啟用 Mac 版 Office 2016 時出現已達到安裝上限的錯誤

當您嘗試啟用 Mac 版 Office 2016 時,可能會收到下列錯誤:

已達到安裝上限

您使用您的帳戶 <email address> 啟用 Office 的電腦數量已達上限。請瀏覽您的帳戶頁面管理設定,接著回到此處再次嘗試啟用。

已達安裝限制的錯誤訊息

當您達到 Office 允許的啟用次數上限時會發生此錯誤。Office 365 訂閱可讓您在 5 部 PC 或 Mac 上安裝。如果您購買的是 Mac 版 Office 2016 的單一授權,則只會取得一次性安裝。

停用 Office 365 安裝

Office 365 家用版或個人版
  1. 停用現有的 Office 365 安裝

  2. 再次嘗試啟用家用 Office 365。

商務用 Office 365
  1. 停用商務用 Office 365 安裝 (機器翻譯)

  2. 再次嘗試啟用商務用 Office 365。

Mac 版 Office 2016:買斷型或 HUP 安裝

如果您購買買斷型或是透過軟體家用計畫收到 Mac 版 Office 2016,您就只擁有一個 Mac 版 Office 2016 安裝,且您無法以停用 Office 365 授權的方式停用它。如果需要將 Mac 版 Office 2016 副本切換到不同的電腦上,您可以透過電話來執行。連絡 Microsoft 支援服務

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