收件者的郵件

您可以回覆寄件者的電子郵件訊息,或您可以包含其他 [] 和 [副本] 欄位中列示的任何人。

在許多情況下,您不需要加入您的回應的每個人。練習排除或限制,當您使用 [全部回覆,尤其是有大量的收件者或通訊群組清單,在您的回覆。當您只需要進行通訊的郵件寄件者時,回覆會是較佳的選擇。或者,刪除人員的名稱,不需要的通訊群組清單讀取您的回覆。

  1. 請執行下列其中一項操作:

    • 當已選取郵件,但不是在其本身的視窗中開啟    在 [標準] 工具列上按一下 [全部回覆

    • 當您開啟郵件時    在 [郵件] 索引標籤的 [回覆] 群組中按一下 [全部回覆

  2. 撰寫您的郵件。

    提示: 若要新增附件,請參閱附加檔案或其他電子郵件訊息的項目

  3. 按一下 [傳送]。

提示: 如果您只需要連絡收件者的部分,您可以刪除其他收件者的郵件,按一下 [] 或 [副本] 方塊中,其中醒目提示的名稱中的收件者的名稱,然後按 DELETE。

附註: 根據預設,當您回覆電子郵件訊息,包含原始郵件是在郵件本文中。請參閱變更此設定的不會自動包含原始郵件

頁面頂端

轉寄郵件

當您轉寄郵件時,您可以指定收件者收件者、副本或密件副本方塊中。郵件中會包含任何收到原始郵件的附件。若要新增額外的附件,請參閱附加檔案或其他電子郵件訊息的項目

提示: 如果您想要轉寄兩個以上的郵件,選取第一封郵件時選取每個額外的訊息,請按 CTRL,然後按一下 [轉寄。將轉寄每一封郵件,以在新郵件的附件。

  1. 請執行下列其中一項操作:

    • 當已選取郵件,但不是在其本身的視窗中開啟    在 [標準] 工具列上,按一下 [轉寄

    • 當您開啟郵件時    在 [郵件] 索引標籤的 [回覆] 群組中按一下 [轉寄

  2. 撰寫您的郵件。

  3. 在 [] 方塊中輸入收件者的名稱。

    附註: 您必須至少有一個有效的電子郵件收件者在傳送郵件副本密件副本] 方塊中。

    若要從清單中選取收件者的名稱,按一下 [副本密件副本] 按鈕。

    深入瞭解 [副本] 和 [密件副本]方塊

    副本是簡略的副本。如果您在 Outlook 電子郵件訊息中的此方塊中加入收件者的名稱,郵件的副本會傳送給該收件者,並會顯示郵件的其他收件者收件者的名稱。

    密件副本是簡略的副本。如果您將收件者的名稱新增至電子郵件訊息中的此方塊時,郵件的副本會傳送給該收件者,及郵件的其他收件者看不到 [收件者的名稱。當您建立新郵件時,[密件副本] 方塊未出現,您可以將其新增。

    • 在 [選項] 索引標籤的 [欄位] 群組中按一下 [顯示密件副本]

  4. 按一下 [傳送]。

頁面頂端

不會自動包含原始郵件

  1. 在主要Office Outlook 2007視窗中,按一下 [工具] 功能表中按一下 [選項]。

  2. 按一下 [喜好設定] 索引標籤,然後按一下 [電子郵件選項]

  3. 在 [回覆和轉寄時,在回覆郵件時] 下拉式清單中選取不要加入原始郵件

    [電子郵件選項] 對話方塊

頁面頂端

疑難排解遺漏的 [傳送] 按鈕

沒有 [傳送] 命令,您無法傳送電子郵件訊息。本節是可協助您找出 [傳送] 命令,讓您可能的原因為何 [傳送] 命令會遺失,讓您的步驟來修正問題。

[傳送] 命令位於收件者、副本或密件副本方塊旁。

[郵件] 索引標籤

Outlook 2007執行時沒有設定電子郵件帳戶,就不會出現 [傳送] 命令,可傳送沒有電子郵件訊息。

[郵件] 索引標籤

大部分的人使用Outlook 2007電子郵件帳戶。不過,以下是為什麼未設定電子郵件帳戶的原因的清單︰

  • 不支援的電子郵件設定Outlook 2007   Outlook 2007時不常用,可以設定為管理連絡人、 工作或只行事曆。

  • 中斷的電子郵件帳戶設定    第一次Outlook 2007 ,無法完成電子郵件帳戶的設定程序。

  • 帳戶設定檔已損毀    用來儲存電子郵件帳戶的設定資訊的設定檔案損毀,可能會導致不在要顯示先前設定的電子郵件帳戶。

附註: 您可以開啟 Outlook 資料檔,稱為個人資料夾檔案 (.pst),檢視先前收到電子郵件訊息,並使用郵件,回覆全部回覆] 或 [轉寄] 命令來開啟郵件撰寫視窗。不過,除非已設定至少有一個電子郵件帳戶,會顯示沒有 [傳送] 按鈕。

確認電子郵件帳戶的設定

首先,請確認電子郵件帳戶的設定。

  • 在 [工具] 功能表上,按一下 [帳戶設定]。

    未顯示 [帳戶設定] 命令

    [帳戶設定] 命令位於 [工具] 功能表中Outlook 2007。如果您使用的舊版 Outlook,並不會套用下列指示。使用隨附於該產品的說明。如果您使用的程式的標題列中顯示 Outlook Express,您會使用 Outlook 相同的程式。如需協助,請參閱在 Outlook Express 的說明。

    畫面影像

如果沒有列出名稱底下,在 [電子郵件] 索引標籤上的項目,還有設定您的 Outlook 設定檔中沒有電子郵件帳戶。

若要新增電子郵件帳戶,請參閱新增或移除電子郵件帳戶

設定電子郵件帳戶,但是仍然找不到 [傳送] 按鈕

如果列出電子郵件帳戶,請嘗試移除並新增該帳戶。請參閱Outlook 電子郵件設定

如果仍然當您撰寫新郵件,或當您回覆或轉寄郵件,請嘗試建立新的 Outlook 設定檔,然後新增您的電子郵件帳戶,沒有出現 [傳送] 按鈕。請參閱主題建立新的電子郵件設定檔

附註: 機器翻譯免責聲明︰本文係以電腦系統翻譯而成,未經人為介入。Microsoft 提供此等機器翻譯旨在協助非英語系使用者輕鬆閱讀 Microsoft 產品、服務及技術相關內容。基於本文乃由機器翻譯而成,因此文中可能出現詞辭、語法、文法上之錯誤。

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