取得說明與 Business Contact Manager

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您有許多選項可用來取得說明Business Contact Manager for Outlook。說明產品,內建且可線上的作用中使用者的社群,並透過電話,透過電子郵件與交談的服務。

您想要做什麼?

使用 Outlook with Business Contact Manager 中建立的說明

連線至 Office.com

開啟記錄,協助您賜

從使用者社群取得說明

連絡 Microsoft 說明及支援

加拿大地區的 Microsoft 客戶支援

TTY 使用者的連絡支援人員

使用 Microsoft 知識庫疑難排解

取得購買美國和加拿大以外的 Microsoft 產品支援

使用 Outlook with Business Contact Manager 中建立的說明

Outlook [說明] 主題可以回答有關使用Business Contact Manager for Outlook您問題的工具,可獲得最佳效能的產品,可讓您與可能會發生的問題進行疑難排解。

您可以開啟 Outlook [說明從許多不同點:

  • 按下 F1 鍵,或按一下 [表單] 視窗、] 頁面上,或在功能區,以開啟 [一般的 [Outlook [說明] 視窗的右上角的問號按鈕。在資料表中的內容,按一下 [ Business Contact Manager for Outlook 2010 ,然後搜尋或瀏覽您想要的資訊。

  • 按一下 [說明] 按鈕或若要顯示的說明文章,以瞭解如何使用對話方塊] 對話方塊中的連結。

提示: 您進一步瞭解最佳透過音訊視訊資訊嗎?請查看我們的線上影片,在Business Contact Manager for Outlook的 [歡迎中心。按一下 [功能窗格] 中的 [ Business Contact Manager ] 按鈕,然後按一下 [歡迎中心。如需詳細資訊,請參閱本文稍後的觀看影片

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連線至 Office.com

請造訪 Office.com 更新的資訊和連結的影片、 文件,如果使用的產品更新。若要存取 Office.com,在 Outlook 中,按一下 [說明] 按鈕。在 [說明] 視窗底部,如果您看到 [已連線至 Office.com,您會看到最新的資訊。如果您看到,離線,您會看到您的電腦上的資訊。

若要切換至 Office.com,底部的 [說明] 視窗中,按一下 [離線],請然後按一下從 Office.com 的顯示內容

提示: 若要移至 Office.com,在 Outlook 中,您也可以按一下 [檔案] 索引標籤,然後按一下 [ Business Contact Manager ] 索引標籤。在 [取得說明] 區段中,按一下 [ Office Online

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開啟記錄,協助您賜

Business Contact Manager for Outlook您正在使用您的商務資料時,可以建立的記錄檔。此記錄檔記錄之Business Contact Manager for Outlook的活動,可能會用於追蹤錯誤的來源,會發生。您也可以授與您共用的記錄檔資訊與 Microsoft,協助解決這個問題,在未來的 Microsoft 的權限。記錄檔也可能有幫助,如果您連絡Microsoft 支援網站,瞭解您的問題。

若要開啟記錄,請按一下 [檔案] 索引標籤,然後按一下 [ Business Contact Manager ] 索引標籤。在 [記錄] 區段中,按一下 [啟用記錄]。按鈕名稱會變更為停止記錄中,按一下時。

每當Business Contact Manager for Outlook正在執行,直到您關閉時,會繼續記錄。

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從使用者社群取得說明

您不是單獨。作用中的 Business Contact Manager 使用者社群是資源所有使用者],您需要協助疑難排解Business Contact Manager for Outlook,還是您想要瞭解如何其他人都已改用商務需求的功能。

Business Contact Manager 團隊部落格是另一個位置,以尋找升級、 自訂,以及使用Business Contact Manager for Outlook的相關資訊。部落格被裝載在 Microsoft Developer Network (MSDN) 的網站,您可以在其中閱讀各種功能的 Business Contact Manager for Outlook 的相關文章並檢閱註解、 問題和解決方案張貼由其他使用者及開發小組成員。若要存取小組部落格上的,在 Outlook 中,按一下 [檔案] 索引標籤,然後按一下 [ Business Contact Manager ] 索引標籤。在 [取得說明] 區段中,按一下 [ Business Contact Manager 部落格]。

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連絡 Microsoft 說明及支援

您可以存取電話與電子郵件產品支援交談,請造訪Microsoft 支援網站

  1. 按一下 [檔案] 索引標籤。

  2. 按一下 [Business Contact Manager] 索引標籤。

  3. 按一下 [取得說明] 底下按一下 [連絡人產品支援服務]。

  4. 按一下 [請造訪我們的解決方案中心]。

提示: 針對所有 Microsoft 支援服務,您可以造訪 http://support.microsoft.com。

若要確保您收到適當的支援資訊,您所在位置,系統會要求若要選取或確認您的地區設定,從清單中,然後選取您的產品。如果您在瀏覽器中啟用 cookie,這項資訊會儲存在您下次您造訪此網站。

Microsoft 的支援原則的主旨,然後目前價格、 條款和條件,有變更恕不另行通知。

  • 電子郵件支援    您 90 天免費支援開頭為您的產品啟動]。回應時間通常是一個工作天。若要開始的電子郵件支援要求,請按一下 [支援網站上的電子郵件連結]。

  • 個別交談支援    您 90 天免費支援開頭是您的產品啟動。等待時間可能會不同。若要開始交談工作階段,請按一下支援網站上的 [交談] 連結。

  • 電話支援    您 90 天免費支援開頭為您的產品啟動]。在 [美國的電話號碼是 (866) 452-4755。使用所有免費支援之後,會有電話支援的費用。

如果您有下列其中一項動作,您也可以使用這些 Microsoft 說明及支援選項:

  • 軟體保證合約

  • 專業合約

  • TechNet 訂閱

  • MSDN 訂閱

    重要: 支援的一些問題可能需要更多進階的支援使用,有的費用。

  • Microsoft 協力廠商程式 (MSPP)

加拿大地區的 Microsoft 客戶支援

加拿大客戶可以瀏覽 Microsoft Online 加拿大按一下這裡。Microsoft 文字電話 (TTY/TDD) 服務,可在 (905) 568-9641。

TTY 使用者的連絡支援人員

Microsoft 文字電話 (TTY/TDD) 服務可在中華盛頓州,在 [美國 (800) 892-5234 (425) 635-4948 或 (905) 568-9641 加拿大。

使用 Microsoft 知識庫疑難排解

任何人都可以使用Microsoft 支援網站上的知識庫技術的問題,例如 SQL Server 問題進行疑難排解。有免費的這項服務。

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取得購買美國和加拿大以外的 Microsoft 產品支援

支援的外美國和加拿大而有所不同。地區連絡人的詳細資訊,請造訪Microsoft 國際支援網站。如果不有任何您所在國家或地區的 Microsoft 子公司 office,請連絡您當初購買產品的存放區。

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