保護您的帳戶和裝置免受駭客及惡意程式碼威脅

沒有人想要受到駭客或惡意程式碼入侵,請使用此指南來協助您保護您的帳戶和裝置。

保護您的帳戶

請務必保護好您的帳戶,無論那是像 Microsoft 帳戶一類的個人帳戶,或是貴組織中的人員為您建立的公司或學校帳戶。

針對機密資訊採取預防措施

不要傳送的電子郵件中包含機密資訊,例如密碼、信用卡號碼、護照號碼,或是其他由政府核發的識別碼 (如社會安全碼及其他稅務相關識別碼)。

留意詐騙

請留意網路釣魚攻擊,它會試圖誘導您提供機密資訊或按下惡意連結或附件。

舉例而言,有些網路釣魚詐騙郵件看似來自合法的來源,例如銀行或公家機構等。該郵件會邀請您使用電子郵件地址及密碼登入,但該網站其實是假的。其他詐騙看起來像來自您認識的某人寄來的電子郵件,對方會要求您按下連結或開啟附件。

網路釣魚郵件通常都具有連結或附件。當您按一下郵件中的連結或開啟附件,您的電腦就會受到感染,攻擊者也可能會得到您內容的存取權。

如果您收到看起來可疑的電子郵件,請執行下列動作:

  • 將游標移到連結上,尋找該連結要將您帶往的實際網站名稱。確定那是您預期會進入的網站名稱,且沒有拼錯。

  • 搜尋該合法網站,而不要按郵件內的連結。

  • 如果您收到來自認識的人的郵件,但覺得看起來有些不尋常,可能表示寄件者的電子郵件帳戶和連絡人清單已遭到入侵。請直接連絡寄件者並描述您收到的郵件,詢問該郵件是否實際由對方寄出。

使用雙因素驗證

雙因素驗證 (2FA),又稱為雙步驟驗證或多重要素驗證 (MFA),是一道額外的安全性保障,確保只有您能存取您的帳戶。設定這項功能時,每當您從無法辨識的電腦或其他裝置登入帳戶,或是第一次將帳戶新增至某個 App 或服務時,系統會提示您確認是否同意。驗證訊息可能透過您智慧型手機上的 Microsoft Authenticator App 等驗證 App、簡訊、傳送至備用電子郵件地址的電子郵件等方式傳送,或者為要求您輸入 PIN 碼的通話。

  • 如果您的公司或學校帳戶使用 Office 365,您的 Office 365 系統管理員或 IT 部門可能已為組織中的所有帳戶啟用此功能。如果有的話,系統會要求您進行此額外步驟。

    設定 Office 365 的雙步驟驗證

  • 對個人 Microsoft 帳戶來說,您可以自行設定,並指出您慣用的驗證法。例如,您可以要求從 Microsoft Authenticator App 等驗證 App、簡訊或備用電子郵件帳戶來進行驗證。

    關於雙步驟驗證

保護您的密碼

  • 請不要在您所有的帳戶上都使用相同的密碼。

  • 確保您的密碼為強式密碼,並避免使用實際的單字。目前建議的強式密碼應包括至少 12 個字元、大小寫字母組合、至少一個數字 (0-9),以及一個符號。

    提示: 協力廠商的線上服務可供協助您產生並記住經常瀏覽之網站的唯一密碼。

保護您的手機或平板電腦

  • 僅執行及安裝來自合法來源的 App,例如您裝置的 App 商店。

  • 如果您正在使用 Office 365,請使用 Microsoft App,它更適用於 Office 365 且更安全。

  • 將您的裝置以及您使用的任何軟體或行動裝置 App 保持在最新版本。您收到的更新中許多為安全性修正程式,因此請務必安裝作業系統更新以及任何軟體或 App 更新。

保護執行 Windows 10 的電腦或者 Mac

如果您的電腦執行 Windows 10,或者如果您有 Mac,以下是您可以做的幾項工作。

開啟 BitLocker 裝置防護

Bitlocker 能在裝置遺失或遭竊時保護資料。BitLocker 磁碟機加密能在 Windows 10 PC 上提供完整的磁碟加密功能。如果裝置遺失或遭竊,未經授權的使用者將無法存取受保護磁碟上的檔案,包括同步處理自商務用 OneDrive 的檔案。

開啟 BitLocker 裝置防護

使用 Windows Defender 保護您的電腦

當您第一次啟動 Windows 10 時,Windows Defender 會開啟,並主動掃描惡意程式碼 (惡意軟體)、病毒和安全性威脅,以協助保護您的 PC。Windows Defender 使用即時保護來掃描您在 PC 上下載或執行的任何項目。Windows 更新會自動下載 Windows Defender 更新,以協助您保持 PC 安全,保護它不受潛在威脅。

使用 Windows Defender 協助保護我的電腦

開啟 Windows 防火牆

即使您開啟了其他防火牆,您也應該隨時保持 Windows 防火牆執行。關閉 Windows 防火牆可能會讓您的裝置 (以及您的網路,如果有的話) 容易受到未經授權的存取威脅。

開啟或關閉 Windows 防火牆

使用 FileVault 來加密您的 Mac 磁碟

磁碟加密能在裝置遺失或遭竊時保護資料。FileVault 完整磁碟加密能協助防止您開機磁碟上的資訊受到未經授權的存取。

使用 FileVault 將 Mac 上的啟動磁碟加密

保護您的 Mac 不受惡意程式碼攻擊

Microsoft 建議您在 Mac 上安裝並使用可靠的防毒軟體。

2017 年最佳 Mac 防毒軟體

僅使用來源可靠的軟體也可以減少暴露在惡意程式碼中的風險。[安全性與隱私權] 喜好設定中的設定能讓您指定安裝在 Mac 中軟體的來源。

macOS Sierra:保護您的 Mac 不受惡意程式碼攻擊

開啟防火牆選項

使用防火牆設定,以在您連接至網際網路或網路時,保護 Mac 免受由其他電腦發起的非預期連線。沒有這層保護,您的 Mac 可能容易受到未經授權的存取威脅。

macOS Sierra:使用防火牆避免非預期的連線

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