合作夥伴:建立業務以及管理您的 Office 365 合作夥伴訂閱

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授權的 Microsoft Cloud Partner,為Office 365您將有機會提升您的用戶端基底,並使用您的用戶端建立持續的關聯。Office 365,他們可以使用雲端服務,他們沒有管理資料備份伺服器硬體與伺服器的更新。他們願意這些及其他服務所提供的想法和談支付每月或每年費用。在合作夥伴系統管理中心傳送您的用戶端試用邀請與購買優惠] 之下,並提供其功能委派管理的服務,根據您的權限提供的服務使用。您也可以使用產品金鑰來設定您的用戶端Office 365訂閱。

當您登入Office 365時時,請按一下 [合作夥伴以移至合作夥伴系統管理中心]。在用戶端管理] 或 [合作夥伴概觀] 頁面上,視您授權可提供的服務的類型而定,您會看到不同的連結。

驗證公司資訊

您是第一次進行通訊與您的用戶端之前,請確定您公司的資訊正確無誤。您的用戶端可以看到您的公司資訊,例如電話號碼和電子郵件地址,以不同的Office 365中的位置。

您的公司名稱會顯示為 [用戶端管理] 或 [合作夥伴概觀] 頁面上方右邊角落中的連結。按一下 [此連結以檢視您的公司資訊]。如果您是全域管理員,您可以編輯這項資訊。如需詳細資訊,請參閱變更貴組織的地址及其他設定檔資訊

管理公司訂閱

為合作夥伴,您有自己Office 365公司訂閱,包括使用者帳戶。若要管理貴公司的使用者和管理員設定,請移至 [儀表板>使用者>作用中的使用者

如需管理使用者的詳細資訊,請參閱建立或編輯使用者

建立新的使用者或編輯現有的使用者時,請針對該使用者設定系統管理員權限。

附註: 請確定未在 [客戶管理] 清單檢視中選取客戶。

  1. 移至 [儀表板] > [使用者] > [作用中的使用者]。

  2. 在 [作用中的使用者] 頁面,按一下 [新增] 新增 。或者,按一下您要編輯的使用者名稱,然後按一下 [編輯] 編輯

  3. [設定] 索引標籤上會提供以下額外選項讓合作夥伴使用:

  4. 指派系統管理存取權給您的公司:按一下 [是],即可提供使用者存取權給 [系統管理] 頁面。從清單中選擇角色,讓貴公司擁有使用者系統管理權限。

  5. 指派系統管理存取權給您支援的公司:按一下 [是],允許使用者在 [合作夥伴概觀] 頁面上建立試用邀請與購買優惠。從清單中選擇合適的存取權:

    • 完全系統管理:此角色的權限跟您所支援之公司的全域系統管理員角色相同。

    • 有限系統管理:此角色的權限跟您所支援之公司的密碼系統管理員角色相同。

如需系統管理員角色與權限的詳細資訊,請參閱指派系統管理員角色

您可能也需要管理網域和設定服務設定]。如需有關設定與管理您的Office 365訂閱的詳細資訊,請參閱設定商務用 Office 365

管理公司訂閱

為合作夥伴,您有自己Office 365公司訂閱,包括使用者帳戶。若要管理貴公司的使用者和管理員設定,請移至 [儀表板>使用者>作用中的使用者

如需管理使用者的詳細資訊,請參閱建立或編輯使用者

建立新的使用者或編輯現有的使用者時,請針對該使用者設定系統管理員權限。

附註: 請確定未在 [客戶管理] 清單檢視中選取客戶。

  1. 移至 [儀表板] > [使用者] > [作用中的使用者]。

  2. 在 [作用中的使用者] 頁面,按一下 [新增] 新增 。或者,按一下您要編輯的使用者名稱,然後按一下 [編輯] 編輯

  3. [設定] 索引標籤上會提供以下額外選項讓合作夥伴使用:

  4. 指派系統管理存取權給您的公司:按一下 [是],即可提供使用者存取權給 [系統管理] 頁面。從清單中選擇角色,讓貴公司擁有使用者系統管理權限。

  5. 指派系統管理存取權給您支援的公司:按一下 [是],允許使用者在 [合作夥伴概觀] 頁面上建立試用邀請與購買優惠。從清單中選擇合適的存取權:

    • 完全系統管理:此角色的權限跟您所支援之公司的全域系統管理員角色相同。

    • 有限系統管理:此角色的權限跟您所支援之公司的密碼系統管理員角色相同。

如需系統管理員角色與權限的詳細資訊,請參閱指派系統管理員角色

您可能也需要管理網域和設定服務設定]。如需有關設定與管理您的Office 365訂閱的詳細資訊,請參閱設定商務用 Office 365

管理公司訂閱

為合作夥伴,您有自己 21Vianet 公司訂閱,包括使用者帳戶所營運的 Office 365。若要管理貴公司的使用者和管理員設定,請移至 [使用者>作用中的使用者

如需有關管理使用者的詳細資訊,請參閱新增、 編輯、 刪除或還原使用者帳戶

建立新的使用者或編輯現有的使用者時,請針對該使用者設定系統管理員權限。

附註: 請確定未選取 [用戶端管理清單] 檢視中的用戶端。

  1. 移至 [使用者] > [作用中的使用者]。

  2. 在 [作用中的使用者] 頁面,按一下 [新增] 新增 。或者,按一下您要編輯的使用者名稱,然後按一下 [編輯] 編輯

  3. [設定] 索引標籤上會提供以下額外選項讓合作夥伴使用:

