修正匯入 Outlook.pst 檔案

重要:  本文係由機器翻譯而成,請參閱免責聲明。本文的英文版本請見這裡,以供參考。

以下是其匯入至 Outlook.pst 檔案時,會遇到客戶的主要問題。如果您有不同的問題,或這些解決方案無法運作,請與我們連絡 !

電話

需要協助嗎?   

通話或交談

您儲存.pst 檔案至光碟就會出現這則訊息。將.pst 檔案複製到您的電腦、 USB 快閃磁碟機或其他位置。然後以滑鼠右鍵按一下.pst 檔案,選擇 [內容],然後按一下以清除 [唯讀] 核取方塊。 現在,請嘗試匯入.pst 檔案。請參閱這篇知識庫文章取得詳細資訊。

如果您在使用 .pst 檔案時,將登入電腦的帳戶從本機帳戶切換成 Microsoft 帳戶,也會發生這類錯誤。若要修正問題︰以滑鼠右鍵按一下該 .pst 檔案,選擇 [內容] > [安全性] > [編輯] > 選擇您的 Microsoft 帳戶,然後選擇 [完全控制]。立即重新啟動 Outlook。

若要解決此問題,請重新執行匯入程序。當您移至 [動作] 對話方塊時,請選擇 [匯入項目到目前的資料夾]。

選擇 [匯入項目到目前的資料夾]

這表示您嘗試匯入信箱必須設定為 [IMAP 信箱。這通常是與 Outlook.com 帳戶的情況。若要設定您要使用 IMAP 帳戶的方法如下︰

  • 首先,將您的電子郵件帳戶從您的桌面版 Outlook 中移除。例如,如果您在 Outlook 2010 中有多個帳戶,您可以在您選取的帳戶上按一下滑鼠右鍵,然後選擇 [移除] 以從 Outlook 中將它移除。如果它是 Outlook 中目前唯一的帳戶,請選擇 [檔案] > [帳戶設定] > [帳戶設定] > [移除]。

  • 現在,將此帳戶加回到您的桌面版 Outlook 中,但這次您將把它設定為 IMAP 帳戶:

    1. 在您的桌面版 Outlook 頂端,選擇 [檔案]。

      在 Outlook 2010 中,選擇 [檔案] 索引標籤。

    2. 選擇 [新增帳戶]。

    3. 為您的帳戶鍵入名稱 (範例:Jakob)、電子郵件地址 (範例:jakob77@outlook.com),以及用來登入您在網站上電子郵件帳戶的密碼。選擇 [手動設定伺服器設定或其他服務類型]。選擇 [下一步]。

      選擇 [手動設定伺服器設定或其他服務類型]。

    4. 選擇 [網際網路電子郵件]。

      選擇 [網際網路電子郵件]

    5. 輸入下列設定:

      • 帳戶類型:IMAP

      • 內送郵件伺服器:imap-mail.outlook.com

      • 外寄郵件伺服器 (SMTP):smtp-mail.outlook.com

      • 使用者名稱:youralias@outlook.com (或您的任何電子郵件)。

      • 密碼:鍵入您用來登入電子郵件 (例如在 Outlook.com 網站上) 的密碼。如果您已啟用兩步驟驗證,請取得應用程式密碼。

      • 選擇 [其他設定]。

      輸入此圖片中顯示的設定。

    6. 選取 [外寄伺服器] 索引標籤,然後選擇 [外寄伺服器需要驗證]。

      選取 [外寄伺服器需要驗證]。

    7. 選取 [進階] 索引標籤,然後輸入下列設定:

      • 內送伺服器 (IMAP):993

      • 使用下列加密連線類型:SSL

      • 外寄伺服器 (SMTP):587

      • 使用下列加密連線類型:TLS

      輸入進階電子郵件設定。

    8. 選擇 [確定]。

    9. 選擇 [下一步] 以測試您的設定。注意:連線無法運作的最常見原因是電子郵件或密碼中有錯字。很抱歉,Outlook 並不會告訴您那就是問題,而是會給您一個不易理解的錯誤訊息。如果連線無法運作,請仔細檢查每項資訊是否有錯字。

現在,您應該已經準備好將您的 .pst 檔案匯入到電子郵件帳戶之中。

最常見的原因是連絡人和行事曆未匯出的.pst 檔案。請嘗試匯出您的資訊傳送給其他的.pst 檔案。當您移至 [動作] 對話方塊時,請確定已核取 [包含子資料夾。如此一來連絡人和行事曆會匯出太。

選擇您要匯出的電子郵件帳戶。

我想還原的連絡人是兩個地方︰ 離線快取 (.ost) 及重新日期為的.pst 檔案。從.pst 檔案備份匯入您的連絡人,進行複製您的連絡人,,他們所存放在適當的連絡人檔案。您可以刪除,或如果您想要重新命名備份.pst 檔案。

最常見的原因是連絡人和行事曆未匯入至.pst 檔案。請嘗試匯出您的資訊傳送給其他的.pst 檔案。當您移至 [動作] 對話方塊時,請確定已核取 [包含子資料夾。如此一來子資料夾也會匯出。

選擇您要匯出的電子郵件帳戶。

附註: 機器翻譯免責聲明︰本文係以電腦系統翻譯而成,未經人為介入。Microsoft 提供此等機器翻譯旨在協助非英語系使用者輕鬆閱讀 Microsoft 產品、服務及技術相關內容。基於本文乃由機器翻譯而成,因此文中可能出現詞辭、語法、文法上之錯誤。

請參閱

匯入及匯出 Outlook 電子郵件、 連絡人及行事曆

擴展您的技能
探索訓練
優先取得新功能
加入 Office 測試人員

這項資訊有幫助嗎?

感謝您的意見反應!

感謝您的意見反應! 我們將協助您與其中一位 Office 支援專員連絡以深入了解您的意見。

×