修正將檔案新增至 StaffHub 小組的問題

重要: 2019年12月31日生效,Microsoft StaffHub 將停用。 我們正在 Microsoft Teams 中打造包含排程和工作管理的 StaffHub 功能。 若要深入了解,請閱讀終止對 Microsoft StaffHub 的支援 (機器翻譯)。

上次更新,2019年10月4日

如果您關閉 Office 365 群組,或團隊管理員刪除 Office 365 群組,StaffHub 使用者將無法在應用程式的 [檔案] 區域中共用內容。

Microsoft StaffHub 會在每次建立新的 StaffHub 小組時建立 Office 365 群組。 此 Office 365 群組可用來儲存在小組中共用的檔案。

問題

Staffhub 小組成員或經理報告在嘗試將新檔案新增至小組時會發生問題。 這可能表示已刪除此小組的 Office 365 群組,或 Office 365 群組已在組織中停用。 Staffhub 小組成員可能會看到下列錯誤訊息:

  • 已封鎖或移除已連接至此 StaffHub 小組的 Office 365 群組。 請聯繫您的 IT 系統管理員,以解決問題。 您可以將這個群組識別碼提供給它們: <groupID>。

解決方式

若要修正此問題,您需要 Office 365 系統管理員帳戶。 如果您沒有系統管理員帳戶,請與您的 IT 部門或技術支援人員聯繫,為您執行下列步驟:

  • 請確定您的組織已啟用 Office 365 群組。 深入了解

  • 如果群組已遭刪除,您可以嘗試按照本主題中的步驟進行還原:還原已刪除的 Office 365 群組

  • 如果您無法重新建立群組,您將需要建立新的小組。 當您建立新的小組時,您必須重做所有專案,例如新增小組成員、重新建立排程,以及重新上傳檔案。 無法利用您之前所做的任何工作。

附註:  本頁面是經由自動翻譯而成,因此文中可能有文法錯誤或不準確之處。 讓這些內容對您有所幫助是我們的目的。 告訴我們這項資訊是否有幫助? 這裡是供您參考的英文文章

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