  4. 指派系統管理存取權給您的公司:按一下 [是],即可提供使用者存取權給 [系統管理] 頁面。從清單中選擇角色,讓貴公司擁有使用者系統管理權限。

  5. 指派系統管理存取權給您支援的公司:按一下 [是],允許使用者在 [合作夥伴概觀] 頁面上建立試用邀請與購買優惠。從清單中選擇合適的存取權:

    • 完全系統管理:此角色的權限跟您所支援之公司的全域系統管理員角色相同。

    • 有限系統管理:此角色的權限跟您所支援之公司的密碼系統管理員角色相同。

管理客戶

附註    唯有獲得提供委派的管理 」 授權,以及授權的服務提供者合作夥伴,才能使用這項功能。

附註    唯有獲得提供委派的管理 」 授權,以及授權的服務提供者合作夥伴,才能使用這項功能。

附註    這項功能只能用於 21vianet 營運的合作夥伴,唯有獲得提供委派的管理授權以及授權的服務提供者所營運的 Office 365。

您可以管理客戶的訂閱、建立及提交服務要求、重設密碼,藉以協助客戶。如果您管理少於 100 位客戶,您將使用新的客戶管理功能。如需詳細資訊,請參閱在合作夥伴系統管理中心中管理客戶

如果您管理 100 位或以上的客戶,請參閱尋找和協助客戶

建立及傳送試用邀請

附註    唯有身為授權的訂閱顧問合作夥伴,才能使用這項功能。

附註    唯有身為授權的訂閱顧問合作夥伴,才能使用這項功能。

附註    這項功能只能用於身為授權的訂閱顧問的 21Vianet 合作夥伴所營運的 Office 365。

您可以建立並傳送邀請給傳送給客戶,讓他們可以嘗試Office 365。邀請最多可以包含單一的試用訂閱。

如果您經過認證、 可提供委派的管理,您可以新增其中一個選項,可讓您管理代表客戶訂閱試用邀請。如此可讓您更輕鬆地試試Office 365客戶。

當您建立試用邀請時,一個自訂 URL 也會為您隨之建立。該 URL 具備內嵌程式碼,可認出您的身分是訂閱顧問。您可以讓一位或多位客戶使用此 URL。您可以用電子郵件傳送此 URL 給客戶,或將 URL 張貼在您的網站上。

如需試用邀請的詳細資訊,請參閱建立試用邀請

建立及傳送購買優惠

附註    這項功能只能用於授權的訂閱顧問的 Microsoft Cloud Partner。

附註    這項功能只能用於授權的訂閱顧問的 Microsoft Cloud Partner。

附註    這項功能只能用於身為授權的訂閱顧問的 21Vianet 合作夥伴所營運的 Office 365。

傳送試用邀請給客戶後,後續請提供購買優惠。您可以自訂優惠,讓優惠包含客戶需要的特定服務,以及正確的使用者授權數。如果您通過認證,可提供委派系統管理,則可在購買優惠加上一個選項,讓您代表客戶管理訂閱。

當您建立購買優惠時,一個自訂 URL 也會為您隨之建立。該 URL 具備內嵌程式碼,可認出您的身分是訂閱顧問。您可以讓一位或許多客戶使用此 URL。使用電子郵件傳送此 URL 給客戶,或將 URL 張貼在您的網站上。

如果客戶想要的授權數不同,請傳送新優惠給客戶,或者客戶可以在購買訂閱時變更授權數。

如需購買優惠的詳細資訊,請參閱建立購買優惠

提供委派的系統管理

附註    唯有取得提供委派的管理認證的 Microsoft Cloud Partner,才能使用這項功能。

附註    唯有取得提供委派的管理認證的 Microsoft Cloud Partner,才能使用這項功能。

附註    這項功能只能用於取得提供委派的管理認證的 21Vianet 合作夥伴所營運的 Office 365。

如果您已經訂閱Office 365的用戶端,您可以授權讓他們更深入的支援層級提供委派的管理。身為委派的管理員,您可以執行大部分的系統管理工作用戶端的訂閱。

傳送試用邀請或購買優惠時,您可提供委派的系統管理給客戶。 您也可以在客戶購買訂閱後傳送委派系統管理優惠。

若要代表客戶管理服務,客戶必須接受您提供的優惠,藉此授權您擔任委派系統管理員。如需詳細資訊,請參閱提供委派的系統管理

使用產品金鑰設定客戶訂閱

附註: 唯有身分為授權訂閱顧問的 Microsoft Cloud Partner,才可使用此功能。

您可以提供給您的用戶端的Office 365訂閱購買Office 365產品金鑰,然後設定您的用戶端Office 365訂閱。您也可以從同時給您的客戶提供委派的管理。如果您用戶端的記錄可查夥伴 (POR) 的方式列出,您會收到額外的福利,例如收到關於您的客戶訂閱變更的通知。您必須列為您的用戶端 POR 的訂閱顧問合作夥伴。

如需使用產品金鑰來設定客戶訂閱的詳細資訊,請參閱使用產品金鑰設定客戶訂閱

使用產品金鑰設定客戶訂閱

附註: 唯有身分為授權訂閱顧問的 Microsoft Cloud Partner,才可使用此功能。

您可以提供給您的用戶端的Office 365訂閱購買Office 365產品金鑰,然後設定您的用戶端Office 365訂閱。您也可以從同時給您的客戶提供委派的管理。如果您用戶端的記錄可查夥伴 (POR) 的方式列出,您會收到額外的福利,例如收到關於您的客戶訂閱變更的通知。您必須列為您的用戶端 POR 的訂閱顧問合作夥伴。

如需使用產品金鑰來設定客戶訂閱的詳細資訊,請參閱使用產品金鑰設定客戶訂閱

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